Англичане в Санкт-Петербурге. Диалог и перспективы в сфере туризма

Есть в Петербурге здания, которые невозможно перенести: Зимний дворец, Петропавловская крепость, Эрмитаж, храм Воскресения, Исаакиевский собор. Но Петербург сам собою переносится на новое место, как и вся Россия: он все расширяется, становится все больше, больше...»
Особое место среди описаний нашего города занимают работы Артура Рэнсома. В 1914 году Рэнсом приезжает в Петербург, чтобы написать путеводитель по городу, а также собирать русский фольклор и изучать русский язык. Он получает интересное поручение от журнала «Тгатр» составить путеводитель по Санкт-Петербургу. Задание необычайно точно совпадало с состоянием Рэнсома, увлеченного Россией и русской культурой, покоренного обаянием города еще в первый приезд. Путеводитель был написан тогда же, летом 1914 года, всего за два месяца. Целеустремленный и педантичный писатель, отставив все доступные справочники, исходил с картой в руках весь город, все его памятные в историческом, культурном и литературном отношении места, основательно изучил музеи, полно впитал завораживающий колорит северных белых ночей, окутывающий улицы и мерцающие воды рек и каналов, проникся противоречивой, сложной предвоенной атмосферой русской столицы.
Еще одна работа, посвященная не истории и архитектуре, а довольно непростому отрезку в жизни Петрограда – времени гражданской войны и интервенции – «6 недель в России». Как писал Карл Радек в предисловии к изданию 1924 года: «Россия была тогда отделена от прочего мира стеной блокады и туманом лжи и клеветы. Что происходило за этой стеной, не мог себе представить даже друг Советской России. Этот туман лжи прорвал Артур Ренсом, пробравшийся нелегально в Россию и опубликовавший после возвращения в капиталистическую Европу эту живую книгу, написанную не только пером, но ищущим мозгом и любящим сердцем».
Безусловно, список воспоминаний, монографий и описаний нашего города иностранными гостями не исчерпывается приведенными в данном исследовании. Но и на основании изложенного можно сделать вывод о постоянном интересе, проявляемом к Петербургу. Не только восхищение красотой северной столицы, но и объективная оценка жизни города составляют портрет Петербурга глазами иностранцев.

ГЛАВА 3. ПЕТЕРБУРГ КАК ОБЪЕКТ ТУРИЗМА ДЛЯ СОВРЕМЕННЫХ АНГЛИЧАН
3.1 Тенденции формирования спроса на рынке въездного туризма в России

