Вам нужна дипломная работа?
Интересует Менеджмент?
Оставьте заявку
на Дипломную работу
Получите бесплатную
консультацию по
написанию
Сделайте заказ и
скачайте
результат на сайте
1
2
3

Повышение мотивации сотрудников предприятия.

  • 91 страница
  • 39 источников
  • Добавлена 31.10.2012
3 600 руб. 7 200 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление

Введение
1. Теоретические аспекты повышения мотивации сотрудников предприятия
1.1.Мотивация сотрудников: понятие и особенности
1.2. Основные теории мотивации сотрудников
1.3. Особенности мотивации сотрудников предприятий бюджетной сферы
2. Анализ мотивации служащих Управы района Метрогородок г. Москвы
2.1. Характеристика района Метрогородок г. Москвы
2.2. Анализ системы мотивирования деятельности служащих Управы
2.2. Анализ системы мотивации
3. Совершенствование системы мотивирования деятельности служащих Управы района Метрогородок г. Москвы
3.1. Направления повышения эффективности систем мотивации сотрудников предприятий бюджетной сферы
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы мотивирования деятельности служащих Управы
Заключение
Список литературы
Приложения

Фрагмент для ознакомления

Создание служащего Управы нового типа неразрывно связано с совершенствованием ее кадрового состава. Поэтому первоочередной задачей является обеспечение таких условий для трудовой мотивации (административных, организационно-экономических, социально-психологических), которые будут дисциплинировать, стимулировать, способствовать профессиональной и творческой реализации, воспитывать нравственные ценности и этические принципы служебной деятельности, что, соответственно, позволит повысить ответственность и результативность трудовой деятельности.


Список литературы
Нормативно - правовые источники

Федеральный закон о государственной гражданской службе в РФ (в ред. Федеральных законов от 02.02.2006 N 19-ФЗ, от 02.03.2007 N 24-ФЗ, от 12.04.2007 N 48-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ, от 29.03.2008 N 30-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 25.12.2008 N 280-ФЗ, от 17.07.2009 N 160-ФЗ, от 18.07.2009 N 187-ФЗ, от 25.11.2009 N 269-ФЗ, от 17.12.2009 N 322-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 17.12.2009 N 313-ФЗ)
Постановление Правительства Москвы от 03.08.2010 №666-ПП "Об утверждении единых принципов и рекомендаций по разработке и введению новых отраслевых систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
Постановление Правительства Москвы от 28.12.2010 №1088-ПП "О совершенствовании систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
Постановление Правительства Москвы от 01.02.2011 №20-ПП "Об утверждении модельного трудового договора с руководителем государственного учреждения города Москвы"
Разъяснения Департамента финансов города Москвы от 01.02.2011 №17-05-04/6 "О формировании стимулирующей части фонда оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
Методические рекомендации об установлении в дополнительных соглашениях к трудовым договорам с руководителями подведомственных государственных учреждений условий, обеспечивающих прямую зависимость размеров оплаты труда руководителей от средней заработной платы основного персонала" (Приказ ДТиЗН от 27.01.2011 №61)
Единые рекомендации по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2011 (утверждены Решением трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 10.12.2010, протокол №10)
Устав района Метрогородка г. Москвы.

Учебники, монографии, брошюры

Авдеев В.В. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 105 с.
Кирилловых А.А. Регулирование труда в высшем учебном заведении. [Текст] /Практическое пособие. :М.:Юстицинформ, 2009,с. 103
Комментарий к вопросам формирования профессиональных квалификационных групп должностей служащих и профессий рабочих [Текст] /подготовлен специалистами аппарата Профсоюза работников народного образования и науки РФ В.Н. Понкратовой,   Ж.П. Осипцовой.-2010.
Оболонский А.В. Бюрократия для XXI века. Модели государственной службы. [Текст] / А.В. Оболонский /М.: ЮНИТИ, 2011 с. 302;

