организация международного отдела на предприятии

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Экономика
  • 3838 страниц
  • 0 + 0 источников
  • Добавлена 18.07.2015
800 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы внешнеэкономической деятельности предприятия 7
1.1 Сущность внешнеэкономической деятельности предприятий 7
1.2 Направления внешнеэкономической деятельности предприятий 13
Глава 2 Орагниазция международного отдела в ООО "ТехноНиколь"г. Выборг 19
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО "ТехноНиколь" г. Выборг 19
2.2 Мероприятие по созданию ООО «ТехноНиколь» г. Выборг международного отдела 22
Заключение 32
Список литературы 35

Фрагмент для ознакомления

Взаимодействия с другими подразделениями осуществляются на основе положений о каждом структурном подразделении, должностных обязанностей и стандартов предприятия.Кадровый состав отдела ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. Выборг представляет около 6 специалистов разных квалификаций. Кструктуру отдела ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. Выборг входят:Начальник отдела;Менеджер по ВЭД;Менеджер по продажам;Аналитик по исследованию рынка компании;Менеджер по договорам;Менеджер по планированию.В таблице 1 представлено штатное расписание отдела ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. Выборг .Таблица 1Штатное расписание отдела ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. ВыборгДолжностьКоличество человекаНачальник отдела1Менеджер по ВЭД1Менеджер по продажам1Аналитик по исследованию рынкам компании1Менеджер по договорам1Менеджер по планированию1Отдел ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. Выборг является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется совету директоров. Работой отдела руководит начальник, который назначается на должность и освобождается с нее руководством ООО «ТехноНиколь» г. Выборг. В основные должностные обязанности начальника входят такие критерии:осуществлять непосредственное руководство, административно-хозяйственное, организационно-распорядительное управление и отвечать за выполнение Отделом возложенных на него заданий и функций;организовывать изучение рынка закупок, планирования ассортимента закупаемой продукции, распределение полученной продукции, точное выполнение закупочных планов и программ, а также требовать от работников отдела достижения поставленных в отрасли внешнеэкономической деятельности целей и заданий;знать и правильно применять нормативно-правовые акты и методические материалы относительно организации внешнеэкономической деятельности;содействовать развитию взаимовыгодного сотрудничества и обеспечению совместной предпринимательской деятельности между ЗАО "РАМИКС" и иностранными субъектами хозяйственной деятельности;осуществлять деятельность от имени ООО «ТехноНиколь» г. Выборг в пределах полномочий, предоставленных правлением ООО «ТехноНиколь» г. Выборг;участвовать в изучении и анализе достижений заграничной науки и техники, направлений научно-технического прогресса, патентных и лицензионных материалов;организовывать ведение в отделе делопроизводства внутренней документации, установленной нормативными документами ООО «ТехноНиколь» г. Выборг и структурного подразделения;организовывать разрабатывание методической документации по тематике департамента;обеспечивать сохранность и работоспособность закрепленных за отделом технических средств и имущества;определять потребности в персонале необходимой квалификации и необходимости его учебы, составлять соответствующие планы и заявки;осуществлять распределение входных документов, контролировать сроки их выполнения.Право заключения и реализации импортных контрактов согласно Предложению ООО «ТехноНиколь» г. Выборг предоставляется отделу внешнеэкономической деятельности. Исследование рынка оборудования для компании является базисом для поступления заявок и загрузки предприятия импортными заказами. Им занимается аналитик отдела, при этом данная работы включает ряд основных составляющих, а именно:маркетинговые исследования рынков закупок;разнообразные виды рекламной продукции поставщиков;участие в выставках и показах продукции поставщиков;поиск новых рынков закупок;взаимодействие с имеющимися клиентами-поставщиками и др.ЗаключениеВнешнеэкономическаядеятельностьпредставляетсобойсовокупностьпроизводственно-хозяйственных, организационно-экономических икоммерческихфункций.