Организация и технология морских зарубежных круизов

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Туристический бизнес
  • 2020 страниц
  • 12 + 12 источников
  • Добавлена 04.05.2016
800 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение 3
1.Организация и технология морских зарубежных круизов 4
1.1.Понятие круизного туризма 4
1.2.История возникновения 6
1.3.Организация и технология круизов на примере маршрута «Огненное кольцо» 8
Глава 2.Разработка круизного морского маршрута 11
2.1.Технология разработки морских круизов 11
2.2.Технология организации маршрута 13
2.3.Описание развития морского круиза (виды) 14
2.4.Описание экскурсий «Огненное кольцо» 16
2.5.Расчет стоимости 19
Заключение 21
Список литературы 22
Приложение. Карта маршрута 23

Фрагмент для ознакомления

Если же говорить о категориях туристов, то туристы, побывавшие в круизе, как правило, делятся на преданных поклонников такого вида отдыха и тех, кто после первой поездки принимает решение, что больше никогда не отправится в подобное путешествие. Действительно, морские круизы имеют как свои преимущества, так и недостатки. 2.4.Описание экскурсий «Огненное кольцо»День 1. Петропавловск - Камчатский. Наше путешествие начинается в Петропавловске – Камчатском. Во второй половине дня нас ожидает посадка на судно и мы отправляемся в путь, минуя природные красоты Авачинской бухты.День 2. В море. Мы направляем в сторону Командорских островов. Экспедиционная команда подготовила для вас интересные лекции об обителелях и истории этих мест. Также, у вас будет прекрасная возможность насладиться великолепными вида с палубы судна.День 3-4. Командорские острова. Эти острова были открыты в 1741 году экспедицией выдающегося русского мореплавателя Командора Витуса Беринга, в честь которого они и получили свое название. Имя Беринга надежно вписано в страницы истории – Берингово море и пролив Беринга также напоминают о выдающихся открытиях экспедиций 18 века. На острове Беринга мы планируем посетить мыс Северо – Западный, где мы станем очевидцами впечатляющего зрелища – многочисленной колонии северных морских котиков и сивучей. Здесь также можно встретить песцов, снующих среди зарослей диких цветов. Во второй половине дня мы отправляемся в прогулку на Зодиаках к месту, известному как Арий Камень – весьма колоритно выглядящие птицы не оставят равнодушными даже неопытных в орнитологии путешественников. Затем мы возвращаемся на борт нашего экспедиционного судна и отправляемся в село Никольское. В Никольском мы посетим местный музей и пообщаемся с местными жителями, которые расскажут нам о жизни в этом отдаленном и редко посещаемом уголке планеты.День 5. Река Жупанова. Сегодня от водителей наших Зодиаков потребуется все их мастерство, чтобы войти в эту широкую, но мелкую камчатскую реку. Если идти на лодках вверх по реке – существует вероятность наблюдать белоплечих орланов и около 40 других интересных видов птиц. День 6. Бухта Русская. В бухте Русская во время прогулки по прибрежной лесистой местности у нас будет возможность увидеть множество птиц. Отсюда также мы сможем полюбоваться на восхитительный вулкан Мутновская Сопка (2322 метров высотой).День 7. Остров Атласова и Онекотан. Рано утром мы пройдем через второй Курильский пролив и высадимся на острове Атласова, который является самым северным из Большой гряды Курильских островов. Здесь у вас будет прекрасная возможность для наблюдения за птицами. А вечером, на острове Онекотан вас ждет удивительное путешествие к Черному озеру, которое расположилось по соседству с вулканом Немо. Озеро окружено пестрым ковром диких цветов.День 8. Острова Екарма, Топорков и Матуа. Наши прогулки на Зодиаках и высадки на берег будут сопровождать редкие птицы, которые вы сможете повстречать только в этом крае.День 9. Остров Янкича, остров Симушир. Остров Янкича – красивейшее место, но чрезвычайно трудное для организации высадок. Если нам удастся войти в здешнюю вулканическую кальдеру, перед нами предстанет поистине сказочная картина: курящиеся гейзеры, колонии птиц, живописные пляжи. В живописной вулканической кальдере на острове Симушир в советское время располагалась база подводных лодок. Наш опытный капитан постарается подойти к кальдере как можно ближе, чтобы войти в нее на наших экспедиционных лодках.День 10. Острова Чирпой и Уруп. Утром, в зависимости от погодных условий, мы высадимся на лодках Зодиак на о. Чирпой, где расположены два действующих вулкана и обитаем множество морских птиц. Во второй половине дня нас ждет высадка на о. Уруп. Мы сможем размяться, погулять по берегу и вглубь леса.День 11. Остров Итуруп. Утром мы совершаем высадку на берег у городка Курильск, откуда автобусом добираемся к вулканическим образованиям и горячим источникам. Здесь вы сможете окунуться и насладиться великолепными вида. Во время прогулки любители птиц смогут увидеть множество редких особей.День 12. Остров Кунашир. В переводе означает «черный остров». Темнохвойные леса, темные почвы и сумрачный облик вулкана Тятя, кроме которого, на острове находятся ещё три действующих вулкана. Это самый большой и южный остров из Большой гряды Курильских островов. Мы высадимся в заповеднике и насладимся великолепными лесными массивами. Всю дорогу нас будут окружать птицы.