Периодические издания
Ануфриев, С. Государственный заказ: возможности повышения эффективности [Текст] / С. Ануфриев// Государственная служба. 2009. -№4. -авг. -С.116-117.
Ахметова, Н. Роль профессиональной этики в профилактике коррупции [Текст] / Н. Ахметова // Власть. -2009. -№6. -июнь. -С. 106-109.
Божья-Воля, А. Оценка результативности государственных служащих руководящего состава: международный опыт и российские перспективы [Текст] / А. Божья-Воля // Вопросы государственного и муниципального управления. -2009. -№2 -июнь. -С.81-103.
Древаль, И. Денежное содержание региональных государственных служащих: региональная, должностная, профессиональная дифференциация [Текст] / И. Древаль // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.34-47.
Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России [Текст] / Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. - 2010. - N 4. - С.3-12.
Жуковский, И. Стиль руководителя [Текст] / И. Жуковский // Управление персоналом. – 2010. – № 4. с. 55-58
Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента [Текст] / В.В. Иванов, О.К. Хан, П.В. Богаченко, А.Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 20-30.
Керимханова О. Модернизация системы оплаты труда работников бюджетной сферы [Текст] /Керимханова О.// Человек и труд.- 2008.- N 2.- С. 31 - 33.
Кляйн, Н. Важнейшая предпосылка для повышения эффективности социального государства [Текст] / Норберт Кляйн // Труд и социальные отношения. – 2008. - № 7. – С. 18-20.
Котлером Ю. Мы ищем новые лица: Интервью с руководителем проекта «Кадровый резерв — Профессиональная команда страны» [Текст] / Ю.Котлером // Управление персоналом. -2009. -№ 14. -июль. -С.9-15.
Кузнецова И.В. Человеческий потенциал России: проблемы совершенствования [Текст] // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2010. - N 1. - С.110-125.
Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций [Текст] //   Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2010 - № 7 – С. 58-63
Материалы пресс-конференции заместителя главы Минздравсопразвития России А.Сафонова по вопросам перехода на новые системы оплаты труда федеральных бюджетных учреждений от 16 июля 2008 г. [Текст]: // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. - №9.
Митусова, О. Образовательная среда, формирующая компетентность государственного служащего [Текст] / О. Митусова // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГз. -2009. -№2 -июнь. -С.37-42.
Нестеров, А. Новые подходы к формированию резерва управленческих кадров: опыт субъектов Федерации [Текст] / А. Нестеров // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.4-13.
Нечипоренко, В. Оценка и профессиональное развитие государственных служащих [Текст] / В. Нечипоренко -М. : Изд-во РАГС, 2009. -196 с.
Никифоров А. Основные направления реформирования заработной платы [Текст] /Никифоров А. // Экономист. 2009. N 4. С. 38 - 45.
Практика регулирования заработной платы через систему отраслевых соглашений. Информация Роструда РФ [Текст] // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. - №3.
Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии [Текст] / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
Соловьев, О. Думая о будущем : Формирование резерва управленческих кадров / О. Соловьев // Служба кадров и персонал. -2011. -№7. -июль. -С.35-40.
Фролова М.В. Управленческий учет для современного бизнеса // Управленческий учет и финансы.-2009.-№2.-с.150
Чаннов С.Е.,Пресняков М.В.Оплата труда. Гарантии и компенсации. Новые правила. [Текст] /Чанов С.Е.Пресняков М.В. //Время бухгалтера.-2008.-№26(80).
Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия [Текст] / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.