Основными посетителями России являются жители её ближайших соседей – стран СНГ, российская статистика не учитывает их как иностранцев, поэтому возникает различие с данными ВТО. Так в 2001 году ВТО сообщает, что Россию посетило свыше 15 млн. человек, но из-за пределов СНГ (по данным российской статистики), лишь около 3 млн., поэтому и получается некоторая промежуточная оценка. По данным Государственного комитета Российской Федерации по статистике, в 2005 г. Россию посетило 3,3 млн. иностранных граждан.  
Въездной поток из-за рубежа по-разному формировался в регионах России. Основными центрами «притяжения» иностранных гостей по прежнему остаются Москва и Санкт-Петербург.
Комплексное обслуживание, предлагаемое иностранным туристам в России, за многие годы претерпело большие изменения. Если на начальных этапах оно включало максимум услуг (размещение в гостинице, трехразовое питание, встречи и проводы в каждом городе, ежедневные экскурсии), то впоследствии набор услуг в комплексном обслуживании был сокращен.
Сейчас, в зависимости от содержания, этот пакет в практике международного туризма подразделяется на полный пансион, полупансион, «ночлег и завтрак» и просто «ночлег».
«В основе качественной классификации комплексного обслуживания лежит качество гостиничного размещения (разряд гостиницы, категория номера), то различия между пансионом, полупансионом и категорией «ночлег и завтрак» определяются прежде всего набором ресторанных услуг.  Эти категории могут дополняться другими туруслугами: встречи, проводы, трансферы, экскурсии, посещения театров и т.д., что придает турпродукту окончательные потребительские свойства, соответствующие целевому спросу».
Существует множество классификаций туризма по различным признакам. Они различаются самим пониманием этого феномена, принципами построения, прикладными задачами классификации и пр.
Главным можно назвать деление туризма на международный и внутренний.
Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства. Деление на активный и пассивный, исходя из особенностей отражения финансовых результатов туристской деятельности в платежном балансе, присуще только международному туризму и не распространяется на внутренний туризм.
В международном туризме выделяют две его формы — въездной и выездной, которые различаются по направлению туристского потока. Один и тот же турист может быть классифицирован как въезжающий и выезжающий одновременно в зависимости от того, по отношению к какой стране описывается его перемещение.
Внутренний туризм, в отличие от международного, не связан с пересечением государственной границы и, следовательно, не требует соблюдения туристских формальностей.
Другая классификация туризма основывается на целях путешествия. Основные цели путешествия определяются потребностями туристов, к главным из которых относятся:
Рекреация, досуг, отдых;
Деловые и профессиональные цели;
Лечение;
Религия и паломничество;
Прочие цели, которые, в свою очередь, содержат богатый спектр физических, экономических, духовно-нравственных потребностей людей.
Исходя из этого, выделяют следующие виды туризма:
туризм с целью отдыха и развлечений;
деловой туризм;
лечебно-оздоровительный туризм;
религиозный туризм;
спортивный туризм, хобби-туры, образовательный и др.
Туризм с целью отдыха и развлечений и деловой туризм обеспечивают большую часть потоков во всех странах.
Далее будут рассмотрены возможности Петербурга и области в предложении конкурентоспособного качества туристических продуктов, типы которых хорошо известны иностранным туристам.
Экскурсионно-познавательные туры. Данные туры являются самым популярным и массовым видом иностранного туризма в Петербурге. Основная цель таких путешествий — ознакомление с туристскими достопримечательностями (памятниками истории, архитектуры, искусства; природными и этническими особенностями; современной жизнью народа и т. п.).
Спортивный туризм. Данное направление включает поездки иностранных туристов для занятий любительскими видами спорта: горные и равнинные лыжи, сноубординг, альпинизм и горный туризм, мотоциклетные и велосипедные туры, пешеходные, конноспортивные туры, сплавы по рекам и озерам, различные спортивные игры (гольф, бейсбол, пляжный волейбол, баскетбол и др.), а также водный спорт (серфинг, дайвинг, яхтинг и др.)
С некоторой условностью к спортивному туризму можно отнести организацию для иностранных туристов неформальных турниров по бильярду, покеру, бриджу.
К сожалению, несмотря на большой спрос на поездки для занятий спортом, особенно среди молодежи, этот вид туризма из-за недостаточного количества спортивных баз и их неудовлетворительного состояния до сего времени развивался у нас медленно.
Из сказанного выше следует, что те турфирмы, которые имеют возможность обеспечить хорошую организацию поездок иностранных туристов для занятия спортом в нашей стране, могут рассчитывать на успех.
Деловой (корпоративный) туризм. К этому виду туризма относятся поездки иностранных бизнесменов и специалистов для встреч и переговоров с российскими внешнеэкономическими организациями. При этом следует отметить, что число деловых поездок как за рубежом, так и в нашей стране ежегодно возрастает. Особенностью развития этого вида туризма стало значительное увеличение в нем количества женщин.
Корпоративные туристы нуждаются в специфических услугах. Как правило, бизнесмены отказываются от пансиона и экскурсионного обслуживания, зато им необходимы: гостиница, транспорт, переводчики, секретари, информационно-консультативные услуги, мобильная международная связь (e-mail, телефон, факс), копировальная техника, конференц-залы, переговорные комнаты, банкетные залы и кабинеты для представительских завтраков и обедов и т.д. С учетом такой специфики некоторые российские туристские организации стали создавать коммерческие деловые центры, клубы, где иностранные бизнесмены могут получать необходимые услуги. Некоторые гостиницы в Москве, Санкт-Петербурге и других городах, которые специализируются на приеме деловых людей, также создают в своей структуре такие центры.
Учитывая перспективность развития рынка корпоративного туризма, ряд российских турфирм стали специализироваться исключительно на продвижении и продаже услуг для иностранных бизнесменов, организовали ассоциацию корпоративного туризма.
Конгрессный туризм. Данный вид туризма включает поездки иностранцев для участия в международных научно-технических и гуманитарных мероприятиях: конгрессах, конференциях, симпозиумах, выставках, проводимых в нашей стране. Туристская сторона этих поездок заключается в организации необходимого обслуживания (гостиницы, питание, трансферы, культурная программа) в дни проведения конгрессного мероприятия, а также организации экскурсионных поездок по стране, в которых, как правило, принимает участие большинство конгрессменов. Проведение конгрессных мероприятий в отдельных туристских центрах России зависит от организаторов, которые всегда учитывают наличие соответствующих материально-технических условий (конференц-залы, залы для секционных заседаний с возможностями синхронного перевода, оперативная международная связь, развитая туристская инфраструктура).
Обычно организаторы конгрессных мероприятий назначают из числа турфирм генерального агента, которому поручают проведение работы по туристскому обслуживанию участников конгресса, симпозиума и т. п.
Учебные туры. Данные туры организуются для некоторых категорий иностранных туристов. Основной целью поездки в нашу страну является изучение или совершенствование знания русского языка, получение разговорной практики. В связи с этим уже многие годы некоторые турфирмы устраивают для желающих такие курсы продолжительностью около 20—30 дней в городах, где имеются свободная гостиничная и учебная базы. Спрос на такие поездки достаточно большой и стабильный, что позволяет планировать расширение этого вида туризма.
К этому же виду туризма можно отнести организацию для иностранных туристов специальных семинаров по истории, этнографии, геологии, палеонтологии, археологии с участием в них ведущих специалистов нашей страны.
Событийный туризм. Для привлечения иностранных туристов — любителей искусства в нашей стране с 1965 г. ежегодно проводились фестивали искусств, такие как «Майские звезды» (в Москве), «Белые ночи» (в Санкт-Петербурге), «Русская зима и встреча Нового года» (в Москве и других городах). К этому виду туризма относятся также поездки на международные кинофестивали и музыкальные конкурсы, а также на национальные праздники и фестивали, спортивные мероприятия и др. Для иностранных туристов, прибывающих на эти мероприятия, организуются посещения спектаклей, концертов и других культурно-развлекательных мероприятий, а также спортивных состязаний, матчей в рамках соответствующих программ.
В программы событийных туров входят также различные увеселительные мероприятия: аттракционы, народные гулянья, конкурсы, состязания, катание на тройках, пикники, дегустации и др.
Религиозные туры. Они представляют собой поездки в РФ групп и индивидуалов различных религиозных конфессий с целью посещения святых мест, культовых сооружений, встреч с религиозной общественностью и др. Наибольшую долю в этих поездках составляют представители зарубежных православных общин. Однако проявляется интерес к поездкам в РФ и со стороны представителей других вероисповеданий, например, мусульман, иудеев, буддистов. Следует отметить, что религиозный туризм за границей имеет достаточно широкое распространение, такие же тенденции наблюдаются и в РФ.
Учитывая задачи развития массового иностранного туризма в РФ, российским турфирмам необходимо изучить свои возможности приема иностранных туристов по экотурам, поскольку именно этот вид туризма может стать весьма и весьма прибыльным, не требуя при этом сверх больших инвестиций.
3.2 Перспективы в сфере туризма

