Вам нужна курсовая работа?
Интересует Реклама и PR?
Оставьте заявку
на Курсовую работу
Получите бесплатную
консультацию по
написанию
Сделайте заказ и
скачайте
результат на сайте
1
2
3

Социальные сети как инструмент PR.

  • 26 страниц
  • 22 источника
  • Добавлена 15.03.2012
700 руб. 1 400 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы

Содержание
Введение
Глава 1 Раскрытие сущности PR как способа осуществления коммуникаций
1.1 Значение термина связи с общественностью (PR)
1.2 Основные технологии формирования связей с общественностью
Глава 2 Особенности PR в социальных сетях
2.1 Характеристика социальных сетей как нового вида коммерческих коммуникаций
2.2 Специфика использования социальных сетей как инструмента PR-деятельности
Заключение
Список литературы

Фрагмент для ознакомления

Характеризуя такое явление как виртуальное сообщество, следует отметить, что оно является аналогом Интернет-форума, который ведётся по определённой тематике. Отличием этих двух явлений является то, что любой участник социальных сетей имеет возможность быстрого и массового приглашения в сообщество пользователей, зарегистрированных как друзей. При этом работает принцип «лавины», когда один человек раздаёт приглашение для своих друзей, а его друзья, в свою очередь, своих друзей, что в итоге образует существенное число коммуникаций с новостью.
Виртуальные сообщества позволяют продвигать самые разные объекты:
объектом продвижение тут может выступать территориальное образование: город, страна, континент и т.д. Этим видом PR-коммуникаций могут заниматься туристические компании, заинтересованные государственные ведомства и т.д.;
объектом продвижения может стать какое-либо событие, например, массовое мероприятие. Могут создаваться сообщества или группы, которые посвящены концертам, спектаклям и т.д.;
объектом продвижения может выступать какая-либо музыкальная группа - особенно активно этой возможностью PR пользуются начинающие и малоизвестные группы. Благодаря таким сообществам в социальных сетях многие молодые музыкальные коллективы выходят на новый уровень популярности;
объектом продвижения могут выступать политические партии и и политические фигуры. Демонстрацией возможностей PR в этой сфере стали недавние выборы в Государственную думу, когда в одной из самых больших социальных сетей российского Интернета – В контакте, а также в ряде других сетей создавались как оппозиционные, так и партийные сообщества, связанные с наступающим событием.
PR-коммуникации посредством рассылки сообщений для участия специальных мероприятий
Как отмечают российские исследователи «…во многих социальных сетях есть отдельный программный сервис (условно назовём его «встречи»), отображающий какие-либо разовые мероприятия». По поводу таких мероприятий может создаваться сообщество, о чём было сказано выше, но может и не создаваться, и в этом случае PR может заключаться просто в создании для такого мероприятия специальной «встречи» в социальной сети и в рассылке пользователям сети приглашений поучаствовать в этой встрече.
Регистрируя новую встречу и рассылая приглашения, можно сообщить получателям любую информацию, которую желает сообщить организатор: от указания названия, времени и места до развёрнутого пресс-релиза. Пользователь, получивший приглашение на мероприятие, заинтересовавшись им и нажав «принять приглашение», уже не забудет об этом мероприятии, так как оно будет заранее напоминать о себе в его профиле за несколько дней, накануне и в сам день события.

Заключение
По результатам проведённого исследования можно сделать следующие выводы:
связи с общественностью – это совокупность мероприятий по реализации диалога с целевыми группами общественности;
развитие общества и в особенности его различных информационно-технологических аспектов определяет актуальность изучения новых направлений осуществления коммуникаций, одним из которых становятся связи с общественностью в социальных сетях;
социальная сеть представляет собой социальную структуру, состоящую из узлов (ими могут быть как люди, так и группы людей, сообщества и организации), связанных между собой тем или иным способом посредством социальных взаимоотношений
изучение особенностей формирования связей с общественностью в позволило сделать вывод об эффективности этого канала коммуникаций в деятельности отдельных пользователей и компаний и необходимости его более глубокого развития в дальнейшем.