Электронные ресурсы

Сайт Управы . Режим доступа- URL: [http://metrogorodok-uprava.ru/]
Сайт: HH. Режим доступа- URL: [http://hh.ru/]
Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: [http://www.expe.ru/]

Приложения
Приложение 1
Основные теории мотивации


Теория потребностей А. Маслоу


Теория МакКлелланда


Теория Ф. Герцберга

 
Факторы-мотиваторы и гигиенические факторы по Герцбергу
 

Теория ожидания



Теория модели Портера-Лоулери








Сравнительная характеристика теории «Х» и теории «У»
Описание по признакам Теория «Х» Теория «У» 1. Представления руководителя о человеке Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы
У людей нет честолюбия и они избегают ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
Больше всего люди хотят защищённости
Чтобы заставить людей работать, необходимо принуждение, контроль и угроза наказания Труд - процесс естественный. При благоприятных условиях люди не только принимают ответственность, но и стремятся к ней
Если люди принимают цели организации, то они будут использовать самоуправление и самоконтроль
У людей развиты потребности высших уровней
Способность к творческому решению проблем у людей встречается часто, потенциальный интеллект среднего человека недоиспользуется 2. Практика руководства
а) планирование Централизованное распределение задач, единоличное определение целей стратегии, тактики Поощрение определения целей подчинёнными в соответствии с целями организации б) организация Четкое структурирование задач, полномочия не делегируются Высокая степень децен-трализации полномочий г) контроль Тотальный, всеобъемлющий Самоконтроль подчиненных в процессе работы, контроль руководителя по ее завершении д) общение Жесткая регламентация поведения Руководитель действует как связующее звено в обмене информацией е) принятие решений Отрицание права свободы принятия решений подчиненными Активное участие подчиненных в принятии решений. 3. Использование власти и влияния Психологическое давление, угроза наказания, власть, основанная на принуждении Убеждение и участие, власть через положительное подкрепление 4. Стиль руководства Авторитарный Демократичный
Приложение 2
Сотрудники Управы района Метрогородок
Администрация управы района Метрогородок: Открытое шоссе, д. 19, корп. 6 Глава управы  ЗАХАРОВ Александр Анатольевич Первый заместитель главы управы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству ДАДАЕВ Салман Кадиявович Заместитель главы управы по вопросам социального развития, потребительского рынка и услуг БАШАЕВА Элина Валерьевна Отделы управы Приемная Специалист 1 категории сектора обеспечения работы с документами ДАНИЛИНА Любовь Петровна Сектор экономики, бухгалтерского учета и отчетности Главный бухгалтер, заведующaя сектором МОЛЧАНОВА Елена Николаевна Ведущий специалист ТУЛУПОВА Елена Михайловна Консультант КУЗНЕЦОВА Тамара Юрьевна Кадровая служба Главный специалист МАРТЫНОВА Елена Игоревна Юридическая служба Ведущий специалист-юрист СОРБАТ Евгений Владимирович Служба по обеспечению режима секретности и мобилизационной подготовке Ведущий специалист ЖУКОВ Александр Евгеньевич Сектор обеспечения работы с документами Заведующий сектором ВЛАСОВА Светлана Альбертовна  Ведущий специалист ХАУСТОВА Ольга Николаевна Служба «одного окна» Советник АНТОНОВА Ольга Васильевна Главный специалист ФОМИНА Ирина Николаевна       Сектор жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства Заведующий сектором РУДАКОВА Екатерина Алексеевна Ведущий специалист ШУКАНОВ Илья Андреевич  Главный специалист (строительство, транспорт и связь) ДИУНОВ Константин Алексеевич Служба по организации работы по комплексной реконструкции жилых кварталов и сноса ветхого и морально устаревшего жилищного фонда  Специалисты КОТОВА Татьяна Степановна  Сектор социального развития Заведующая сектором ЧУРИКОВА Татьяна Сергеевна  Ведущий специалист ЛУКАШИНА Светлана Александровна Специалист 1 категории РОМАНОВА Юлия Александровна Служба организационной и информационной работы Консультант ПОРЕЦКОВА Наталья Евгеньевна Служба потребительского рынка и услуг Ведущий специалист ДОЖДЕВА Лариса Юрьевна Управление информатизации - Информационный центр Мосгоризбиркома Главный специалист ТЕРЕБИНА Мария Александровна
Кузнецова И.В. Человеческий потенциал России: проблемы совершенствования [Текст] // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2010. - N 1. - С.110-125.
Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
Никифоров А. Основные направления реформирования заработной платы [Текст] /Никифоров А. // Экономист. 2009. N 4. С. 38 - 45.
Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций [Текст] //   Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2010 - № 7 – С. 58-63
Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии [Текст] / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: http://www.expe.ru/
Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: http://www.expe.ru/
Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: http://www.expe.ru/
Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: http://www.expe.ru/
Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: http://www.expe.ru/
Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии [Текст] / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия [Текст] / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.
Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций [Текст] //   Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2010 - № 7 – С. 58-63
Древаль, И. Денежное содержание региональных государственных служащих: региональная, должностная, профессиональная дифференциация [Текст] / И. Древаль // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.34-47.
Древаль, И. Денежное содержание региональных государственных служащих: региональная, должностная, профессиональная дифференциация [Текст] / И. Древаль // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.34-47.
Жуковский, И. Стиль руководителя / И. Жуковский // Управление персоналом. – 2010. – № 4. с. 55-58
Божья-Воля, А. Оценка результативности государственных служащих руководящего состава: международный опыт и российские перспективы [Текст] / А. Божья-Воля // Вопросы государственного и муниципального управления. -2009. -№2 -июнь. -С.81-103.
Сайт Управы . Режим доступа- URL: http://metrogorodok-uprava.ru/
Сайт Управы . Режим доступа- URL: http://metrogorodok-uprava.ru/
Сайт Управы . Режим доступа- URL: http://metrogorodok-uprava.ru/
Сайт Управы . Режим доступа- URL: http://metrogorodok-uprava.ru/
Сайт Управы . Режим доступа- URL: http://metrogorodok-uprava.ru/