Обязательнымисопутствующимиусловиямивнешнеэкономическойдеятельности являются выполнениеопределенныхоперацийпообеспечениюпродвижения товара отпродавца к покупателю; посвоевременномупредоставлениюразличныхвнешнеторговыхуслуг-транспортных, страховых, экспедиторских, банковских; поосуществлениюплатежно-расчетных операций, атакженаличиекоммерческойивалютно-финансовой информацииоконъюнктуревнешнихтоварных иденежныхрынков. Стратегическаяцель развитиявнешнеэкономическойдеятельностизаключаетсявреализациивмировойэкономикесравнительныхиконкурентныхпреимуществРоссийской Федерации, которые объективно существуют вразличныхотрасляхеехозяйстваи могут найтиэффективноепрактическоевоплощение в деятельностиотечественныхпредприятийифирмнамеждународнойарене.Филиал ООО «ТехноНиколь»в городе Выборг успешно справляется со своими задачами. Имеет продуманную организацию транспортной логистики, которая позволяет оптимальным маршрутом доставить объект в максимально короткие сроки с минимальными затратами в место назначения. Радиус перевозок равен не более 500 км от завода изготовителя.При анализе схемы организационной структуры ООО «ТехноНиколь» г. Выборг было определено, что связи с международными организациями-партнерами осуществляются через отдел продаж. Получением сертификатов о статусе партнеров занимается лично начальник отдела продаж, у которого этот вид деятельности не является основным. Считаем, что для такой крупной компании с масштабной сферой деятельности с зарубежными партнерами абсолютно не допустимо не иметь никакой профильной службы по внешнеэкономической деятельности.В ООО «ТехноНиколь» г. Выборг предлагается к созданию отдел ВЭД начальник которого подчинен совету директоров предприятия ООО «ТехноНиколь» г. Выборг.К компетенции отдела ВЭД будет отнесено:участие в разрабатывании стратегии и планов ВЭД предприятия по импортным операциям;изучение рынков закупок и возможностей выхода на них;подготовка конкурентных материалов и конкурентного листа, необходимого для формирования базисных условий контракта;прогнозирование конъюнктуры товарных рынков и динамики цен у поставщиков;анализ эффективности импортных операций и отдельных соглашений;сбор, накопление и обработка необходимой информации;методическое обеспечение работы с изучения внешних рынков и требований по качеству импортируемой продукции;обеспечение участия ООО «ТехноНиколь» г. Выборг в выставках, ярмарках, аукционах, торгах и др. мероприятиях поставщиков;проведение переговоров с иностранными фирмами;подготовка коммерческих расчетов базисных и валютно-финансовых условий контракта;организация поставок (перевозка, страхование внешнеторговых путей) в соответствии с контрактом и контроль за их выполнением;обеспечение технического и гарантийного обслуживания импортной продукции;пересмотр рекламаций импорта;ведение коммерческой переписки с иностранными фирмами и др.Кадровый состав отдела ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. Выборг представляет около 6 специалистов разных квалификаций. Кструктуру отдела ВЭД ООО «ТехноНиколь» г. Выборг входят:Начальник отдела;Менеджер по ВЭД;Менеджер по продажам;Аналитик по исследованию рынка компании;Менеджер по договорам;Менеджер по планированию.Показано, что в результате внедрения отдела ВЭД в структуру управления ООО «ТехноНиколь» г. Выборг увеличиться количество заключаемых международных договоров и повыситься объем реализации услуг.Список литературыАвдеев В.В. Ответственность за нарушения в области внешнеэкономической деятельности // Бухгалтер и закон. 2011. N 10. С. 25 - 30.Арустамов Э. А. Внешнеэкономическая деятельность : учебник / Э. А. Арустамов, Р. С. Андреева. - М. : КНОРУС, 2011. - 168 с.Бархатов А.П. Бухгалтерский учет внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие, 7-е изд., испр. и доп. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2011 г. — 308 с. Переверзев М. П., Лунёва А. М.Бахрамов Ю.М. Организация внешнеэкономической деятельности (Особенности менеджмента): учеб.пособие / Ю.М.Бахрамов, В.В.Глухов. - СПб., 2001. - 444с.Бурцев С.И. Механизм таможенного валютного контроля за осуществлением внешнеторговых бартерных сделок и пути его совершенствования // Научные труды Московского гуманитарного университета : материалы VII науч. конф. аспирантов и докторантов Моск. гуманит. ун-та, октябрь 2005 г. - М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. - Вып. 58. - С. 114-125Виньков А. Ресурсная взаимность // Эксперт. - 2013. - N 13. - C.14-20.Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник / под ред. Р. И. Хасбулатова и др. - М.: Международные отношения, 2011. - 544 с.Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник для вузов / под ред. Л. Е. Стровского. - М., 2011. - 847 с.Внешнеэкономическая деятельность: Учебник, под ред. Е.Ф. Прокушева. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2012 .- 527 с.Внешнеэкономическая стратегия России в условиях глобализации // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 3. - С.24-39.Внешнеэкономический комплекс России: состояние и перспективы. Ежегодник - М.: 2007 - 2011.Войкин Д.Н. Правовое регулирование валютного контроля при совершении внешнеторговых бартерных сделок // Вестн. Саратовской гос. акад. права. – 2005. - № 3. - С. 115-118Вологдин, А. А. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности : учеб.пособие для магистров / А. А. Вологдин. – 3-е изд., испр. и доп. – М. : Юрайт, 2012 . – 445 с.Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело: учебник / И. Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 671 с.Глобализация экономики и внешнеэкономические связи России / под ред. Фаминского И.П. - М.: Республика, 2010. - 445с.Гоголева Т.Н. Методика оценки эффективности внешнеэкономической политики государства: институциональный подход / Т.Н.Гоголева, Л.А.Мажорова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 7. - С.81-86.Грачев Ю. Н. Внешнеэкономическая деятельность. Организация и техника внешнеторговых операции : учебн.-практ. пособие. - М.: Инфра-М, 2009. - 592 с.Данилина М.Ф. Финансирование совместных программ сотрудничества Европейского Союза, Совета Европы и Российской Федерации // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - N 5. - С.48-57.Дежина И. Международное научное сотрудничество России // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2010. - N 2. - С.28-37.Евсеев С.В. Эффективность транспортных услуг в современных условиях // Экон. науки. - 2006. - № 3. - С. 46-53.Зверев А. Экономическое сотрудничество России и Германии / Экономист. - 2011. - N 3. - С.48-54.Зубков В. Российско-канадские торгово-экономические отношения // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2010. - N 9. - С.91-94.Международные транспортные операции / Зимовец А.В. Учебное пособие. Таганрог: ТИУиЭ, 2012.Международный менеджмент: Учебник для вузов / Ред. С. Э. Пивоваров, Д. И. Баркан, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель. – 2009. – 264с.Мировая экономика : учеб.для бакалавров / под ред. Б. М. Смитиенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2013. – 590 с.Мировая экономика и международные экономические отношения : учеб.пособие / под ред. Л. С. Шаховской. – М. : КНОРУС, 2013. – 253 с.Оболенский В.П. Роль внешнего фактора в экономическом развитии России: тез.докл. // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 5. - С.13-18.Олейнов А. Экономика международных отношений // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2011. - N 3. - С.24-31.Основы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности в России: учебник / А.П. Джабаев. – М.: Экономика, 2012. – 479 с.- (Высшее образование).Пахомов А. Стратегия развития внешнеэкономического комплекса Российской Федерации // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 11. - С.18-29.Покровская В.В. Организация и регулирование внешнеэкономической деятельности: учебник. - М.: Юристъ, 2010. - 456 с.Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. – СПб.: Питер, 2007. - 196с.Прокушев Е. Ф. Внешнеэкономическая деятельность : учебник / Е. Ф. Прокушев. - 8-е изд. - М. : Дашков и К, 2012. - 500 с.Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник, 8-е изд. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2012 г. — 500 с.Рыжова Н. Последствия реформ внешнеэкономической деятельности для приграничных регионов России: политэкономический анализ // Вопросы экономики. - 2011. - N 12. - С.118-138.Смирнов В. О внешнеэкономической стратегии России // Общество и экономика. - 2009. - N 11-12. - С.125-136.Спартак А.Н. Внешнеэкономическая стратегия России в условиях глобализации // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 5. - С.3-13.Управление внешнеэкономической деятельностью в России: Учебное пособие. / М.Л. Постоленко. – М.: ФОРУМ, 2012. – 480 с.Шамрай Ю. Глобальный финансовый кризис и конкурентоспособность России во внешнеэкономической сфере // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 10. - С.52-58.Шувалова Е.Б., Шепелева П.М. Налогообложение участников внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие, 2-е изд. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2011 г. — 132 с.

