Стандарты менеджмента качества серии ISO 9000

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Управление качеством
  • 1212 страниц
  • 5 + 5 источников
  • Добавлена 27.04.2016
400 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение 3
1. Развитие стандартизации и менеджмента качества 5
2. Стандарты менеджмента качества серии ISO 9000 7
Заключение 11
Список использованной литературы и источников 12
Фрагмент для ознакомления

Системы управления качеством. Требования (ISO 9001:2008, IDT) Quality management systems. Requirements».
Межгосударственные стандарты введены согласно протоколу межгосударственного совета по метрологии, стандартизации и сертификации №48 от 22 декабря 2011 года. Межгосударственные стандарты действуют на территории РФ, Кыргызской Республики, Республики Армения. Межгосударственные стандарты введены вместо национальных стандартов ГОСТ Р ИСО 9000-2008 и ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
В 2015 году была также создана очередная версия стандарта.
Требования и содержание новых и старых версий стандартов полностью аналогично. Сертификация СМК теперь проводится на соответствие стандарту ГОСТ ISO 9001-2011. Все сертификаты, которые были выданы ранее в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008 действительны до конца срока действия. По желанию организации, которая имеет сертифицированную СМК, старый сертификат может быть переоформлен с прежним сроком действия.
Стандарты ISO 9000 содержат малые требования, которым должна соответствовать организация работ по обеспечению гарантии качества вне зависимости от того, какую именно продукцию выпускает организация или какие услуги она оказывает. Если система управления качеством, в рамках которой реализуются процессы управления в этой организации, соответствует требованиям стандартов ISO, то это воспринимается покупателями как доказательство способности организации обеспечить выпуск продукции, выполнение работ или оказание услуг требуемого уровня качества.
Одной из наиболее важных черт таких стандартов является их универсальность, т.е. принципиальная применимость ко всем без исключения типам деятельности.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Следовательно, подведем следующие итоги.
Стандартизация, которая совмещена с законодательством, способствует более эффективному техническому регулированию на государственном уровне.
Международная стандартизация позволяет сэкономить средства и время, которые необходимы для разработки национальных стандартов. Следовательно, развитие международной стандартизации предопределяет развитие мировой торговли.
Достижение соответствия требований национальных и международных стандартов позволит расширить границы сотрудничества и упростить процессы информационного взаимообмена между странами.
Международная организация по стандартизации – это глобальная сеть негосударственных и государственных организаций, которая занимается разработкой стандартов для функционирования разных организаций. ИСО обладает довольно сложной структурой, в которую входит технический комитет № 46, который отвечает за разработку стандартов и норм в области документации и информации. Создано большое число стандартов, которые посвящены форматам, бланкам, понятиям и терминам, оформлению переводов, нумерации, материалам и другим характеристикам документации.
В целях обеспечения прозрачности, прослеживаемости деятельности организации, главные процессы жизненного цикла продукции и вспомогательные процессы, которые протекают вместе с ними, должны быть отражены и определены в документации системы менеджмента качества предприятия. Это позволит проследить движение продукции и сопроводительной документации, определить, на какой стадии производства появились/или могут появиться проблемы. Кроме определения процессов следует также определить привлекаемые ресурсы, методики и критерии измерений характеристик процессов и  продукции по мере прохождения каждого процесса.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требования.
Лифиц И.М., Метрология сертификация и стандартизация. - М.: Юрайт, 2014. - 330 с.
Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М, 2015. - 422 с.
Постыка В.М., Филиппов В.В. О системности в стандартизации в системообразующих стандартах / Стандарты и качество. - 2011. - № 9. - с.10-17.

Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М, 2015. - с. 252.
Постыка В.М., Филиппов В.В. О системности в стандартизации в системообразующих стандартах / Стандарты и качество. - 2011. - № 9. - с.10-17.
Лифиц И.М., Метрология сертификация и стандартизация, - М.: Юрайт, 2014. - с. 165.
ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требования.









9





2

1. ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требова-ния.
3. Лифиц И.М., Метрология сертификация и стандартизация. - М.: Юрайт, 2014. - 330 с.
4. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М, 2015. - 422 с.
5. Постыка В.М., Филиппов В.В. О системности в стандартизации в системообразующих стандартах / Стандарты и качество. - 2011. - № 9. - с.10-17.

Вопрос-ответ:

Что такое стандарты менеджмента качества серии ISO 9000?

Стандарты менеджмента качества серии ISO 9000 — это набор международных стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации (ISO), которые определяют требования к системам управления качеством в организациях.

Как развивалась стандартизация и менеджмент качества?

Стандартизация и менеджмент качества развивались с добавлением новых требований и усовершенствованием существующих стандартов. Это позволяет организациям повышать эффективность своих процессов и обеспечивать высокое качество продукции или услуг.

Какие стандарты входят в серию ISO 9000?

Серия ISO 9000 включает в себя следующие стандарты: ISO 9001, ISO 9004, ISO 9000-1, ISO 9000-2, ISO 9000-3. Каждый из этих стандартов имеет свою специфику и определяет требования к системам управления качеством в разных аспектах.

Какие требования определяет стандарт ISO 9001 2008?

Стандарт ISO 9001 2008 определяет требования к системам управления качеством, ориентированным на достижение удовлетворения потребностей клиентов и повышение эффективности организации. Он включает такие аспекты, как руководство организации, процессы управления, контроль качества продукции или услуг, анализ данных и непрерывное улучшение.

Какие стандарты являются межгосударственными и действуют на территории РФ?

Межгосударственные стандарты, введенные согласно протоколу межгосударственного совета по метрологии, стандартизации и сертификации от 22 декабря 2011 года, действуют на территории РФ. Это включает ISO 9001 и другие стандарты серии ISO 9000, которые являются основными нормативными документами в области управления качеством.

Какие стандарты входят в серию ISO 9000?

Серия ISO 9000 включает стандарты, связанные с управлением качеством. В нее входят ISO 9001, ISO 9000 и ISO 9004.

В каком году были введены межгосударственные стандарты по управлению качеством в России?

Межгосударственные стандарты были введены в России согласно протоколу межгосударственного совета по метрологии, стандартизации и сертификации 48 от 22 декабря 2011 года.

На территории каких стран действуют межгосударственные стандарты по управлению качеством?

Межгосударственные стандарты действуют на территории Российской Федерации и Кыргызстана.

Какие требования предъявляются к системам управления качеством согласно стандарту ISO 9001:2008?

Стандарт ISO 9001:2008 устанавливает требования к системам управления качеством, такие как установление целей качества, выполнение требований заказчика, проведение аудитов качества и др.

Какие стандарты были разработаны после ISO 9001:2008?

После ISO 9001:2008 были разработаны стандарты ISO 9001:2015 и ISO 9001:2018, которые внесли некоторые изменения и уточнения в требования к системам управления качеством.

Что такое стандарты менеджмента качества серии ISO 9000?

Стандарты менеджмента качества серии ISO 9000 - это набор международных стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации (ISO), которые определяют требования к системам управления качеством в организациях. Они устанавливают принципы, процессы и практики, которые помогают организациям достигать и поддерживать высокий уровень качества продукции или услуг.