57



0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Годы

Доля работников Управы, имеющих стаж работы менее 5 лет, %

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Годы

Доля работников Управы, имеющих стаж работы от 5 до 10 лет, %

45,0

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Годы

Доля работников Управы, имеющих стаж работы свыше 10 лет, %

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Годы

Количество назначений на должности, к общему количеству служащих Управы, %

0,00

2,00

4,00

6,00

8,00

10,00

12,00

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Годы

Количество увольнений с должностей, к общему количеству служащих Управы %

Эффективность ССТ











































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование
















































объявление благодарности

непрямые социальные выплаты

прямые социальные выплаты

Нематериальное стимулирование




К юбилею





Оценка внешней среды















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития






















присвоение почетных знаков и званий

участие в корпоративных мероприятиях

награждение почетной грамотой

предоставление возможности обучения и развития










Оценка системы стимулирования труда (ССТ)









Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)













































Прямое материальное вознаграждение

фиксированная часть (базовая заработная плата)

переменная часть (вознаграждение по результатам)







































Проверка соответствия ССТ требованиям повышения эффективности труда
































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет










































































Система вознаграждения

Материальное стимулирование


Социальный пакет












питание


Выбор новой
ССТ



































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Разработка элементов ССТ































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































страховка





Внедрение ССТ в подразделения организации



































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Мониторинг результатов внедрения ССТ
премии