Список литературы
Литература на русском языке
Башлыков, М. Социальные сети как угроза корпоративной информационной безопасности [Электронный ресурс] / Михаил Башлыков // Информационная безопасность, рубрика «Защита информации». 2008. Режим доступа: http://www.itsec.ru/articles2/Inf_security/social-networks
Богданова М. И., Богданов А. И., Социальные сети – угроза информационной безопасности предприятия // В мире научных открытий, № 3, 2010.: с. 52-54
Борисов Б. Л., Технологии рекламы и PR: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф.А.Буари; пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 178 с. с. 24-25
Герасимова Г. Л. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития, 2010 г. № 4., с. 41-46
Д. Е. Краснянский, Роль и назначение коммуникативных технологий в сфере связей с общественностью // Научный вестник МГТУ ГА №95(13), 2005., с. 153-157
Калинин А. Мнение специалистов о PR в социальных сетях (2010) [Электронный ресурс] Режим доступа - pr.tsu.rufiles/prdoc/kalinin_pr_ss.doc Проверено 11.12.2011
Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR [Электронный документ] Режим доступа - pr-club.com›PR_Lib/KisSocSeti.doc проверено 11.12.2011
Лисицин Д. Охота на хедхантеров // Секрет Фирмы, 2007, №17 (200), с.56-59
Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2008.– 832 с. с. 200
Одноклассники.ru // Википедия - свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Одноклассники.ru#cite_not2
Парад социальных сетей в России // Центр информационных коммуникаций. – http://www.commcenter.ru/mmedia/articles/2009_07_09_04.html (08.12.2011 г.)
Пархоменко, А. Словарь рекламных и PR-терминов [Электронный ресурс] / А. Пархоменко. – Режим доступа : http://dictionaries.rin.ru/cgi-bin/see?sel=reclame
Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. — М.: Эксмо, 2006. — 432 с. с. 205
Россияне сидят в социальных сетях дольше всех в мире [Электронный ресурс] // Сайт сетевых конференции РГПУ им. А. И. Герцена. 02.07.2009. Режим доступа: http://conference.gersen.ru/?q=node/348
Сазонов, В. М. Социальные сети - инструмент инновационного развития [Электронный ресурс] \ В.М. Сазонов. - Обзор. Лаборатория СВМ.- 20 с. Режим доступа: www.v-school.ru/CBMNET/sna_comm.doc
Словарь терминов современного предпринимательства / под ред. проф. В. В. Морковкина. – М. : Радикс, 1995. – 432 с.
Трунов А.А. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. – СПб.: Алетейя, 2007. – 264 с. с. 50
Харрисон Ш. Связи с общественностью. М., 2003., с. 52
Шульц Д. Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные компании / М.: ИД Гребенникова, 2003. – 512 с. с. 345
Литература на иностранных языках
Harlow, R. F. Building a Public Relations definition / R. F. Harlow // Public Relations Review. – 1976. – Vol. 2. № 4
James Е. Grunig and Todd Hunt, Managing Public Relations (New York: Holt, Rinehart & Winston, 1984).
Sandhu, Yang , Serfuss Experts see lack of qualified personnel and skills in public relations / Looking for feedback and authenticity http://www.euroblog2007.org/PM-Euroblog2007-Results.pdf проверено 10.12.2011












