Бизнес-процесс и его характеристика.

  • 43 страницы
  • 15 источников
  • Добавлена 28.12.2013
800 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление
Введение 3
1.Бизнес процесс 3
1.1Понятие бизнес процесса 3
1.2Виды бизнес процессов 3
1.3Управление бизнес процессами 3
3.Проект реинжиниринга бизнес процессов организации 3
3.1Общая характеристика организации ООО «Мир стекла» 3
3.2Проект бизнес процесса организации ООО «Мир стекла» 3
Заключение 3
Список использованной литературы 3
Глоссарий 3
Приложение 1 3
Приложение 2 3
Фрагмент для ознакомления
Список использованной литературы

1. Абдакиев Н. М. Реинжиниринг бизнес - процессов/ Абдакиев Н. М. -М.: Эксмо, 2009.- 229с.
2. Блинов А. О. Исследование систем управления/ Блинов А.О.М.:Элит, 2008. - 341 с.
3. Блошинина Е. Г. Реинжиниринг бизнеса/ Блошинина Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2010.-152с.
4. Бойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса/ Бойхман Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2010.-152с.
5. Виханский О.С. Менеджмент / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2009, 342 c.
6. Воронин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов/ Воронин В.В. М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.-421 с.
7. Ворсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес - процессов/ Ворсон М. М.:Аудит, 2008.-112с.
8. Елиферов В. Г. Бизнес - процессы: Регламентация и управление./ Елиферов В. Г. М.: ИНФРА - М, 2009. - 237 с
9. Нив Р. Генри. Принципы построения устойчивого бизнеса / Генри Р. Нив; Пер. с анг. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008
10. Оголева Л. Н. Радикальный реинжиниринг производства/ Оголева Л. Н. М.: ИНФРА - М, 2010. - 245 с.
11. Ойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса/ Ойхман Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2010.-152с.
12. Селиванов В. Г. Бизнес - процессы: Регламентация и управление./ Селиванов В. Г. М.: ИНФРА - М, 2009. - 237 с.
13. Тальянов Г. Н.Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес - процессов/ Тальянов Г. Н. М.: Финансы и статистика. 2010. - 341 с.
14. Репин В.В. Бизнес-процессы компании. Построение, анализ, регламентация. М: Экономистъ-2008 г., С. 238
15.Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/Пер. с англ., под ред. Н.Д. Эриашвили.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с.

Бизнес-процесс и особенности

министерство образования российской федерации

федерального государственного образовательного учреждения

высшего образования

&';санкт-Петербургский Государственный технологический институт

(технический университет)&';

Учебная дисциплина: Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов







КУРСЫ

Тема: Бизнес-процесс и особенности











Санкт-Петербург 2013

Содержание

Задание на курсовую работу

Введение

1. Бизнес-процесс

1.1 Понятие бизнес-процесс

1.2 Типы бизнес-процессов

1.3 Управление бизнес-процессами

2. Проект реинжиниринга бизнес-процессов организации

2.1 Общая характеристика организации ООО &';Мир стекла&';

2.2 Проект бизнес-процесса организации ООО &';Мир стекла&';

Вывод

Список литературы

Глоссарий

Приложения

Введение

Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на новый уровень и сделать многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности их бизнеса. Одним из стратегических решений, способных открыть для компании новые ресурсы и возможности, является внедрение процессного подхода к анализу деятельности компании и управления этой деятельности, что определяет актуальность темы диссертации.

Основное отличие процессного подхода от устаревшей функциональной парадигмы в том, что если ранее компания была представлена совокупность отделов, соединенных вертикалями управления, что является теперь в центре внимания находится деятельность организации, формировать в виде определенного количества разноуровневых процессов. Каждый процесс, как правило, объединяет сотрудников из разных отделов, так что процессный подход к анализу деятельности компании позволяет сформировать четкую систему взаимных связей внутри процессов и в соответствующих подразделений. Таким образом, руководитель имеет возможность увидеть реальную деятельность своей компании, то есть бизнес-процессы, которые образуют выходы, имеющие ценность и приносят компании прибыль. [3]

Узнать стоимость работы