Оценка соответствия результатов от внедрения ССТ




Оценка ССТ организации




Проверка соответствия ССТ условиям внутренней среды
Соц. пакет









Оценка эффективности элементов ССТ с позиций организации




Совершенствование элементов ССТ

Годовая по итогам работы

ОКЛАД




Выбор новых элементов ССТ


%



Построение ССТ организации




К юбилею



Оценка эффективности элементов ССТ с позиций сотрудников

питание






Внедрение ССТ в организации






Повышение конкурентоспособности ССТ


страховка





Да
премии







Да






Да
Соц. пакет







Да






Да


%

ОКЛАД


Нет








Нет








Нет








Нет








Нет

Список литературы
Нормативно - правовые источники

1.Федеральный закон о государственной гражданской службе в РФ (в ред. Федеральных законов от 02.02.2006 N 19-ФЗ, от 02.03.2007 N 24-ФЗ, от 12.04.2007 N 48-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ, от 29.03.2008 N 30-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 25.12.2008 N 280-ФЗ, от 17.07.2009 N 160-ФЗ, от 18.07.2009 N 187-ФЗ, от 25.11.2009 N 269-ФЗ, от 17.12.2009 N 322-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 17.12.2009 N 313-ФЗ)
2.Постановление Правительства Москвы от 03.08.2010 №666-ПП "Об утверждении единых принципов и рекомендаций по разработке и введению новых отраслевых систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
3.Постановление Правительства Москвы от 28.12.2010 №1088-ПП "О совершенствовании систем оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
4.Постановление Правительства Москвы от 01.02.2011 №20-ПП "Об утверждении модельного трудового договора с руководителем государственного учреждения города Москвы"
5.Разъяснения Департамента финансов города Москвы от 01.02.2011 №17-05-04/6 "О формировании стимулирующей части фонда оплаты труда работников государственных учреждений города Москвы"
6.Методические рекомендации об установлении в дополнительных соглашениях к трудовым договорам с руководителями подведомственных государственных учреждений условий, обеспечивающих прямую зависимость размеров оплаты труда руководителей от средней заработной платы основного персонала" (Приказ ДТиЗН от 27.01.2011 №61)
7.Единые рекомендации по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2011 (утверждены Решением трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 10.12.2010, протокол №10)
8.Устав района Метрогородка г. Москвы.

Учебники, монографии, брошюры

9.Авдеев В.В. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 105 с.
10.Кирилловых А.А. Регулирование труда в высшем учебном заведении. [Текст] /Практическое пособие. :М.:Юстицинформ, 2009,с. 103
11.Комментарий к вопросам формирования профессиональных квалификационных групп должностей служащих и профессий рабочих [Текст] /подготовлен специалистами аппарата Профсоюза работников народного образования и науки РФ В.Н. Понкратовой,
Ж.П. Осипцовой.-2010.
12.Оболонский А.В. Бюрократия для XXI века. Модели государственной службы. [Текст] / А.В. Оболонский /М.: ЮНИТИ, 2011 с. 302;