На государственном уровне неоднократно подчеркивалось, что в Англии высоко ценят отношения с Россией и считают ее своим важным партнером. Бизнесмены ведут торговлю с Россией или делают инвестиции в нашу экономику, настроившись на долговременное сотрудничество. Они ценят отношения, основанные на традициях. Начиная с 1991 года, когда СССР прекратил свое существование, английские предприниматели стали проявлять больший интерес к потенциалу России. Конечно, экономический и финансовый кризис в августе 1998 года повлиял на ситуацию, многие компании приостановили в России свою деятельность. Но это все же не оказало решающего влияния на их стремление делать в Россию инвестиции, развивать с ней деловые отношения.
При этом всегда отмечается значение Петербурга как бывшей столицы России, в которой во многих направлениях были заложены основы нынешних взаимоотношений Великобритании и России. Немало англичан участвовало в строительстве Петербурга, а официальные лица Великобритании принимали участие в создании учреждений Петра Великого.
Петербург был российской столицей и у него, как и прежде, немало атрибутов столичного города. Он обладает великолепными музеями, дворцами, несравненным культурным наследием, В Петербурге сконцентрированы образовательные и исследовательские учреждения мирового уровня, а также множество первоклассных деловых учреждений. Сложно не согласиться, что Петербург - идеальное место для бизнесменов, для людей, заинтересованных в будущем искусства и просто для туристов. Этот город имеет для России огромное значение. А в будущем он способен играть еще более важную роль.
Санкт-Петербург - туристическая Мекка России. Каждый второй турист, приезжающий в нашу страну, проводит в городе на Неве хоть несколько дней. Для развития туристического и гостиничного бизнеса здесь складываются уникальные возможности. Сегодня крупнейшие игроки на этом рынке - известные в городе гостиницы "Пулковская", "Прибалтийская", "Англетер", "Астория", "Гранд Отель Европа", "Невский палас", "Санкт-Петербург".
Хотя имидж туристического центра у нашего города уже сложился, деловым центром для иностранных бизнесменов он пока не является. Такой вывод можно сделать, анализируя основные тенденции развития данного сегмента рынка. Несмотря на значительное увеличение числа деловых туристов, фирмы, занимающиеся деловым туризмом, широко эту услугу не рекламируют, хотя и не оставляют без внимания это направление. В то же время на рынок постепенно выходят компании, ранее вообще не имевшие отношения к туризму. Так, некая петербургская фирма, специализирующаяся в области бухгалтерии и юриспруденции, с недавних пор организует бизнес-туры для юристов и бухгалтеров. Для всего мира, и для Петербурга в частности, общей тенденцией становится снижение числа участников подобного рода мероприятий, сейчас стандартная группа – 50-100 человек. При этом незначительная часть мероприятий проводится в конгресс-залах, большая же часть организуется в отелях. Учитывая то, что деловой туризм является относительно новым направлением туризма в Петербурге, говорить об окончательном его формировании рановато. Возможно, в ближайшее время для проведения конгрессов будут использоваться дворцы Петербурга, что, несомненно, создаст дополнительные предпосылки для развития рынка.
Несмотря на юбилейные торжества, которые значительно усилили туристический потенциал Петербурга и повысили его привлекательность для инвестиций, говорить о формировании рынка делового туризма пока преждевременно, что единогласно подтверждают ведущие игроки рынка.
Между тем огромный потенциал Санкт-Петербурга пока не реализуется в полной мере. Так, посещаемость города туристами значительно ниже мировых норм - 0,6 человека на одного жителя Петербурга. Для сравнения: в Риме этот показатель равен 15,6 человека, в Вене - 11,6, в Барселоне - 6,3, в Париже - 5,8. Практически все эксперты единодушны во мнении, что из-за неразвитости общегородской и туристической инфраструктуры Петербург просто не в состоянии принять то количество туристов, на которое он мог бы рассчитывать. Обеспеченность гостиничными местами не превышает 20% от потребности. Не хватает прежде всего гостиниц среднего уровня.
На сегодняшний день Санкт-Петербург занимает последнее место среди европейских пятимиллионников по количеству гостиниц и по числу туристов. Сильно затрудняют развитие инфрастуктуры имущественные обременения объектов, предназначенных для нее, связанное с этим отсутствие крупных как зарубежных так и отечественных инвесторов, сложная процедура решения имущественно-правовых вопросов, а также долгий период окупаемости гостиниц. В частности, многие из предусмотренных гостиниц предусматривают вместимость всего 30-80 номеров.
Таким образом, можно выделить основные проблемы туристического рынка, которые сегодня тормозят его развитие. В первую очередь, это недоверие со стороны зарубежных партнеров к российским принимающим туристическим компаниям, незнание реалий современной инфраструктуры и потенциала, а также отсутствие контактной информации – зачастую просто не знают, с кем работать. Если говорить о въездном туризме, то это:
высокие цены на офисную площадь, гостиницы, транспорт. Соотношение "цена-качество" оставляет желать лучшего.
качество услуг (наличие постоянного доступа в Интернет, хорошо оборудованных бизнес-центров)
очереди для прохода через паспортный контроль в аэропортах;
автомобильные пробки;
имидж России в целом. Страна до сих пор считается криминальной.
отсутствие на мировых туристических выставках проспектов о деловой инфраструктуре города, индустрии MICE;
отсутствие статистики.
Предприятия сферы туризма Петербурга провели оценку посещений нашего города иностранными гражданами. Как сообщили в понедельник, 20 марта, Балтийскому информационному агентству (БИА) в пресс-службе Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (СЗО РСТ), некоторый спад туристического потока в 2005 году из-за роста цен на основные услуги в значительной степени был компенсирован количеством деловых посещений города. Со ссылкой на вице-президента СЗО РСТ Сергея Корнеева в пресс-службе отметили, что у Петербурга сохраняется высокий туристический потенциал.
«Растет турпоток в низкий сезон, увеличилось количество индивидуальных посещений, и если четыре года назад зимой петербургские отели были заполнены только на 30 %, то теперь уже — до 50%», — подчеркнули в пресс-службе.
Одним из важных направлений представители туристического бизнеса считают развитие всесезонного продукта, а не только привлечение иностранцев в Петербург в период Белых ночей. В частности, в рамках программы «Петербургский вояж — Белые Дни. Открытый город», зимний Петербург посетили около десяти групп туроператоров и журналистов из разных стран, которые отметили, что зимой город может быть даже более привлекателен, чем летом.
В пресс-службе СЗО РСТ добавили, что городу необходимо как минимум три года стабильности в ценах и создание современных механизмов совместной работы всех заинтересованных структур.
«Сегодня Петербург серьезно рассматривается как площадка для международных событий, таких, как саммит Большой восьмерки, и деловые мероприятия такого уровня привлекают к городу внимание всего мира, однако, он еще не стал по-настоящему городом VIP туризма», — заявил С.Корнеев.
По его словам, город теряет успех у туристов эконом-класса — школьников, студентов, европейских пенсионеров, и поэтому должен предлагать продукты для всех категорий туристов.
Один из самых важных моментов в продвижении города - формирование питерского бренда. В последние годы, турбизнес буквально сходит с ума в самом неприятном смысле слова от "Белых ночей", прилипших к городу с незапамятных времен и разделивших туристический год на два "высоких" и 10 "низких" месяцев. Новый слоган естественным путем пока не появляется, да и не может появиться в эпоху повального подражания Европе: "Все, что мы можем о себе сказать, мы говорим по-английски".
Также довольно серьезным минусом в организации иностранного туризма является однообразие приема иностранных туристов. В общем виде программа работы с гостями города выглядит следующим образом:
Размещение в гостиницах от 3* до 5*
5* - Шератон Невский Палас Отель, Гранд Отель Европа, Астория
4* - Англетер, Пулковская, Прибалтийская
3* - Десон-Ладога, Матисов Домик, Москва, Санкт-Петербург, Октябрьская, Русь, Охтинская
Организация питания
Заказы обедов и ужинов в любом кафе города
Заказ праздничного ужина в ресторане с национальной кухней с соответствующим интерьером и музыкальным сопровождением (русская, французская, итальянская, греческая, мексиканская, корейская, китайская, индийская, еврейская, немецкая, украинская, грузинская и т.д.)