Парад социальных сетей в России // Центр информационных коммуникаций. – http://www.commcenter.ru/mmedia/articles/2009_07_09_04.html (08.12.2011 г.)
Харрисон Ш. Связи с общественностью. М., 2003., с. 52
Борисов Б. Л., Технологии рекламы и PR: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
Д. Е. Краснянский, Роль и назначение коммуникативных технологий в сфере связей с общественностью // Научный вестник МГТУ ГА №95(13), 2005., с. 153-157
Трунов А.А. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. – СПб.: Алетейя, 2007. – 264 с. с. 50
с.
там же с. 52
Трунов А.А. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. – СПб.: Алетейя, 2007. – 264 с. с. 50
Там же с. 38
Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2008.– 832 с. с. 200
Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф.А.Буари; пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 178 с. с. 24-25
Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф.А.Буари; пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 178 с. с. 53
Там же с. 53
Там же с. 55
Там же с. 40
Harlow, R. F. Building a Public Relations definition / R. F. Harlow // Public Relations Review. – 1976. – Vol. 2. № 4
Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. — М.: Эксмо, 2006. — 432 с. с. 205
Пархоменко, А. Словарь рекламных и PR-терминов [Электронный ресурс] / А. Пархоменко. – Режим доступа : http://dictionaries.rin.ru/cgi-bin/see?sel=reclame
Словарь терминов современного предпринимательства / под ред. проф. В. В. Морковкина. – М. : Радикс, 1995. – 432 с.
Герасимова Г. Л. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития, 2010 г. № 4., с. 41-46
James Е. Grunig and Todd Hunt, Managing Public Relations (New York: Holt, Rinehart & Winston, 1984).
Шульц Д. Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные компании / М.: ИД Гребенникова, 2003. – 512 с. с. 345
Башлыков, М. Социальные сети как угроза корпоративной информационной безопасности [Электронный ресурс] / Михаил Башлыков // Информационная безопасность, рубрика «Защита информации». 2008. Режим доступа: http://www.itsec.ru/articles2/Inf_security/social-networks
Россияне сидят в социальных сетях дольше всех в мире [Электронный ресурс] // Сайт сетевых конференции РГПУ им. А. И. Герцена. 02.07.2009. Режим доступа: http://conference.gersen.ru/?q=node/348
Богданова М. И., Богданов А. И., Социальные сети – угроза информационной безопасности предприятия // В мире научных открытий, № 3, 2010.: с. 52-54
Одноклассники.ru // Википедия - свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Одноклассники.ru#cite_not2
Сазонов, В. М. Социальные сети - инструмент инновационного развития [Электронный ресурс] \ В.М. Сазонов. - Обзор. Лаборатория СВМ.- 20 с. Режим доступа: www.v-school.ru/CBMNET/sna_comm.doc
Богданова М. И., Богданов А. И., Социальные сети – угроза информационной безопасности предприятия // В мире научных открытий, № 3, 2010.: с. 52-54
Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR [Электронный документ] Режим доступа - pr-club.com›PR_Lib/KisSocSeti.doc проверено 11.12.2011
Sandhu, Yang , Serfuss Experts see lack of qualified personnel and skills in public relations / Looking for feedback and authenticity http://www.euroblog2007.org/PM-Euroblog2007-Results.pdf проверено 10.12.2011
Калинин А. Мнение специалистов о PR в социальных сетях (2010) [Электронный ресурс] Режим доступа - pr.tsu.rufiles/prdoc/kalinin_pr_ss.doc Проверено 11.12.2011
Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR [Электронный документ] Режим доступа - pr-club.com›PR_Lib/KisSocSeti.doc проверено 11.12.2011
Лисицин Д. Охота на хедхантеров // Секрет Фирмы, 2007, №17 (200), с.56-59
Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR [Электронный документ] Режим доступа - pr-club.com›PR_Lib/KisSocSeti.doc проверено 11.12.2011












26


Заключение
По результатам проведённого исследования можно сделать следующие выводы:
•связи с общественностью – это совокупность мероприятий по реализации диалога с целевыми группами общественности;
•развитие общества и в особенности его различных информационно-технологических аспектов определяет актуальность изучения новых направлений осуществления коммуникаций, одним из которых становятся связи с общественностью в социальных сетях;
•социальная сеть представляет собой социальную структуру, состоящую из узлов (ими могут быть как люди, так и группы людей, сообщества и организации), связанных между собой тем или иным способом посредством социальных взаимоотношений
•изучение особенностей формирования связей с общественностью в позволило сделать вывод об эффективности этого канала коммуникаций в деятельности отдельных пользователей и компаний и необходимости его более глубокого развития в дальнейшем.












