«Проведение организационных изменений
Заказать уникальный доклад- 2222 страницы
- 16 + 16 источников
- Добавлена 30.10.2012
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
1. Сущность организационных изменений
1.1 Понятие организационных изменений
1.2 Классификация организационных изменений
2. Управление организационными изменениями
2.1 Концепции управления организационными изменениями
2.2 Процесс управления организационными изменениями
3. Преодоление сопротивления при проведении организационных изменений
3.1 Понятие, виды и причина сопротивления
3.2 Методы преодоления сопротивления персонала проведению организационных изменений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Госс Т., Паскаль Р., Атос Э. «Американские горки» перемен: Рискните настоящим ради яркого будущего // Управление изменениями: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – С. 91–119.
2. Гуияр Ф. Ж. Преобразование организации / Ф. Ж. Гуияр, Д. Н. Келли; пер. с англ.– М.: Дело, 2000.– 376 с.
3. Дак, Джини Даниэль Монстр перемен : Причины успеха и провала орг. преобразований / Джини Даниэль Дак ; [Пер. с англ. В. Ионов]. - М. : Альпина Паблишер, 2003 315 с.
4. Дак Дж.Д. Управление изменениями: в поисках баланса // Управление изменениями: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – С. 66–90.
5. Дафт, Ричард Л. Организации : Учеб. для психологов и экономистов / Ри-чард Дафт. - 3. междунар. изд. - СПб. : Прайм-Еврознак : Нева, 2001. - 348 с.
6. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен: пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – XIV, 175 с.
7. Коттер Дж. П. Впереди перемен / Дж П. Коттер; пер. с англ.– М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.– 256 с.
8. Коттер Дж. Впереди перемен: почему компаниям не удается организаци-онная перестройка // Управление изменениями: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – С. 9–29.
9. Распопов, В.М. Управление изменениями : [учебное пособие] / В. М. Рас-попов. – М.: Магистр, 2009. - 332 с.
10. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 460 с.
11. Стюарт Дж. Тренинг организационных изменений / Дж. Стюарт.– С.-Петербург: Питер, 2002.– 256 с.
12. Широкова Г. В. Теория О и теория Е как стратегия организационных из-менений: / Г. В. Широкова // Менеджмент в России и за рубежом.– 2005.– № 1.– С. 61 – 68.
13. Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях. / Г.В. Широкова, Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Тзд-во «Высшая школа менеджмента», 2009. – 480 с.
Интернет-публикации
14. Горбатенко Е.А. Сопротивление организационным изменениям как про-блема организационного развития (Обзорная статья) [Электронный ресурс] // Ма-териалы III-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров «Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес семинар». – URL: http://www.treko.ru/show_article_580 (Дата обращения: 24.10.2012)
15. Как преодолеть противодействие организационным изменения [Элек-тронный ресурс] // Сайт Ассоциации «Стратегия сегодня» - URL: http://www.std1.ru/catalog/catalog293/catalog293294/catalog293294432/133/ (Дата обращения: 24.10.2012)
16. Лунев, Ю.А. HR-поддержка организационных изменений [Электронный ресурс] – URL: http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=123 (Дата обращения: 25.10.2012)
Вопрос-ответ:
Что такое организационные изменения?
Организационные изменения - это изменения, которые происходят в структуре, процессах и культуре организации с целью улучшения ее эффективности и адаптации к изменяющимся условиям.
Какие бывают классификации организационных изменений?
Организационные изменения можно классифицировать по различным признакам. Например, по характеру изменений: структурные, процессные или культурные. Также можно выделить классификацию по масштабу изменений: стратегические, тактические или операционные.
Что такое концепции управления организационными изменениями?
Концепции управления организационными изменениями - это набор принципов, методов и подходов, которые используются для эффективного управления изменениями в организации. Концепции могут быть различными в зависимости от задач и потребностей организации.
Как осуществляется процесс управления организационными изменениями?
Процесс управления организационными изменениями состоит из нескольких этапов. Сначала необходимо определить потребность в изменениях и разработать план изменений. Затем следует реализация изменений, оценка их результатов и корректировка, если необходимо. Важно также обеспечить информационную поддержку и мотивацию персонала в процессе изменений.
Как преодолеть сопротивление персонала при проведении организационных изменений?
Сопротивление персонала может возникать в процессе проведения организационных изменений. Для его преодоления можно использовать различные методы, такие как обеспечение информированности и вовлеченности персонала, обучение и поддержка, создание коммуникационных каналов для обратной связи. Важно также учитывать мнение и интересы персонала при планировании и реализации изменений.
Что такое организационные изменения?
Организационные изменения - это процесс изменения структуры, процессов и процедур организации с целью улучшения ее эффективности и адаптации к изменяющимся условиям внешней среды.
Какие бывают типы организационных изменений?
Организационные изменения можно классифицировать по разным критериям. Например, по характеру изменений они могут быть структурными, процессными или культурными. По масштабу изменений они могут быть стратегическими, тактическими или операционными. Также они могут быть планомерными или аварийными.
В чем состоит процесс управления организационными изменениями?
Процесс управления организационными изменениями включает несколько этапов: диагностику и анализ ситуации, разработку стратегии изменений, планирование и внедрение изменений, оценку результатов и корректировку стратегии при необходимости.
Что такое сопротивление при проведении организационных изменений?
Сопротивление при проведении организационных изменений - это негативная реакция сотрудников на изменения, которая может проявляться в виде отказа сотрудников сотрудничать, протеста, пассивности или недовольства.
Как преодолеть сопротивление персонала при проведении организационных изменений?
Существует несколько методов преодоления сопротивления персонала при проведении организационных изменений, таких как коммуникация и информирование, участие сотрудников в процессе изменений, обучение и поддержка, создание мотивации и стимулирование.
Что такое организационные изменения?
Организационные изменения - это процесс изменения структуры, стратегии или процессов в организации с целью достижения определенных результатов.