Список литературы

1. Авдеев В.В. Ответственность за нарушения в области внешнеэкономической деятельности // Бухгалтер и закон. 2011. N 10. С. 25 - 30.
2. Арустамов Э. А. Внешнеэкономическая деятельность : учебник / Э. А. Арустамов, Р. С. Андреева. - М. : КНОРУС, 2011. - 168 с.
3. Бархатов А.П. Бухгалтерский учет внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие, 7-е изд., испр. и доп. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2011 г. — 308 с. Переверзев М. П., Лунёва А. М.
4. Бахрамов Ю.М. Организация внешнеэкономической деятельности (Особенности менеджмента): учеб. пособие / Ю.М.Бахрамов, В.В.Глухов. - СПб., 2001. - 444с.
5. Бурцев С.И. Механизм таможенного валютного контроля за осуществлением внешнеторговых бартерных сделок и пути его совершенствования // Научные труды Московского гуманитарного университета : материалы VII науч. конф. аспирантов и докторантов Моск. гуманит. ун-та, октябрь 2005 г. - М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. - Вып. 58. - С. 114-125
6. Виньков А. Ресурсная взаимность // Эксперт. - 2013. - N 13. - C.14-20.
7. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник / под ред. Р. И. Хасбулатова и др. - М.: Международные отношения, 2011. - 544 с.
8. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник для вузов / под ред. Л. Е. Стровского. - М., 2011. - 847 с.
9. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник, под ред. Е.Ф. Прокушева. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2012 .- 527 с.
10. Внешнеэкономическая стратегия России в условиях глобализации // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 3. - С.24-39.
11. Внешнеэкономический комплекс России: состояние и перспективы. Ежегодник - М.: 2007 - 2011.
12. Войкин Д.Н. Правовое регулирование валютного контроля при совершении внешнеторговых бартерных сделок // Вестн. Саратовской гос. акад. права. – 2005. - № 3. - С. 115-118
13. Вологдин, А. А. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности : учеб. пособие для магистров / А. А. Вологдин. – 3-е изд., испр. и доп. – М. : Юрайт, 2012 . – 445 с.
14. Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело: учебник / И. Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 671 с.
15. Глобализация экономики и внешнеэкономические связи России / под ред. Фаминского И.П. - М.: Республика, 2010. - 445с.
16. Гоголева Т.Н. Методика оценки эффективности внешнеэкономической политики государства: институциональный подход / Т.Н.Гоголева, Л.А.Мажорова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 7. - С.81-86.
17. Грачев Ю. Н. Внешнеэкономическая деятельность. Организация и техника внешнеторговых операции : учебн.-практ. пособие. - М.: Инфра-М, 2009. - 592 с.
18. Данилина М.Ф. Финансирование совместных программ сотрудничества Европейского Союза, Совета Европы и Российской Федерации // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - N 5. - С.48-57.
19. Дежина И. Международное научное сотрудничество России // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2010. - N 2. - С.28-37.
20. Евсеев С.В. Эффективность транспортных услуг в современных условиях // Экон. науки. - 2006. - № 3. - С. 46-53.
21. Зверев А. Экономическое сотрудничество России и Германии / Экономист. - 2011. - N 3. - С.48-54.
22. Зубков В. Российско-канадские торгово-экономические отношения // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2010. - N 9. - С.91-94.
23. Международные транспортные операции / Зимовец А.В. Учебное пособие. Таганрог: ТИУиЭ, 2012.
24. Международный менеджмент: Учебник для вузов / Ред. С. Э. Пивоваров, Д. И. Баркан, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель. – 2009. – 264с.
25. Мировая экономика : учеб. для бакалавров / под ред. Б. М. Смитиенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2013. – 590 с.
26. Мировая экономика и международные экономические отношения : учеб. пособие / под ред. Л. С. Шаховской. – М. : КНОРУС, 2013. – 253 с.
27. Оболенский В.П. Роль внешнего фактора в экономическом развитии России: тез. докл. // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 5. - С.13-18.
28. Олейнов А. Экономика международных отношений // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2011. - N 3. - С.24-31.
29. Основы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности в России: учебник / А.П. Джабаев. – М.: Экономика, 2012. – 479 с.- (Высшее образование).
30. Пахомов А. Стратегия развития внешнеэкономического комплекса Российской Федерации // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 11. - С.18-29.
31. Покровская В.В. Организация и регулирование внешнеэкономической деятельности: учебник. - М.: Юристъ, 2010. - 456 с.
32. Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. – СПб.: Питер, 2007. - 196с.
33. Прокушев Е. Ф. Внешнеэкономическая деятельность : учебник / Е. Ф. Прокушев. - 8-е изд. - М. : Дашков и К, 2012. - 500 с.
34. Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник, 8-е изд. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2012 г. — 500 с.
35. Рыжова Н. Последствия реформ внешнеэкономической деятельности для приграничных регионов России: политэкономический анализ // Вопросы экономики. - 2011. - N 12. - С.118-138.
36. Смирнов В. О внешнеэкономической стратегии России // Общество и экономика. - 2009. - N 11-12. - С.125-136.
37. Спартак А.Н. Внешнеэкономическая стратегия России в условиях глобализации // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 5. - С.3-13.
38. Управление внешнеэкономической деятельностью в России: Учебное пособие. / М.Л. Постоленко. – М.: ФОРУМ, 2012. – 480 с.
39. Шамрай Ю. Глобальный финансовый кризис и конкурентоспособность России во внешнеэкономической сфере // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 10. - С.52-58.
40. Шувалова Е.Б., Шепелева П.М. Налогообложение участников внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие, 2-е изд. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2011 г. — 132 с.



