Типология исследования.

При этом для эффективного руководства персоналом предприятия необходимо учитывать все три группы методов управления (административные, экономические и социально-психологические). При этом значение практических методов в исследовании систем управления очень высоко. Практические методы исследования позволяют получить необходимую информацию о состоянии систем управления, а также являются важным дополнением теоретических методов исследования. С помощью практики возможно более глубокое изучение исследуемого объекта, системы управления в целом. Эффективность данных исследований системы управления соотносится с конкретными практическими методами исследования, а выбор того или иного практического метода исследования систем управления связан с компетентностью, уровнем знаний и опыта специалистов, проводящих данные исследования.

4 Проблемы, возникающие при исследовании СУ на предприятии

По мнению ряда российских исследователей, все системы управления можно разделить на три вида.
Во-первых, техническая система управления. Для нее характерны четко определенная цель или группа целей. В контуре управления человек отсутствует. В такой системе достаточно высокая определенность исходных данных и возможность формализации процессов функционирования, с использованием детерминированных или стохастических моделей.
Во-вторых, человеко-машинная система управления. Ее особенностью является наличие множества частных целей управления, формируемых вышестоящими органами управления в зависимости от состояний объекта и условий внешней среды. Данная система характеризуется наличием человека в контуре управления и как следствие, учетом его психологических особенностей. Также можно отметить присущую для данного вида систем управления неопределенность исходных данных и невозможность адекватного описания процессов функционирования с использованием детерминированных математических моделей.
В-третьих, организационная система управления. Для нее присуща возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации. Необходимо учитывать также и множество политических, социальных и экономических факторов. Важную роль играет в такой системе человек, который принимает решения и организует их выполнение. Для данной системы также характерно большое число и разнообразие связей между органами управления и отдельными руководителями, отсутствие четких границ между управляющей системой и объектами управления, имеющими сложную иерархическую структуру.
В соответствии с данными СУ можно выделить несколько проблем, возникающих при управлении на предприятии:
- несоответствие уровня квалификации специалистов занимаемым должностям;
- частое нарушение принципа делегирования полномочий;
- недостаточная загруженность (либо повышенная загруженность) руководителей;
- несоблюдение правил поведения, норм и принципов сотрудниками компаний.
Таким образом, можно сделать вывод, что существует три основных вида систем управления – техническая система управления, человеко-машинная система управления, организационная система управления. Для каждого из данных видов систем управления характерны свои особенности, преимущества и недостатки.
Заключение

Таким образом, подведем основные итоги проделанной работы.
Было выявлено, что система управления – это совокупность взаимосвязанных по определенным принципам между собой элементов. При этом система управления стремиться найти такие возможности и ресурсы для своего управления для реализации своих задач и достижения поставленной цели. Определено, что проведение исследования на основе научного аппарата системного анализа включает определение объекта исследования; постановку целей, задач и определение критериев их достижения; определение «границ» внутренней и внешней среды и осуществление структуризации исследуемой системы; разработку экономико-математической модели (параметризация, установление зависимостей между параметрами, моделирование) системы; исследование модели системы; сбор, обработку, анализ информации и обобщение результатов; проверку обоснованности результатов исследования; окончательную формулировку результатов исследования. Отмечено, что методы управления персоналом – это способы, приемы и средства воздействия на персонал, с помощью которых осуществляется эффективное управление с целью успешного функционирования организации. При этом для эффективного руководства персоналом предприятия необходимо учитывать все три группы методов управления (административные, экономические и социально-психологические). Значение практических методов в исследовании систем управления очень высоко. Практические методы исследования позволяют получить необходимую информацию о состоянии систем управления, а также являются важным дополнением теоретических методов исследования. С помощью практики возможно более глубокое изучение исследуемого объекта, системы управления в целом. Эффективность данных исследований системы управления соотносится с конкретными практическими методами исследования, а выбор того или иного практического метода исследования систем управления связан с компетентностью, уровнем знаний и опыта специалистов, проводящих данные исследования. Также было отмечено, что существует три основных вида систем управления – техническая система управления, человеко-машинная система управления, организационная система управления. Для каждого из данных видов систем управления характерны свои особенности, преимущества и недостатки.
Таким образом, цель реферата, которая заключалась в анализе особенностей исследования систем управления, была достигнута.
Список литературы

Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. – Режим доступа: http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 504 с.
Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2008. – 670 с.
Долятовский В.А. Исследование систем управления: учебник / В.А. Долятовский, В.Н. Долятовская. – М.: МарТ, 2003. – 256 с.
Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.
Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента / В.В. Иванов, О.К. Хан, П.В. Богаченко, А.Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 20-30.
Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учебное пособие / А.В. Игнатьева, М.М. Максимов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.
Коротков Э.М. Исследование систем управления: учебник / Э.М. Коротков. – М.: ДеКА, 2004. – 336 с.
Мазура М. Управление организацией в условиях кризиса / М. Мазура // Управление персоналом. – 2009. – № 2. – С. 58-62.
Мельников В.П. Исследование систем управления: учебник / В.П. Мельников. – М.: Академия, 2008. – 336 с.
Менеджмент организации: учебное пособие / под ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 378 с.
Менеджмент: учебное пособие / под. ред. Н.П. Беляцкого. – Минск: Книжный Дом, 2005. – 224 с.
Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 527 с.
Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание: учебное пособие / А.В. Молодчик, М.А. Молодчик. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. – 295 с.
Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник / В.И. Мухин. – М.: Экзамен, 2006. – 480 с.
Разу М.Л. Менеджмент: учебное пособие / М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008. – 320 с.
Рогожин С.В. Исследование систем управления: учебник / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Экзамен, 2005. – 288 с.
Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736 с.
Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 554 с.
Ширенбек, Х. Экономика предприятия: учебник для вузов / пер. с нем. под общ. ред. И.П. Бойко, С.В. Валдайцева, К. Рихтера. – СПб.: Питер, 2005. – 848 с.
Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Экзамен, 2006. – С. 26.
Долятовский В.А. Исследование систем управления. – М.: МарТ, 2003. – С. 17.

Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2004. – С. 36.
Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Экзамен, 2006. – С. 28.
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. – Режим доступа: http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. – Режим доступа: http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. – Режим доступа: http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 22.
Игнатьева А.В. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 31.












2