Экскурсионная программа
Эрмитаж, Русский музей, Кунсткамера, Военно-Морской музей, Зоологический музей, Этнографический музей, Театральный музей, Петропавловская крепость, Меншиковский дворец, Юсуповский дворец, Мариинский двыорец, Михайловский замок, Музей восковых фигур, Исаакиевский собор, Храм Воскрсения Христова (Спас на Крови), Литераторские мостки, Некрополь Александро-Невской Лавры, музи Пушкина, Достоевского, Блока, Некрасова, Зощенко, Шаляпина, Ахматовой, Репина, Куинджи и т.д.
Тематические экскурсии
на любую интересующую тему продолжительностью от 2 до 4,5 часов – Петровский Петербург, Архитектура Петербурга, Мосты и решетки, Набережные Петербурга, Великокняжеские дворцы, Парки Петербурга, Реки и каналы, Храмы и монастыри и т.д.
Экскурсии в пригороды Санкт-Петербурга:
Царское село (Екатерининский дворец, Екатерининский парк и павильоны, Лицей, Александровский парк и павильоны)
Павловск (Большой дворец, Павловский парк и павильоны, памятники и скульптуры, мосты и каскады)
Петергоф (Большой Петергофский дворец, Екатерининский корпус, Банный корпус, Ассамблейный зал, дворцы Монплезир, Марли, Коттедж, Верхний сад и Нижний парк, Большая оранжерея и ряд павильонов, знаменитые каскады и фонтаны, скульптуры и сооружения), Ораниенбаум (дворец Петра III, Китайский дворец, Китайская кухня, павильоны Катальной горки, Большой Меншиковский дворец и его павильоны, Картинный дом)
То есть отчетливо видна тенденция стереотипного подхода к приему иностранных туристов. Единственная дифференциация по национальным предпочтениям касается кухни. При этом абсолютно не учитываются особенности туристов, приезжающих из разных стран с точки зрения культурной программы.
Но при этом, хотелось бы видеть большую заинтересованность в этой части России со стороны англичан, занимающихся бизнесом, искусством, приезжающих сюда в качестве туристов. Задача российско-британских культурных организаций - помочь своим соотечественникам осознать, что Петербург - город, имеющий большой потенциал развития, особенно в области туризма. Ведь зачастую, тот образ Петербурга, который сложился в сознании англичан, не соответствует действительности.
В большинстве случаев, встретив приехавшего сюда англичанина, можно убедиться, что он поражен всем увиденным. Англичан поражает богатство культуры Петербурга, количество его культурных учреждений, дворцов, картинных галерей. Их потрясают архитектурные ансамбли исторического центра Петербурга. И все потому, что мало кто из них знает о существовании всего этого.
Целесообразно было бы предложить туристам, в частности, из Великобритании экскурсионную программу, раскрывающую кросскультурные связи Петербурга и Англии. Помимо познавательного интереса к такому туру, подобное отношение к гостям демонстрирует уважение к истории двух великих держав.

