СОПРОТИВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ.

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Теория организации
  • 1212 страниц
  • 0 + 0 источников
  • Добавлена 19.11.2015
400 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Содержание


Введение 3
1 Причины сопротивления организационным изменениям 4
2 Характеристика личности, в зависимости от восприятия изменений 6
3 Конфликты как реакция на организационные изменения 8
4 Совершенствование механизма вовлечения сотрудников в процесс организационных изменений 10
Заключение 11
Список использованных источников 12

Фрагмент для ознакомления

Однако способность к реализации изменений лежит в основе конкурентоспособности организации и необходима для осуществления экономического роста организации, повышения эффективности ее деятельности на рынке в условиях современной экономики.Это еще раз подчеркивает тот факт, что данная проблема нуждается в изучении, и особенно пристального внимания требуют вопросы управления организационными конфликтами, что означает необходимость дальнейшего рассмотрения вопросов системы управления организационными конфликтами.4Совершенствование механизма вовлечения сотрудников в процесс организационных измененийНаиболее вероятным средством, которое бы позволило изменить сложившуюся ситуацию, на наш взгляд, является совершенствование механизма вовлечения сотрудников в процесс организационных изменений, для уменьшения сопротивления.Немаловажным для создания эффективной системы управления сопротивлением работников организации в условиях изменения, является анализ возможных видов и форм проявления сопротивления изменениям.Уменьшению сопротивлений изменениям принадлежит ключевая роль в их осуществлении, которая может быть достигнута в том случае, если эффективно управлять организационными изменениями.Минимизация отрицательных последствий в результате сопротивления работников проводимым изменениям возможна при эффективном управлении данным процессом, которое является возможным при применении соответствующих методов и принципов управления сопротивлением работников в условиях изменений.ЗаключениеСопротивление персонала нововведениям может привести к снижению производительности, увеличению затрат времени и средств необходимых для введения нововведения, увеличению социальной напряженности на предприятии, и возникновению конфликта внутри предприятия, к снижению авторитета руководителя и, как к итогу, к полному провалу введения инновации. Чтобы этого не допустить, предприятие должно бороться с сопротивлением персонала, однако сделать это не так-то просто: не существует никаких специальных систем или моделей, способных решить все подобные проблемы предприятия, однако, есть несколько методов, которые могут помочь менеджеру справиться со стоящей перед ним проблемой.Когда другие способы не работают, можно попробовать и более жѐсткие меры – надавить на определѐнных сотрудников, принять административные меры – санкции, кадровые перестановки и назначения, а так же, увольнения. Однако такие меры следует применять лишь в крайнем случае. Изменения не должны быть большой неожиданностью для персонала, а так же, нельзя их начинать в то время, когда в коллективе напряженная обстановка. В общем, стоит отметить, что сопротивление персонала лучше стараться предотвращать, чем избавляться позже от последствий.Список использованных источниковБрылева Л.Г. Особенности восприятия обществом организационных изменений и их влияние на степень конфликтной напряженности // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1-2. С. 200.Брылева Л.Г. Социальная природа и моделирование процесса управления организационным конфликтом // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1. С. 1457.Гребнев Я.В. Анализ методологических подходов, направленных на преодоление сопротивления персонала организационным изменениям //Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2015. № 31. С. 38-43.Организационные изменения и социально-психологический климат в организации / Объедкова Л.В., Вертогузова Н.А. // Региональная экономика. Юг России. 2015. № 1. С. 131-137.Сопротивление организационным изменениям как проблема организационного развития / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2015. № 1. С. 75-87.Сопротивление персонала изменениям в оценке HR-менеджеров / Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2015.№ 1 (37). С. 45-52.Стародубцева О.А. Проблемы сопротивления персонала организационному развитию предприятия и пути их преодоления // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. 2015. № 2 (31). С. 124-129.Управление современной организацией: учебник / Под ред. проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса [Текст] / Б.Мильнер, Ф. Лис. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 643 с.

