Фокус-группа: способно ли онлайн-обсуждение заменить «живое» общение?

Кроме этого, если в онлайн-дискуссии применяется форма чата, то у исследователя и модератора могут возникнуть сложности при инициировании диалога между участниками исследования, в котором было бы глубокое понимание исследуемого вопроса.
В качестве еще одного недостатка можно выделить то, что в онлайн-дискуссии участник может подробно не отвечать на вопрос, а просто высказать свое мнение и не пояснять его. В этом случае сложно добиться от респондента развернутых и глубоких ответов, в отличие от традиционной фокус группы, таким образом, очень важна роль модератора. От человека, координирующего и направляющего ход дискуссии, зависит степень искренности и открытости участников, а также то, насколько развернутыми будут ответы.
В-пятых, при проведении онлайн-дискуссии на модератора накладывается колоссальная нагрузка, поскольку он должен уследить за всеми темами обсуждения, направлять и координировать действия участников. Во многих случаях происходит упущение со стороны модератора определенных моментов, что снижает качество коммуникации между участниками и самой дискуссии в целом. Например, участники обсуждают множество вопросов, модераторы погружаются в обсуждения последних тем, и уже бывает сложно вернуться к более ранним темам и инициировать новый виток дискуссии участников по первым вопросам.
В-шестых, научное сообщество может относиться к данному методу с недоверием, что может повлечь за собой трудности при представлении результатов исследования. Кроме этого, еще одним моментом является неоднородность аудитории, поскольку в интернете присутствует более активная и молодая группа населения, таким образом, некоторые группы не могут принять участие. Наконец, хочу выделить то, что при рекрутинге участников его результаты могут быть не определены, потому что у исследователя нет гарантий, что респондент является именно тем, кого за себя выдает.
Итак, я рассмотрела особенности как традиционной фокус-группы, так и онлайн-дискуссии, выявила достоинства и недостатки новой формы фокус группы, проводимой онлайн. Видоизменяются и привычные методы проведения социологических исследований, в чем можно было убедиться при подробном разборе особенностей фокус-группы.
Я придерживаюсь такого мнения, что необходимо пользоваться новыми методами, если они помогают существенно сэкономить ресурсы, в особенности материальные и временные, тем более, все больше компаний переходит в сферу электронной коммерции, а значит исследования, в том числе маркетинговые, будут востребованы и перспективны. Необходимо следить за развитием новых методов в социологии, чтобы в будущем активно их использовать. Таким образом, я считаю, что онлайн-дискуссия способна заменить обсуждение проблемы в офлайн-режиме, поскольку современные технологии позволяют нам получить необходимые данные и интерпретировать их, не прибегая к встречам вне онлайн-пространства.
Список литературы
57% россиян пользуются интернетом. URL: http://www.levada.ru/2012/11/12/57-rossiyan-polzuyutsya-internetom/ (Дата обращения: 15.03.2016)
В.И. Ильин. Драматургия качественного полевого исследования. — СПб.: Интерсоцис, 2006. — 256 с.
Лебедев П.А., Полякова В.В. Форумная онлайн дискуссия: проблемы организации и проведения // Онлайн-исследования в России 2.0. / Под ред. Шашкина А.В., Девятко И.Ф., Давыдова С.Г. М.: РИЦ «Северо-восток», 2010. С. 173-196
Лонго Дж. Онлайн фокус-группы в формате форума: эффективность, проверенная международной практикой // Онлайн-исследования в России 2.0. / Под ред. Шашкина А.В., Девятко И.Ф., Давыдова С.Г. М.: РИЦ «Северо-восток», 2010. С. 169-174
Насретдинова М.М., Шаяхметова Р.Р. Фокус-группы в режиме онлайн. URL: https://c-academic.ru/conference/99/390/ (Дата обращения: 17.03.2016)
Официальный сайт исследовательской компании New MR. URL: http://www.newmr.ru/online_qual (Дата обращения: 16.03.2016)
Официальный сайт исследовательской компании Profi Online Research. URL: http://www.profiresearch.ru/faq.php (Дата обращения: 16.03.2016)
Павлова Т., Сикорская М. Традиционная фокус-группа и онлайн дискуссия в формате форума: сравнение методик. URL: http://adindex.ru/publication/tools/2012/10/24/94128.phtml (Дата обращения: 16.03.2016)
Тодоров В. Рунет остановился. Аудитория рунета в 2014 году выросла лишь на 5%. URL: http://www.gazeta.ru/business/2015/04/22/6650845.shtml (Дата обращения: 15.03.2016)

57% россиян пользуются интернетом. URL: http://www.levada.ru/2012/11/12/57-rossiyan-polzuyutsya-internetom/ (Дата обращения: 15.03.2016)
Тодоров В. Рунет остановился. Аудитория рунета в 2014 году выросла лишь на 5%. URL: http://www.gazeta.ru/business/2015/04/22/6650845.shtml (Дата обращения: 15.03.2016)
2. В.И. Ильин. Драматургия качественного полевого исследования. — СПб.: Интерсоцис, 2006
Лебедев П.А., Полякова В.В. Форумная онлайн дискуссия: проблемы организации и проведения // Онлайн-исследования в России 2.0. / Под ред. Шашкина А.В., Девятко И.Ф., Давыдова С.Г. М.: РИЦ «Северо-восток», 2010
4. Лонго Дж. Онлайн фокус-группы в формате форума: эффективность, проверенная международной практикой // Онлайн-исследования в России 2.0. / Под ред. Шашкина А.В., Девятко И.Ф., Давыдова С.Г. М.: РИЦ «Северо-восток», 2010
8. Павлова Т., Сикорская М. Традиционная фокус-группа и онлайн дискуссия в формате форума: сравнение методик. URL: http://adindex.ru/publication/tools/2012/10/24/94128.phtml (Дата обращения: 16.03.2016)