3.3 Туристический маршрут «Английский Петербург»

Туристическая программа «Английский Петербург» рассчитана на 7 дней, 5 из которых составляет экскурсионная программа, а оставшееся время посвящено отдыху на усмотрение туристов.
1 день
Перелет Лондон - СПб. Трансфер в гостиницу, размещение. Обзорная экскурсия по городу. Обед. Свободное время. Ночевка в гостинице.

2 день
10.00. – Обзорная пешеходная экскурсия по центральной части Петербурга «Англичане в северной столице». Маршрут проходит по Английской набережной, Дворцовой набережной (д.16 – Английское собрание), Большой Морской улице (д.36 – Новый Английский клуб). Экскурсия рассчитана на 2,5 часа. Обед. Свободное время.
20.00. – ужин в ресторане «Айвенго» (английская кухня), костюмированное представление.

3 день
10.00 – Пешеходная экскурсия по Невскому проспекту. Показ основных достопримечательностей: дворец Белосельских-Белозерских, Аничков мост и дворец, площадь Островского и памятник Екатерине II, Казанский собор, храм Спаса-на-Крови и другие объекты на усмотрение экскурсовода. Одновременно с этим делается особый акцент на значимость Невского проспекта как центральной торговой улицы и отмечаются адреса бывших английских магазинов: Невский, 15, 16, помещения в здании Гостиного двора.
Обед – для желающих можно предложить ресторан быстрого питания «SubWay» (так называется метро в Лондоне).
Вечером – свободное время. После ужина, для желающих – экскурсия по ночному Петербургу «Белые ночи».

4 день
9.00 – отъезд в Город Пушкин. Программа предполагает экскурсию по городу с посещением Екатерининского дворца и Лицея. Обед. Затем предлагается провести тематическую прогулку по паркам «Английские парки в Царском Селе».
Отъезд в Петербург в 18.30. Вечером – свободное время.