Список использованных источников

1. Брылева Л.Г. Особенности восприятия обществом организационных изменений и их влияние на степень конфликтной напряженности // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1-2. С. 200.
2. Брылева Л.Г. Социальная природа и моделирование процесса управления организационным конфликтом // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1. С. 1457.
3. Гребнев Я.В. Анализ методологических подходов, направленных на преодоление сопротивления персонала организационным изменениям // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2015. № 31. С. 38-43.
4. Организационные изменения и социально-психологический климат в организации / Объедкова Л.В., Вертогузова Н.А. // Региональная экономика. Юг России. 2015. № 1. С. 131-137.
5. Сопротивление организационным изменениям как проблема организационного развития / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2015. № 1. С. 75-87.
6. Сопротивление персонала изменениям в оценке HR-менеджеров / Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2015.№ 1 (37). С. 45-52.
7. Стародубцева О.А. Проблемы сопротивления персонала организационному развитию предприятия и пути их преодоления // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. 2015. № 2 (31). С. 124-129.
8. Управление современной организацией: учебник / Под ред. проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса [Текст] / Б.Мильнер, Ф. Лис. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 643 с.

Вопрос-ответ:

Почему организации сталкиваются с сопротивлением при внедрении изменений?

Организации сталкиваются с сопротивлением при внедрении изменений по нескольким причинам. Во-первых, сотрудники могут опасаться потери работы, изменения в их обязанностях или необходимости приобретения новых навыков. Во-вторых, они могут не видеть пользу внедрения изменений или не верить в их эффективность. Также, общение и информационная прозрачность могут быть недостаточными, что вызывает неопределенность и сопротивление. Наконец, некоторые сотрудники могут просто бояться перемен и не желать выходить из своей зоны комфорта.

В чем заключается связь между личностными характеристиками и сопротивлением организационным изменениям?

Личностные характеристики сотрудников могут влиять на их восприятие и реакцию на организационные изменения. Некоторые люди более открыты для нового и готовы к принятию перемен, в то время как другие могут быть более консервативными и сопротивляться идеи изменений. Экстраверты, например, обычно более склонны к изменениям, в то время как интроверты предпочитают стабильность и предсказуемость. Кроме того, уровень образования, опыт работы и уровень уверенности в своих компетенциях также могут влиять на отношение к изменениям.

Почему внедрение организационных изменений может вызывать конфликты?

Внедрение организационных изменений может вызывать конфликты потому, что изменения могут касаться распределения ресурсов, изменения иерархических отношений и разделения власти, а также изменения рабочих процессов и условий труда. Это может приводить к людским факторам конфликта, таким как соперничество, недовольство, а также разногласия относительно того, как изменения должны быть реализованы. Недостаток информации, плохая коммуникация и отсутствие участия сотрудников также могут способствовать возникновению конфликтов.

Какие причины могут вызывать сопротивление организационным изменениям?

Сопротивление организационным изменениям может быть вызвано различными причинами, такими как непонимание необходимости изменений, страх потери рабочих мест, недоверие к руководству, нехватка информации о внесенных изменениях и их целях, сомнения в успешности изменений и т. д.

Как личность сотрудника влияет на его восприятие изменений в организации?

Личность сотрудника может влиять на его восприятие изменений в организации. Некоторые люди более открыты к новым идеям и готовы адаптироваться к изменениям, в то время как другие более консервативны и предпочитают привычное положение вещей. Также важно учитывать уровень стрессоустойчивости, самоуверенность и мотивацию сотрудника, которые могут сказаться на его отношении к организационным изменениям.

Как конфликты могут возникать в связи с организационными изменениями?

Организационные изменения могут вызывать конфликты внутри коллектива. Сотрудники могут не соглашаться с внесенными изменениями и выражать свое недовольство, что может приводить к выявлению и разрешению конфликтных ситуаций. Конфликты могут возникать между руководством и сотрудниками, между разными группами сотрудников, а также между самими сотрудниками.

Как можно совершенствовать механизм вовлечения сотрудников в процесс организационных изменений?

Для совершенствования механизма вовлечения сотрудников в процесс организационных изменений можно использовать такие методы, как проведение обучающих программ и тренингов, обеспечение достаточного уровня информированности сотрудников о внесенных изменениях и их целях, создание коммуникационных каналов для обратной связи и выявления проблем, а также участие сотрудников в процессе принятия решений и планирования изменений.

Какие причины вызывают сопротивление организационным изменениям?

Организационные изменения могут вызывать сопротивление у сотрудников по разным причинам. Некоторые из них включают страх потери работы, неуверенность в своих способностях, опасения относительно будущего организации, сопротивление новым процессам и процедурам, а также нежелание покидать зону комфорта.