Организация маркетинга на предприятии 'АО Аэрофлот - Российские Международные Линии

APL


Кафедра менеджмента и маркетинга


Курсы


Организация маркетинга на предприятии:

Оао "Аэрофлот — Российские

International Airlines"





Работу выполнил: студент 4-го курса

экономического факультета 43-группы

Филонов М. В.




Научные руководители:

Гайдаенко Т. А.

Полторак, Н.









Москва, 1996


План.


1. Введение.

2. Особенности использования принципов

маркетинга на рынке воздушных перевозок.

3. Представление компании: оао "Аэрофлот — рос-

сийские international airlines".

4. Организация маркетинга в авиакомпа-

нии.

4.1. Организационная структура управления

авиакомпания.

4.2. Организационная структура управления

международного пассажирского маркетинга.

5. Планирование маркетинга.

6. Системы управления.

7. Перспективы развития, предложения,

выводы.

8. Литература

 

 

 

 

1. Введение.

 

В последние годы происходит постепенное вытеснение Аэрофлота (официальное название авиакомпании — оао "Аэрофлот — Российские международные Авиалинии") с рынка международных перевозок. Если в 1970 году удельный вес перевозок Аэрофлота в общемировом объеме международных перевозок составлял 2,5%, то в настоящее время — лишь 1,7%. Это показывает, что среднегодовые темпы прироста международных авиаперевозок у Аэрофлота ниже среднемировых значений. В 1989 году Советский Союз смог занять только 18 место в мире по общему объему авиатранспортной работы, выполненной на международных авиалиний, и лишь 26 место-по международным грузовым перевозкам. Раньше были не только авиакомпании ведущих капиталистических, но и ряда других стран, которые мы еще недавно называли развивающимися, таких как Австралия, Сингапур, Южная Корея.