5 день
10.00 – экскурсия по Эрмитажу. История музея и его собрания. Английская коллекция Эрмитажа. Свободное время в музее. Сбор на выходе в 14.00. Обед.
16.00 – водная экскурсия «По рекам и каналам Петербурга».
Свободное время. Ужин.

6 день и 7 день
Туристам предлагаются дополнительные варианты экскурсионных поездок в Петродворец, Павловск, Гатчину. А также экскурсии по музеям города.
7 день
Трансфер в аэропорт. Перелет СПб - Лондон.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Санкт-Петербург - сложившийся центр мировой культуры, в котором сосредоточены богатства исторического и культурного наследия. В нашем городе сосредоточены лучшие музеи, памятники истории, дворцово-парковые комплексы, по красоте и насыщенности предметами творчества гениальных архитекторов, художников, мастеровых, не имеющих себе равных в мире.
В настоящем - город стал «визитной карточкой» страны, многочисленных гостей он привлекает богатством и красотой бесценных творении человеческого гения, блистательного 250-летнего столичного периода в Российской истории, формирует представление о России у мировой общественности. Это ярко подтверждается результатами успешного проведения мероприятий празднования 300-летия Санкт-Петербурга, который привлекли внимание миллионов ценителей искусства, многих политиков и государственных деятелей всех стран мира и, несомненно, будут оказывать положительное влияние на имидж города и страны в целом.
За свою историю Санкт-Петербург поменял несколько названий-эпитетов, вольно или невольно отражавших попытки сформировать имидж города. Среди наиболее популярных - «Северная Венеция», «Северная Пальмира», которые подчеркивают архитектурно-градостроительные особенности города, служившие оценкой его привлекательности; «Город трех революций» свидетельствует о происходивших здесь важных исторических событиях; в последние годы – «культурная столица» России и Европы. Последние два эпитета стали особенно популярными в последнее десятилетие и отражают тенденции позиционирования Санкт-Петербурга в условиях современного этапа рыночного развития экономики.
В списке Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО Санкт-Петербург как территория включен 36 комплексными объектами, объединяющими около 4000 выдающихся памятников архитектуры, истории и культуры.
В городе - 221 музей, 2000 библиотек, более 80 театров, 100 концертных организаций, 45 галерей, выставочных залов, 62 кинотеатра, 80 клубных учреждений культуры и т. п. Ежегодно в городе проводится около 100 фестивалей и конкурсов разных направлений культуры и искусства, включая более 50 международных
Музейный мир Санкт-Петербурга невероятно разнообразен. Это не только всемирно известные Эрмитаж, Государственный Русский музей с богатейшей коллекцией русского искусства, дворцы Санкт-Петербурга и пригородов, но и так называемые малые городские музеи. Например, музей знаменитого русского писателя Ф.М. Достоевского; музей музыкальных инструментов, музеи декоративно-прикладного искусства, музеи профессиональной направленности.
Этот город, созданный на балтийских берегах как европейский фасад молодой империи Петра I, был источником мощных творческих импульсов, благодаря которым специфический российско-европейский уклад распространялся на просторах нашей огромной державы. В начале XX века именно он стал эпицентром гигантского катаклизма, сломавшего логику европейского развития России. Утратив столичный статус и свое историческое имя, потеряв в потрясениях революционного времени лучшую часть своего населения, город на Неве тем не менее в массовом сознании остается любимой неформальной столицей Российского государства.
В Петербурге россиянин ощущает себя европейцем, а выходец из стран Запада воспринимает окружающую его среду как органическую часть общеевропейского цивилизации, окрашенную особым российским колоритом. Специфическая аура Петербурга весьма способствует успеху проводящихся здесь формальных и неформальных переговоров между лидерами различных стран, придает особую привлекательность разного рода международным форумам. Тем самым северная столица России постепенно превращается в значительный центр мировой политики, восстанавливая соответствующие традиции, заложенные Петром Великим.
Одновременно в Санкт-Петербурге, кроме музеев и других хранилищ бесценных коллекций, многочисленных объектов культуры, театров, учебных заведений, создана индустрия гостеприимства и инфраструктура турима, способная обслуживать мощные потоки прибывающих в город гостей всех уровней, туристов и экскурсантов. Наработаны традиции и созданы современные методы туристско-экскурсионный деятельности.
Туризм и культура должны стать важнейшими направлениями деятельности, приносящими значимый доход государству, создавать рабочие места, способствовать притоку зарубежных и отечественных инвестиций. Таким образом, имеются все объективные предпосылки и условия для формирования реального статуса Санкт-Петербурга как культурной и туристской столицы Российского государства.
