Необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Организационное производство
  • 1515 страниц
  • 0 + 0 источников
  • Добавлена 16.01.2016
400 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Содержание

Введение 3
Необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им 5
Заключение 12
Список источников и литературы 13

Фрагмент для ознакомления

Следует изучить особенность эволюционного развития организации ввиду отсутствия достаточно убедительного научного взгляда на данную проблему со стороны эволюционной экономики. В наиболее общем виде задача применяемого подхода состоит в изучении особенностей эволюции организации в целостную систему. Необходимо ответить на вопрос: является ли этот процесс необратимым и целенаправленным?
В нашем исследовании все методы были сгруппированы по трем уровням:
Методы, используемые для преодоления индивидуальных барьеров сопротивления изменениям (психологическая помощь и поддержка, специальное профессиональное обучение новым компетенциям, обучение навыкам здорового образа жизни и методикам преодоления стресса)
Методы, используемые для преодоления групповых барьеров сопротивления (групповое обсуждение и дискуссия, мотивационный тренинг, ротация состава подразделений и команд)
Методы, используемые для преодоления организационных барьеров сопротивления (перепроектирование структуры компании, трансформация организационной культуры, разъяснение сотрудникам актуальности организационных изменений, вовлечение сотрудников в процесс принятия решений, совершенствование организационных коммуникаций, контроль и принуждение к внедрению нововведений)/



Список источников и литературы

Алешникова В.И. Управление организационными изменениями. Воронеж, 2011.
Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Вып. 2. № 16. С. 33–50.
Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные // Российский журнал менеджмента, Том 4, № 2, 2006. С.25-48
Бухбиндер Р.Г. Организационные изменения: проблема сопротивления персонала и пути ее решения // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2009, № 4, С.100-106
Войлокова Е.Е., Зюзина М.Л., Шеронова Н.А. сопроивление организационным измененям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
Голофаст В.Л. Функционально-модульный подход к планированию изменений производственной деятельности // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2012. № 1. С. 135–140.
Гринберг Дж., Бэйрон Р. [Пер. с англ.: О.В.Бредихина, В.Д.Соколова]. Организационное поведение: от теории к практике. М, ООО «Вершина», 2004.
Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд.: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
Дмитриеву, Т.А. Осовременивая Макса Вебера: Джордж Ритцер и его теория макдональдизации / Т.А. Дмитриеву // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2011. - № 1[101]. - С. 222-226.
Ермоленко Л.И. Развитие методов оценки степени необходимости организационных изменений и готовности промышленных предприятий к их проведению. Диссертация... кандидата экономических наук. Самара, 2011.
Исаева О.М., Кудрявцева В.В., Фомина Ю.К. Сопротивление организационным изменениям: анализ поведения сотрудников на групповом уровне. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
Киган Р., Лейхи Л. Л. Истинная причина нелюбви к переменам / Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Куликов П.М. Концепции готовности предприятий к организационным изменениям // Бизнесинформ. 2009. № 6. С. 82–84.
Маринец И.Н. К вопросу о сущности и классификации организационных изменений // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2009. № 2 (19).
Миллер А.Е. Планирование и оценка изменений производственной деятельности: процессно-модульный подход. Омск, 2012.
Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. Причины сопротивления организационным изменениям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
Мкртычян Г.А., Канева А.В., Колесов А.С. организационные барьеры сопротивления изменениям Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2009. – 448 с.
Панас А.В. Преодоление сопротивления организационным изменеииям при внедрении интегрированных информационных систем// Творчество молодых ученых.- 2008. Режим доступа: http://elibrary.finec.ru/materials_files/izv/IzvSPbUEF2008_4_c172_176_s.pdf
Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR – менеджера в организации: Пер. с англ. – М.: ООО «ИД «Вильямс», 2007.
Фаерман М.И. Комплексный социально-психологический подход к предупреждению сопротивлений нововведениям персонала: на примере организаций малого и среднего бизнеса // Диссертация … кандидата психологических наук: 19.00.05, 19.00.03. Ярославль, 2007. – 199с.
. Широкова Г. В., Серова О. Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретический анализ и эмпирические исследования // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 1. С. 3-27.
Bennebroek Gravenhorst, K.M., Werkman, R.A., Boonstra, J.J. (2003), “The change capacity of organizations: general assessment and five configurations, Applied Psychology: An international Review, Vol. 52, pp. 83-105
Chuang, Yuh-Shy, “Individual resistance from employees to organizational change”, International Business Department, Ching Yun University
Ijaz, S. and Vitalis, A. (2011), “Resistance to organizational change: putting the jigsaw together”, International Review of Business Research Papers, Vol. 7 No. 3, pp. 112-121
Kotter, J.P. and Schlesinger, L.A. (1979), “Choosing strategies for change”, Harvard Business Review, Vol. 57, pp. 106-114
Maurer, R. (2010), “Applying what we’ve learned about change”, The Journal for Quality and Participation, Vol. 22 No. 2, pp. 35-38
















