Использование содержательных теорий мотивации в практике управления (на примереконкретной компании)
Заказать уникальное эссе- 1818 страниц
- 6 + 6 источников
- Добавлена 02.12.2006
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Применение содержательных теорий мотивации в практике современных компаний.............3
Теория мотивации Фредерика Герцберга ......6
Потребность причастности — аналогична мотивации по Маслоу.
Возможность реализовать потребность власти делает людей частью компании. Но все имеет свои пределы. Дон Файтс (Caterpillar) передает полномочия служащим производственных подразделений до того уровня, пока люди способны принимать решения. На определенном этапе они начинают делать ошибки. Файтс обязательно дает сотрудникам еще несколько шансов проявить себя. Но если ошибки повторяются, право принимать решения передвигается на один-два уровня вверх.
Хотелось бы рассмотреть еще одну содержательную теорию трудовой мотивации, создателем которой является Клейтон Альдерфер. Он сформулировал модель категорий потребностей, которая больше подтверждена имеющимися эмпирическими данными. Альдерфер выделил три группы основных потребностей: существования, в связях и росте (отсюда название - теория ERG: Existence - существование, Relatedness - связь, Growth - рост.). Потребности существования касаются выживания (физиологическое благополучие). Потребности в связях подчеркивают значимость межличностных, социальных взаимоотношений. Потребности в росте связаны с внутренним стремлением человека к развитию.
Потребность в связях раскрывается в групповой работе сотрудников. О важности работы в команде говорит Алекс Тротман (Ford Motor): «Посмотрите, что случилось с Бразилией на финальном матче Кубка мира в 1998 году. У них были самые талантливые игроки в мире, но они не смогли объединить их в команду. Французы, не будучи такими талантливыми, обладали высокой сплоченностью и страстью к победе. Они сказали: «Мы выиграем этот матч, и нас не волнует, что другая команда находится на верхней ступени мастерства. Мы победим их». И выиграли. Я думаю, результаты зависят от сочетания сильного желания с мастерством».
Интересный способ развития сотрудника используется в компании Ford. Это процесс воспитания лидеров, который называется Capstone (кульминационный пункт). Из лучших руководителей компании отбирают 24 человека и пропускают их через чистилище в течение 4–5 месяцев, давая почти невыполнимые задания. Они работают в группах по шесть человек. Почти каждое такое задание заканчивается реальными положительными результатами для компании — изменениями в системе вознаграждения, политике использования активов.
Заключение
Современный менеджер ежедневно сталкивается с проблемой мотивации деятельности своих сотрудников. Важно направить их энергию на выполнение имеющейся и необходимой работы для достижения целей организации, для достижения успеха. Большое значение имеет материальное стимулирование, но это только при приеме на работу. В процессе работы необходимо отыскивать более сложные методы. Для руководителя можно выделить как минимум десять нематериальных способов поощрения сотрудников:
Публично отмечайте заслуги работников: их профессионализм и надежность заслуживают похвал.
Благодарите сотрудников лично: отправьте сотруднику e-mail со словами похвалы, сказав, как высоко вы его цените.
Делайте неожиданные и ни к чему не обязывающие подарки.
Предоставляйте отличившимся свободное время: поход на рыбалку в середине недели взбодрит и воодушевит энтузиаста лучше премии.
Поручайте хорошо зарекомендовавшим себя сотрудникам ответственные, интересные задачи и проекты.
Предоставьте лучшим сотрудникам свободный график.
Время от времени устраивайте встречи «без галстуков».
Предоставьте сотрудникам свободу в выборе того, как именно они будут достигать своих целей.
Внимательно выслушивайте предложения персонала и вовлекайте лучших сотрудников в постановку задач.
Делитесь с коллективом своими планами.
Содержательные теории остаются исключительно популярными, поскольку идеи их просты для понимания и применения к тем ситуациям, с которыми сталкиваются менеджеры-практики. Некоторые интересные примеры я попытался осветить в своем докладе.
Список использованной литературы
Гончаров В.И. Менеджмент. Учебное пособие./М.: Мисанта, 2003 г. - 624 с.
Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же кнопка?/ М.: Альпина Бизнес букс, 2005 г. – 288 с.
Челнокова Т.Е., Ряковский С.М. Бизнес-курс МВА «Управление персоналом». CD-курс ООО «БизнесСофт», 2005 г.
Драницына Е. Практические советы по мотивации / Ж. Top-Manager №36, 2004 г.
Осипова Э. Факторы мотивации персонала /Ж. Персонал-Микс № 6 (13) 2002 г.
Чугунов А. Большие оригиналы / Ж. Секрет фирмы №26 (113) 2005 г.
Гончаров В.И. Менеджмент. с. 115
Факторы мотивации персонала. Ж. Персонал-Микс № 6 (13) 2002
Чугунов А. Большие оригиналы Ж. Секрет фирмы №26 (113) 2005 г.
Факторы мотивации персонала. Ж. Персонал-Микс № 6 (13) 2002
Драницына Е. Практические советы по мотивации / Ж. Top-Manager №36, 2004 г.
Драницына Е. Практические советы по мотивации / Ж. Top-Manager №36, 2004 г.
Гончаров В.И. Менеджмент. с. 116
Драницына Е. Практические советы по мотивации / Ж. Top-Manager №36, 2004 г.