Список литературы
Литература на русском языке
1)Башлыков, М. Социальные сети как угроза корпоративной информационной безопасности [Электронный ресурс] / Михаил Башлыков // Информационная безопасность, рубрика «Защита информации». 2008. Режим доступа: http://www.itsec.ru/articles2/Inf_security/social-networks
2)Богданова М. И., Богданов А. И., Социальные сети – угроза информационной безопасности предприятия // В мире научных открытий, № 3, 2010.: с. 52-54
3)Борисов Б. Л., Технологии рекламы и PR: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
4)Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф.А.Буари; пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 178 с. с. 24-25
5)Герасимова Г. Л. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития, 2010 г. № 4., с. 41-46
6)Д. Е. Краснянский, Роль и назначение коммуникативных технологий в сфере связей с общественностью // Научный вестник МГТУ ГА №95(13), 2005., с. 153-157
7)Калинин А. Мнение специалистов о PR в социальных сетях (2010) [Электронный ресурс] Режим доступа - pr.tsu.rufiles/prdoc/kalinin_pr_ss.doc Проверено 11.12.2011
8)Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR [Электронный документ] Режим доступа - pr-club.com›PR_Lib/KisSocSeti.doc проверено 11.12.2011
9)Лисицин Д. Охота на хедхантеров // Секрет Фирмы, 2007, №17 (200), с.56-59
10)Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2008.– 832 с. с. 200
11)Одноклассники.ru // Википедия - свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Одноклассники.ru#cite_not2
12)Парад социальных сетей в России // Центр информационных коммуникаций. – http://www.commcenter.ru/mmedia/articles/2009_07_09_04.html (08.12.2011 г.)
13)Пархоменко, А. Словарь рекламных и PR-терминов [Электронный ресурс] / А. Пархоменко. – Режим доступа : http://dictionaries.rin.ru/cgi-bin/see?sel=reclame
14)Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. — М.: Эксмо, 2006. — 432 с. с. 205
15)Россияне сидят в социальных сетях дольше всех в мире [Электронный ресурс] // Сайт сетевых конференции РГПУ им. А. И. Герцена. 02.07.2009. Режим доступа: http://conference.gersen.ru/?q=node/348
16)Сазонов, В. М. Социальные сети - инструмент инновационного развития [Электронный ресурс] \ В.М. Сазонов. - Обзор. Лаборатория СВМ.- 20 с. Режим доступа: www.v-school.ru/CBMNET/sna_comm.doc
17)Словарь терминов современного предпринимательства / под ред. проф. В. В. Морковкина. – М. : Радикс, 1995. – 432 с.
18)Трунов А.А. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. – СПб.: Алетейя, 2007. – 264 с. с. 50
19)Харрисон Ш. Связи с общественностью. М., 2003., с. 52
20)Шульц Д. Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные компании / М.: ИД Гребенникова, 2003. – 512 с. с. 345
Литература на иностранных языках
21)Harlow, R. F. Building a Public Relations definition / R. F. Harlow // Public Relations Review. – 1976. – Vol. 2. № 4
22)James Е. Grunig and Todd Hunt, Managing Public Relations (New York: Holt, Rinehart & Winston, 1984).
Sandhu, Yang , Serfuss Experts see lack of qualified personnel and skills in public relations / Looking for feedback and authenticity http://www.euroblog2007.org/PM-Euroblog2007-Results.pdf проверено 10.12.2011

Федеральное агентство по физической культуре и спорту

Уральский Государственный Университет Физической культуры

Кафедра "связи с общественностью"

КУРСЫ

по дисциплине "Теория и практика связей с общественностью".

"Социальные сети как инструмент PR деятельности на примере социальной сети "В Контакте"".

Выполнил:

студентка, гр. 232

факультета ЭЮГН

Завьялова Ольга

Проверено:

Доктор филологических наук, профессор

Киуру К. В.

Челябинск 2010

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ "В КОНТАКТЕ" КАК ИНСТРУМЕНТ PR - ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Понятие "социальная сеть "и возможности PR в социальных сетях

1.2 Общие принципы работы виртуальных социальных сет

1.3 Мониторинг социальных сетей

ГЛАВА II. АНАЛИЗ ГРУПП, СОЗДАННЫХ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ "В КОНТАКТЕ

2.1 Туристические фирмы. Анализ содержания группы "Турагентства MIRACLE TRAVEL"

2.2 Косметические компании. Анализ группы в социальной сети "В Контакте" косметической компании "Орифлэйм"

2.3 Музыкальные группы. Группа "Another Mask" - группа "В Контакте

ВЫВОД

библиография

Введение

В последнее время, как на западе, так и у нас, в России и Украине получил распространение такой тип сайтов как социальные сети. Инвестиции в подобные проекты достигают сотен миллионов и даже миллиардов долларов. Результаты многочисленных исследований показывают, что социальные сети уже охвачено более половины всех Интернет-пользователей. Что такое социальная сеть? Обычно, значение этого слова социальная сеть-это сообщество людей, связанных общими интересами, общими или имеющих другие причины для общения между собой.

В Интернете социальная сеть-это программа, сервис, площадка для взаимодействия людей в группе или в группах. Так же применительно к Интернету это виртуальную сеть, которая является средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети.

Теоретически, как признак социальной сети можно рассматривать любое онлайн-сообщество, члены которого участвуют, например, в дискуссии на форуме.

Узнать стоимость работы