Особенно значимыми все эти направления являются для культурного диалога России и Великобритании. Можно сделать основной вывод о необходимости разработки специального туристического продукта, рассчитанного именно на английских туристов. Он должен быть основан на исторических и культурных взаимосвязях Петербурга и Англии, включать в себя английскую топонимику города. Подобные программы послужат укреплению и развитию кросскультурных связей между Россией и Великобританией.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Алпатов М. В. Чарльз Камерон и английский классицизм // Доклады... филологического факультета МГУ. Вып. I. 1946.
Английская живопись. Каталог. Гос. Эрмитаж. Л.,1969.
Английская мебель в Эрмитаже. Л., 1958.
Британия и Санкт-Петербург. В честь 300-летия содружества. Лондон, 1998.
Бронштейн С. С. Архитектура города Пушкина. М., 1939.
Великобритания в России. Проспект выставки. СПб, 1994.
Верижникова Т.Ф. Влияние английских мастеров на русскую живопись.// Россия- Европа: Из истории русско-европейских художественных связей XVIII – начала ХХ века. М., 1995.
Гассман Хр. Странствования Христиана Гассмана. Париж, 1971.
Георги И.Г. Описание российско-императорского столичного города Санкт-Петербурга… Спб, 1996.
Глезер Е. Архитектурный ансамбль Английского парка. Л., 1979.
Голлербах Э. Ф. Литература о Царском селе. Л., 1933.
Грабарь И. История русского искусства. Т. Ш. М., 1998.
Елкина А. Гатчина. Л., 1980.
Заварихин С.П. Явление Санкт-Питеръ-Бурха. Спб, 1996.
Иванов А.А. Петербургские истории. СПб, 1999.
Иванова Н.В. Из истории русско– английских культурных связей в 80– 90 годы XIX века. // Записки Курского педагогического института. Выпуск 26. Курск. 1926 год.
Камерон Ч. Термы римлян. М., 1939.
Квартальнов В.А. Современные концепции социального туризма. – Москва: Наука, - 1993.
Квартальнов В.А. Туризм. – М., 2000.
Ключевский В.О. Императрица Екатерина II// Исторические портреты. Деятели исторической мысли. М., 1990.
Козьмян Г.К. Чарльз Камерон. Л., 1987.
Коршунова М. Ф. Архитектор В. Гесте — ТТЭ. № 18. Л., 1977.
Кросс Э. Англофилия у трона. Британцы и русские в век Екатерины II. Лондон, 1992.
Кучумов А. М. Павловск. Дворец и парк. Л., 1976.
Лансере Н.Е. Чарльз Камерон. Пг., 1924.
Лихачев Д.С. Поэзия садов. Л., 1982.
Михайловский Н.К. Четыре художественные выставки //Русское богатство. 1898. №3. С. 146-161.
Мюллер А. П. Иностранные живописцы и скульпторы в России. Л., 1925.
Мюллер А. П. Быт иностранных художников в России. Л., 1927.
О зачатии и здании царствующего града Санктпетербурга // Петербург Петра I. 1898.
Павленко Н.И. Петр Великий. М., 1990.
Павленко Н.И. Петр Первый. М., 1994.
Петербург в описаниях великих людей. СПб, 2003.
Петербург Петра I в иностранных описаниях / Сост. Ю.Н. Беспятых. Л., 1991.
Петров А. II. Пушкин. Дворцы и парки. Л., 1969.
Письма и бумаги императора Петра Великого Т. 9. Вып. 2. М.; Л., 1952.
Повышение эффективности управления культурным туризмом в г. Санкт - Петербурге // Сборник докладов научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. - СПб.: Изд-во СП6ТУЭФ, 2006.
РГИА, ф. 487, оп. 13, д. 25, 1790 г.
РГИА, ф. 487, оп. 13, д. 25, 1790 г.
РГИА, ф.536, оп. 1. 1897, д. 1026.
Россия XVIII века глазами иностранцев. Л.,1989.
Россия – Англия. Страницы диалога. СПб, 1999.
Русские ведомости. 1898, № 25.
С берегов Темзы на берега Невы. Каталог выставки. Гос. Эрмитаж. СПб, 1995.
Сапожникова Т. Камерон в Павловске. // Среди коллекционеров. М., 1923.
Семенова Л.Н. Быт и население Петербурга (XVIII в.). Спб, 1998.
Соловьева А.Е. Иностранцы в России.//Вояж и отдых. №2, 2006.
Соловьева Т. А. К причалам Английской набережной. СПб, 1998.
Сыркин М.Г. Родоначальники современного идеалистического направления в живописи // Русская мысль. 1908. Кн. XII.
Сыркина Ф. Пьетро ди Готтардо Гонзага. М., 1974.
Талепоровский В.Н. Чарльз Камерон. М., 1939.
Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник/Г.А. Аванесова и др. – М., 2002.
Указатель английской художественной выставки, устроенной с Высочайшего соизволения... СПб., 1898.
Феофан (Прокопович), еп. История императора Петра Великого // Петербург Петра I в иностранных описаниях / Сост. Ю.Н. Беспятых. Л., 1991.
Чеснокова А.Н. Иностранцы в Петербурге. СПб, 2001.
Швидковский Д. О. Британские сады и их отражение в Европе // История садов. М., 1994. Вып. I.
Швидковский Д.О. Город русского просвещения. М., 1991.
Штелин Я. Записки об изящных искусствах в России. М., 1990.
Шуйский В.К. Винченцо Бренна. Л., 1986.
Яковкин И. История Села Царского. СПб., 1831. Ч. 3.
Cross A. Russian gardens, british gardeners // Garden history. Spring, 1991.
Harris L. Robert Adam and Kedlston. London, 1987.
Kedlston Hall. Derbyshire. The National Trust. 1993.