Челнокова Т.Е., Ряковский С.М. Бизнес-курс МВА «Управление персоналом»
Драницына Е. Практические советы по мотивации / Ж. Top-Manager №36, 2004 г.
Чугунов А. Большие оригиналы / Ж. Секрет фирмы №26 (113) 2005 г.
12
1.Гончаров В.И. Менеджмент. Учебное пособие./М.: Мисанта, 2003 г. - 624 с.
2.Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же кнопка?/ М.: Альпина Бизнес букс, 2005 г. – 288 с.
3.Челнокова Т.Е., Ряковский С.М. Бизнес-курс МВА «Управление персоналом». CD-курс ООО «БизнесСофт», 2005 г.
4.Драницына Е. Практические советы по мотивации / Ж. Top-Manager №36, 2004 г.
5.Осипова Э. Факторы мотивации персонала /Ж. Персонал-Микс № 6 (13) 2002 г.
6.Чугунов А. Большие оригиналы / Ж. Секрет фирмы №26 (113) 2005 г.
Вопрос-ответ:
Какие есть примеры использования содержательных теорий мотивации в практике управления?
Одним из примеров может служить компания Google, которая успешно применяет теорию мотивации Герцберга. Она стимулирует своих сотрудников не только финансовыми вознаграждениями, но и создает условия для роста и развития, предоставляет интересные задачи и проекты для реализации. Это помогает повысить уровень мотивации и продуктивности работы.
Какую роль играет теория мотивации Фредерика Герцберга в современных компаниях?
Теория мотивации Фредерика Герцберга актуальна и полезна для современных компаний. Она позволяет управлять мотивацией сотрудников, учитывая их внутренние потребности и стремления. На основе этой теории компании могут создавать эффективные системы поощрения и стимулирования, которые помогут сотрудникам достигать высоких результатов и оставаться мотивированными на протяжении всего времени работы.
Что такое потребность причастности и как она связана с мотивацией по Маслоу?
Потребность причастности - это желание человека быть частью команды, ощущать свое влияние и значимость внутри компании. Эта потребность аналогична потребности в социальном признании из иерархии Маслоу. Возможность реализовать эту потребность делает людей более мотивированными и предаными своей работе.
Каким образом компания Caterpillar передает полномочия служащим производственных подразделений?
Компания Caterpillar применяет концепцию делегирования полномочий, что позволяет ее служащим в производственных подразделениях принимать решения и осуществлять контроль над своей работой. Такой подход создает ощущение причастности и дает возможность сотрудникам чувствовать себя частью компании, что может повысить их мотивацию и эффективность работы.
Какие содержательные теории мотивации могут быть применены в практике управления?
В практике управления могут быть использованы такие содержательные теории мотивации, как теория потребностей Maslow, теория мотивации Фредерика Герцберга и теория потребности в причастности.
Для чего используется теория мотивации Фредерика Герцберга в практике управления?
Теория мотивации Фредерика Герцберга используется в практике управления для понимания и удовлетворения потребностей и мотивационных факторов сотрудников. Согласно этой теории, существуют два типа факторов: факторы удовлетворения (повышающие удовлетворенность сотрудников) и факторы неудовлетворения (не вызывающие удовлетворенности, но способные предотвратить недовольство). Методы управления и мотивации, основанные на этой теории, направлены на увеличение удовлетворенности сотрудников и предотвращение неудовлетворения.
Какая содержательная теория мотивации основана на потребности причастности?
Потребность причастности - аналогична мотивации по Маслоу. Возможность реализовать потребность власти делает людей частью компании. Но все имеет свои пределы. Дон Файтс (Caterpillar) передает полномочия служащим производственных подразделений.
В какой компании была использована теория мотивации Фредерика Герцберга?
Теория мотивации Фредерика Герцберга была использована в различных компаниях. Одним из примеров может быть компания Apple, где руководство активно применяет принципы этой теории для повышения мотивации и удовлетворенности сотрудников.
Какие содержательные теории мотивации используются в практике управления?
В практике управления используются различные содержательные теории мотивации, такие как теория Маслоу, теория Герцберга, теория ERG и другие. Эти теории помогают руководителям понять и удовлетворить потребности и мотивы своих сотрудников, что способствует повышению их производительности и удовлетворенности работой.
Как применяются содержательные теории мотивации в практике современных компаний?
Современные компании активно применяют содержательные теории мотивации для создания мотивационных программ и систем вознаграждения. Они анализируют потребности и мотивы своих сотрудников, стремятся создать условия для удовлетворения этих потребностей, предлагают различные стимулы, такие как повышение заработной платы, бонусы, премии, а также развивают системы карьерного роста и обучения.
Что представляет собой теория мотивации Фредерика Герцберга?
Теория мотивации Фредерика Герцберга, также известная как двухфакторная теория, предлагает два основных мотивационных фактора - факторы удовлетворения (мотиваторы) и факторы неудовлетворения (гигиенические факторы). Факторы удовлетворения относятся к самой работе и включают достижение, признание, возможность профессионального роста. Факторы неудовлетворения связаны с условиями работы и включают зарплату, условия труда, связи с коллегами. По теории Герцберга, чтобы мотивировать сотрудников, необходимо удовлетворить оба вида факторов.