Периодические издания
13.Ануфриев, С. Государственный заказ: возможности повышения эффективности [Текст] / С. Ануфриев// Государственная служба. 2009. -№4. -авг. -С.116-117.
14.Ахметова, Н. Роль профессиональной этики в профилактике коррупции [Текст] / Н. Ахметова // Власть. -2009. -№6. -июнь. -С. 106-109.
15.Божья-Воля, А. Оценка результативности государственных служащих руководящего состава: международный опыт и российские перспективы [Текст] / А. Божья-Воля // Вопросы государственного и муниципального управления. -2009. -№2 -июнь. -С.81-103.
16.Древаль, И. Денежное содержание региональных государственных служащих: региональная, должностная, профессиональная дифференциация [Текст] / И. Древаль // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.34-47.
17.Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России [Текст] / Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. - 2010. - N 4. - С.3-12.
18.Жуковский, И. Стиль руководителя [Текст] / И. Жуковский // Управление персоналом. – 2010. – № 4. с. 55-58
19.Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента [Текст] / В.В. Иванов, О.К. Хан, П.В. Богаченко, А.Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 20-30.
20.Керимханова О. Модернизация системы оплаты труда работников бюджетной сферы [Текст] /Керимханова О.// Человек и труд.- 2008.- N 2.- С. 31 - 33.
21.Кляйн, Н. Важнейшая предпосылка для повышения эффективности социального государства [Текст] / Норберт Кляйн // Труд и социальные отношения. – 2008. - № 7. – С. 18-20.
22.Котлером Ю. Мы ищем новые лица: Интервью с руководителем проекта «Кадровый резерв — Профессиональная команда страны» [Текст] / Ю.Котлером // Управление персоналом. -2009. -№ 14. -июль. -С.9-15.
23.Кузнецова И.В. Человеческий потенциал России: проблемы совершенствования [Текст] // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2010. - N 1. - С.110-125.
24.Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций [Текст] // Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2010 - № 7 – С. 58-63
25.Материалы пресс-конференции заместителя главы Минздравсопразвития России А.Сафонова по вопросам перехода на новые системы оплаты труда федеральных бюджетных учреждений от 16 июля 2008 г. [Текст]: // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. - №9.
26.Митусова, О. Образовательная среда, формирующая компетентность государственного служащего [Текст] / О. Митусова // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГз. -2009. -№2 -июнь. -С.37-42.
27.Нестеров, А. Новые подходы к формированию резерва управленческих кадров: опыт субъектов Федерации [Текст] / А. Нестеров // Государственная служба: Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе. -2011. -№1 -июнь. -С.4-13.
28.Нечипоренко, В. Оценка и профессиональное развитие государственных служащих [Текст] / В. Нечипоренко -М. : Изд-во РАГС, 2009. -196 с.
29.Никифоров А. Основные направления реформирования заработной платы [Текст] /Никифоров А. // Экономист. 2009. N 4. С. 38 - 45.
30.Практика регулирования заработной платы через систему отраслевых соглашений. Информация Роструда РФ [Текст] // Бюджетные организации. Экономика и учет. -2008. - №3.
31.Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами [Текст] / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108-113.
32.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии [Текст] / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
33.Соловьев, О. Думая о будущем : Формирование резерва управленческих кадров / О. Соловьев // Служба кадров и персонал. -2011. -№7. -июль. -С.35-40.
34.Фролова М.В. Управленческий учет для современного бизнеса // Управленческий учет и финансы.-2009.-№2.-с.150
35.Чаннов С.Е.,Пресняков М.В.Оплата труда. Гарантии и компенсации. Новые правила. [Текст] /Чанов С.Е.Пресняков М.В. //Время бухгалтера.-2008.-№26(80).
36.Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия [Текст] / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.

Электронные ресурсы

37.Сайт Управы . Режим доступа- URL: [http://metrogorodok-uprava.ru/]
38.Сайт: HH. Режим доступа- URL: [http://hh.ru/]
39.Сайт: «Галерея статистики». Режим доступа- URL: [http://www.expe.ru/]

Опубликовано

Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования

Нижегородский Государственный Архитектуры и Строительства, Университет

Международный факультет экономики, права и управления

Кафедра международного менеджмента

КУРСЫ

управления человеческими ресурсами

на тему: Повышение мотивации персонала на примере компании ОАО "ЛУКОЙЛ"

Выполнили: Колесникова Е.

Боровкова.D

Проверил: доцент, c. t. н.,Узлов.N.В

Нижний Новгород

2013

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты и особенности мотивации персонала

1.1 Понятие и сущность мотивации

1.2 Мотивационный процесс

2. Общая характеристика предприятия "ЛУКОЙЛ"

2.1 Миссия, цели, задачи, политика предприятия

2.2 Организационная структура управления на предприятии ОАО "ЛУКОЙЛ"

3. Анализ мотивационной деятельности в ОАО "ЛУКОЙЛ" и разработка путей его улучшения

3.1 Исследование действующей системы мотивации

3.2 Пути совершенствования мотивации в ОАО "ЛУКОЙЛ"

Вывод

Список литературы

Введение

Эффективный менеджмент - это в первую очередь способность руководителя максимально раскрыть физический и интеллектуальный потенциал своих подчиненных. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления ими. Для этого, вы должны знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Мотивация сотрудников является одним из основных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Суть мотивации сотрудников в современном менеджменте состоит в познании и реализации путей их личных интересов, предоставление им возможностей реализовать себя в процессе достижения целей организации.

Узнать стоимость работы