Британия и Санкт-Петербург. В честь 300-летия содружества. Лондон, 1998. С. 8.
Британия и Санкт-Петербург. В честь 300-летия содружества. Лондон, 1998. С 10.
Павленко Н.И. Петр Великий. М., 1990. С 67.
Англофилия у трона. Британцы и русские в век Екатерины II. Лондон, 1992. С 3.
Верижникова Т.Ф. Влияние английских мастеров на русскую живопись.// Россия- Европа: Из истории русско-европейских художественных связей XVIII – начала ХХ века. М., 1995. С 63.
Карамзин Н.М. Письма русского путешественника.//Избранные сочинения. М., 1998.
Верижникова Т.Ф. Влияние английских мастеров на русскую живопись.// Россия- Европа: Из истории русско-европейских художественных связей XVIII – начала ХХ века. М., 1995. С 68.
Верижникова Т.Ф. Влияние английских мастеров на русскую живопись.// Россия- Европа: Из истории русско-европейских художественных связей XVIII – начала ХХ века. М., 1995. С 71.
Англофилия у трона. Британцы и русские в век Екатерины II. Лондон, 1992. С. 98.
Иванова Н.В. Из истории русско– английских культурных связей в 80– 90 годы XIX века. // Записки Курского педагогического института. Выпуск 26. Курск. 1926 год. С. 161.
Россия XVIII века глазами иностранцев. Л., 1989. С. 352.
Кросс Э. Англофилия у трона. Британцы и русские в век Екатерины II. Лондон, 1992. С. XV.
Георги И.Г. Описание российско-императорского столичного города Санкт-Петербурга… Спб, 1996. С.460.
Иванов А.А. Петербургские истории. СПб, 1999. С. 31-32.
Лихачев Д.С. Поэзия садов. Л., 1982. С. 87.
Лихачев Д.С. Поэзия садов. Л., 1982. С. 88.
Лихачев Д.С. Поэзия садов. Л., 1982. С 89.
Лихачев Д.С. Поэзия садов. Л., 1982. С 89.
Швидковский Д.О. Город русского просвещения. М., 1991.
Швидковский Д.О. Город русского просвещения. М., 1991.
Ключевский В.О. Императрица Екатерина II// Исторические портреты. Деятели исторической мысли. М., 1990. С. 313.
Швидковский Д.О. Город русского просвещения. М., 1991.
Петербург Петра I в иностранных описаниях / Сост. Ю.Н. Беспятых. Л., 1991.
Там же.
Г а с с м а н Хр. Странствования Христиана Гассмана. Париж, 1971. С. 86, 87.
Петербург Петра I в иностранных описаниях / Сост. Ю.Н. Беспятых. Л., 1991.
Петербург Петра I в иностранных описаниях / Сост. Ю.Н. Беспятых. Л., 1991.
Петербург Петра I в иностранных описаниях / Сост. Ю.Н. Беспятых. Л., 1991.
Заварихин С.П. Явление Санкт-Питеръ-Бурха. Спб, 1996.

Петербург в описаниях великих людей. СПб, 2003. С. 135.
Петербург в описаниях великих людей. СПб, 2003. С. 34.
Иванов А.А. Петербургские истории. СПб, 1999. С. 232.
Петербург в описаниях великих людей. СПб, 2003. С. 296.

Петербург в описаниях великих людей. СПб, 2003. С. 324.
Иванов А.А. Петербургские истории. СПб, 1999. С. 213.
Рэнсом А. «6 недель в России». М., 1924.
Соловьева А.Е. Иностранцы в России.//Вояж и отдых. №2, 2006.
Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник/Г.А. Аванесова и др. – М,2002.
Квартальнов В.А. Современные концепции социального туризма. – Москва: Наука, - 1993.
Квартальнов В.А. Туризм. – М., 2000.
Квартальнов В.А. Современные концепции социального туризма. – Москва: Наука, - 1993.
Повышение эффективности управления культурным туризмом в г. Санкт - Петербурге // Сборник докладов научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных -сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. - СПб.: Изд-во СП6ТУЭФ, 2006.
http://www.bia-news.ru/news
http://www.bia-news.ru/news
Повышение эффективности управления культурным туризмом в г. Санкт - Петербурге // Сборник докладов научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных -сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. - СПб.: Изд-во СП6ТУЭФ, 2006.












73