Организация работы отдела по связям с общественностью.
Заказать уникальный доклад- 55 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 22.01.2014
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Исходя из обозначенного перечня стейкхолдеров, основное направление в работе сними – внешнее и частично внутренне (поскольку предполагается информирование работников и студентов университета).Планирование работы отдела происходит на ежегодной основе на базе плана, утвержденного ректором по предоставлению начальника отдела.Сотрудники отдела должны осуществлять деятельность в рамках кризисного PR. Кризисностьпри сведена к возможности появления критических публикаций, при подготовке которых специалисты отдела должныподготавливать ответы, опровержения, материалывыступлений, пресс-конференции и сообщения в СМИ по высказанным в адрес университета критическим замечаниям.В рамках внутреннего PRна сотрудников возложены обязанности по подготовке поздравлений с юбилеями сотрудникам университета, а также организация внутренних мероприятий. На основании проведенного анализа работы отдела считаю необходимым перечислить следующие рекомендации:В работе отдела особое значение уделяется PR-планированию, которое выступает залогом успешной работы. Понимание этого факта есть у у руководства университета, совместно с которым создается план мероприятий на весь год. Такой способ планирования является удобным для планирования масштабных мероприятий (например, юбилей университета, в рамках которого проходят мероприятия в течение всего года). Вместе с тем при таком виде планирования можно упустить из внимания мелкие, но значимые мероприятия (даже при условии внесения корректировок в основной план). Для того, чтобы избежать подобной «неповоротливости» планирование можно осуществлять в рамках квартала или учебного семестра. Значительная численность работников отдела, с одной стороны, оказывает благоприятное влияние (в части скорости и качества исполняемых поручений). Однако здесь есть и свои минусы. В частности, дублирование функций. Выходом из ситуации может служить сокращение численности отдела на одного сотрудника с перераспределением его функций среди остальных и частичным вынесением его функционала за рамки отдела.
Вопрос-ответ:
Как организована работа отдела по связям с общественностью?
Работа отдела по связям с общественностью организована на ежегодной основе на базе плана, который утверждается ректором. Сотрудники отдела осуществляют информирование и взаимодействие с внешними стейкхолдерами, а также частично с внутренними - работниками и студентами университета.
Как часто планируется работа отдела по связям с общественностью?
Планирование работы отдела происходит на ежегодной основе. План разрабатывается и утверждается ректором, а затем сотрудники отдела проводят работу в соответствии с этим планом.
Какие стейкхолдеры учитывает отдел по связям с общественностью?
Отдел по связям с общественностью учитывает различных стейкхолдеров, включая внешних (представители СМИ, общественные организации, государственные органы и т.д.) и частично внутренних (работников и студентов университета). Основное направление работы сними - информирование и взаимодействие.
Какая роль отдела по связям с общественностью в кризисном PR?
Основная роль отдела по связям с общественностью в кризисном PR заключается в том, чтобы обеспечить информационную поддержку и связь со стейкхолдерами в случае возникновения кризисных ситуаций. Сотрудники отдела должны оперативно реагировать и информировать заинтересованные стороны о ситуации, а также принимать меры по минимизации негативных последствий.
Что подразумевается под кризисностью в работе отдела по связям с общественностью?
Кризисность в работе отдела по связям с общественностью относится к возможности возникновения кризисных ситуаций, которые могут негативно сказаться на репутации и имидже университета. Кризисы могут быть различными: от случайного инцидента до серьезных проблем, требующих оперативного решения и взаимодействия с партнерами и заинтересованными сторонами.
Какие основные направления организации работы отдела по связям с общественностью?
Основное направление в работе отдела по связям с общественностью является внешнее, но также частично внутреннее, так как предполагается информирование как работников, так и студентов университета.
Как происходит планирование работы отдела по связям с общественностью?
Планирование работы отдела происходит на ежегодной основе на базе плана, утвержденного ректором, по предоставлению начальника отдела.
В рамках каких принципов должны осуществлять свою деятельность сотрудники отдела по связям с общественностью?
Сотрудники отдела должны осуществлять свою деятельность в рамках кризисного PR, то есть быть готовыми реагировать и решать возникающие проблемы и кризисные ситуации.
Как связана кризисность с возможностью появления кризиса в работе отдела по связям с общественностью?
Кризисность в работе отдела сводится к возможности появления кризисных ситуаций, которые могут потребовать оперативного реагирования и использования кризисного PR.