1

Список источников и литературы

1. Алешникова В.И. Управление организационными изменениями. Воронеж, 2011.
2. Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Вып. 2. № 16. С. 33–50.
3. Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные // Российский журнал менеджмента, Том 4, № 2, 2006. С.25-48
4. Бухбиндер Р.Г. Организационные изменения: проблема сопротивления персонала и пути ее решения // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2009, № 4, С.100-106
5. Войлокова Е.Е., Зюзина М.Л., Шеронова Н.А. сопроивление организационным измененям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
6. Голофаст В.Л. Функционально-модульный подход к планированию изменений производственной деятельности // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2012. № 1. С. 135–140.
7. Гринберг Дж., Бэйрон Р. [Пер. с англ.: О.В.Бредихина, В.Д.Соколова]. Организационное поведение: от теории к практике. М, ООО «Вершина», 2004.
8. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд.: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
9. Дмитриеву, Т.А. Осовременивая Макса Вебера: Джордж Ритцер и его теория макдональдизации / Т.А. Дмитриеву // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2011. - № 1[101]. - С. 222-226.
10. Ермоленко Л.И. Развитие методов оценки степени необходимости организационных изменений и готовности промышленных предприятий к их проведению. Диссертация... кандидата экономических наук. Самара, 2011.
11. Исаева О.М., Кудрявцева В.В., Фомина Ю.К. Сопротивление организационным изменениям: анализ поведения сотрудников на групповом уровне. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
12. Киган Р., Лейхи Л. Л. Истинная причина нелюбви к переменам / Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
13. Куликов П.М. Концепции готовности предприятий к организационным изменениям // Бизнесинформ. 2009. № 6. С. 82–84.
14. Маринец И.Н. К вопросу о сущности и классификации организационных изменений // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2009. № 2 (19).
15. Миллер А.Е. Планирование и оценка изменений производственной деятельности: процессно-модульный подход. Омск, 2012.
16. Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. Причины сопротивления организационным изменениям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
17. Мкртычян Г.А., Канева А.В., Колесов А.С. организационные барьеры сопротивления изменениям Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
18. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2009. – 448 с.
19. Панас А.В. Преодоление сопротивления организационным изменеииям при внедрении интегрированных информационных систем// Творчество молодых ученых.- 2008. Режим доступа: http://elibrary.finec.ru/materials_files/izv/IzvSPbUEF2008_4_c172_176_s.pdf
20. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR – менеджера в организации: Пер. с англ. – М.: ООО «ИД «Вильямс», 2007.
21. Фаерман М.И. Комплексный социально-психологический подход к предупреждению сопротивлений нововведениям персонала: на примере организаций малого и среднего бизнеса // Диссертация … кандидата психологических наук: 19.00.05, 19.00.03. Ярославль, 2007. – 199с.
22. . Широкова Г. В., Серова О. Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретиче¬ский анализ и эмпирические исследования // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 1. С. 3-27.
23. Bennebroek Gravenhorst, K.M., Werkman, R.A., Boonstra, J.J. (2003), “The change capacity of organizations: general assessment and five configurations, Applied Psychology: An international Review, Vol. 52, pp. 83-105
24. Chuang, Yuh-Shy, “Individual resistance from employees to organizational change”, International Business Department, Ching Yun University
25. Ijaz, S. and Vitalis, A. (2011), “Resistance to organizational change: putting the jigsaw together”, International Review of Business Research Papers, Vol. 7 No. 3, pp. 112-121
26. Kotter, J.P. and Schlesinger, L.A. (1979), “Choosing strategies for change”, Harvard Business Review, Vol. 57, pp. 106-114
27. Maurer, R. (2010), “Applying what we’ve learned about change”, The Journal for Quality and Participation, Vol. 22 No. 2, pp. 35-38

Опубликовано

58

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Российской ФЕДЕРАЦИИ,

Федерального государственного образовательного учреждения

образования

"КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

(ФГБОУ ВПО "КубГУ")

Кафедра мировой экономики и управления

Факультет экономический

Направление 080500.62 Менеджмент

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ БАКАЛАВРА

СОПРОТИВЛЕНИЕ организационным изменениям: ПРИЧИНЫ, ВИДЫ И СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ

Работу выполнил

Лилия Андреевна Дятлова

Научный руководитель

dr. econ. наук, профессор

А. Д. Зарецкий

Нормоконтролер

ст. преп. Ю. С. Клещева

Краснодар 2013

Содержание

Введение

1. Сопротивление организационным изменениям является одной из основных проблем, с которыми сталкивается организация

1.1 Подходы к анализу сопротивления организационных изменений

1.2 Анализ и классификация причин и видов сопротивления

1.3 Пути и способы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям

2. Пути преодоления сопротивления организационным изменениям

2.1 Механизмы классического менеджмента для преодоления сопротивления

2.2 Принципы производительности в качестве основы для создания организации, склонной к постоянным изменениям

2.3 Анализ человеческих ресурсов как метод преодоления сопротивления

3. Совершенствование способов преодоления сопротивления организационных изменений, вызванных внедрением характеризуются организационной структуры управления филиалов ОАО "Кубаньэнерго"

3.1 Общая характеристика ОАО "Кубаньэнерго"

3.2 Организационная структура управления филиалов ОАО "Кубаньэнерго"

3.3 Совершенствование методов преодоления сопротивления организационным изменениям на примере АО "Кубаньэнерго"

Вывод

Список используемых источников

Приложения

Введение

Любая организация находится в процессе непрерывных изменений, так как, в противном случае, потенциал выживания и адаптации к динамичной среде ставится под угрозу. Изменения в организации происходят по-разному. В некоторых случаях, они имеют неформальный характер латентно, когда организация (или отдельные части) оперативно приспосабливается к внешней среде путем модификации своего поведения. В других случаях они осуществляются целенаправленно, на базе систематически разрабатываемых концепций запланированных усовершенствований.