День 13. Остров Сахалин. Утром мы прибываем в порт. Высадка с судна. Трансфер доставит вас до отеля или в аэропорт Южно-Сахалинска. По желанию вы можете заказать дополнительные наземные экскурсии. 2.5.Расчет стоимостиСтоимость круиза:Трехместная каюта - 7 300 $Двухместная каюта - 8 500 $Сюпериор - 9 200 $Сюпериор плюс - 9 800 $Мини-люкс - 10 200 $Люкс - 11 000 $Портовые сборы - 500 $Стоимость указана за человека в каюте выбранной категории.Дополнительно: каякинг (1 025 $ за человека).Включено в стоимость: • Размещение на судне в каюте выбранной категории; • Питание на борту судна; • Все экскурсии, описанные в программе;• Трансфер отель - порт - отель или аэропорт; • Лекции, презентации и услуги экспедиционного лидера и гидов; • Первая медицинская помощь; • Информационный материал, высылаемый участникам экспедиции до начала программы путешествия.Не включено в стоимость: • Авиа перелеты;• Портовые сборы;• Трансферы, размещение и питание до и после круиза;• Личные расходы, услуги прачечной, связи, бар на борту судна;• Каякинг (1 025 $);• Обязательная медицинская страховка;• Чаевые. ЗаключениеМорские круизы – это не только увлекательные маршруты, позволяющие посетить несколько стран за одну поездку, но и не менее интересный мир самого лайнера. Учитывая все современные тенденции, используя высокие технологии и новейшие достижения, морские круизы стали законодателем в области индустрии отдыха. Создаются просто фантастические по уровню сервиса и комфорта плавучие отели-курорты, где, кажется, есть все, что можно пожелать.Тихоокеанское огненное кольцо проявляет себя в многочисленных местах по периметру Тихого океана, но нигде это не происходит столь эффектно, как на Дальнем Востоке России. В зоне одной из самых активных в мире границ литосферных плит, где Тихоокеанская плита погружается под Северо-Американскую, вулканические и геотермальные процессы создали уникальный и восхитительный ландшафт. Происходящее под влиянием этих процессов поднятие вод из глубоководных желобов и огибающие многочисленные острова океанические течения создают великолепные условия для морских птиц и китообразных. Как следствие, эта территория является одной из самых богатых в мире как по числу встречающихся здесь видов, так и по их огромному изобилию. Для многих любителей птиц вожделенным объектом являются чистиковые, и во время нашего путешествия мы сможем увидеть около четырнадцати видов этих птиц, включая топорков и ипаток, белобрюшек, малых конюг и тупиков-носорогов, а также очковых и тихоокеанских чистиков.Таким образом, для создания круиза были проделаны следующие шаги:1. Проанализирована ситуация, сложившаяся на момент начала работы по решению поставленной задачи. Анализ показал, что нет препятствий для создания круиза.2. Была выделена целевая аудитория для нашего круиза. Именно на нее мы должны направить все усилия маркетинговых коммуникаций.4. Были даны рекомендации по организации досуга, питания на теплоходах, по другим изменениям в круизах, которые могут увеличить их привлекательность.На борту необходим хороший бар или ресторан, где можно проводить вечерний досуг (спиртные напитки, закуска, музыка, дискотека). Хотелось бы отметить, что основной отрицательной стороной всех проводимых дискотек на всех теплоходах была названа не меняющаяся, однотипная музыка. В зависимости от числа купленных на тур билетов для детей, можно организовать детскую комнату или нанять человека, который бы занимался с детьми на борту.На теплоходе должен быть организатор досуга, способный изменить программу досуга по желанию пассажиров.Если досуг будет организован в соответствие с высказанными нами предложениями, это будет еще одним атрибутом создаваемого нами круиза.Список литературыБезрукова, Н.Л. Круизный рынок: современное состояние и развитие [Текст] : учеб.-метод. пособие / Н.Л. Безрукова. – М. : Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2010. – 160 с.Биржаков, М. Б. Индустрия туризма: Перевозки [Текст] / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Изд. дом Герда, 2007. – 528 с.Кусков, А.С. Менеджмент транспортных услуг: туризм [Текст] : учеб. пособие / А.С. Кусков, О.В. Понукалина. – М. :РКонсульт, 2008. – 448 с.Николаева, Л.Л. Морские перевозки [Текст] : учеб. для вузов / Л.Л. Николаева, Н.Н. Цымбал. – Одесса : Феникс, 2005. – 425 с.Сенин, В.С. Организация международного туризма [Текст]: учеб. / В.С. Сенин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2007.– 400 с.Режим доступа: http://www.bigcruise.ru/company/Режим доступа: http://www.koronamorey.ru/spec/Режим доступа: http://www.rg.ru/2013/12/31/korea-site.html Режим доступа: http://kurs4today.ru/USD Режим доступа: http://www.natalie-tours.ru/tours/cruises/ Режим доступа: http://www.kolesotravel.ru/about/Приложение. Карта маршрута

1. Безрукова, Н.Л. Круизный рынок: современное состояние и развитие [Текст] : учеб.-метод. пособие / Н.Л. Безрукова. – М. : Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2010. – 160 с.
2. Биржаков, М. Б. Индустрия туризма: Перевозки [Текст] / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Изд. дом Герда, 2007. – 528 с.
3. Кусков, А.С. Менеджмент транспортных услуг: туризм [Текст] : учеб. пособие / А.С. Кусков, О.В. Понукалина. – М. : РКонсульт, 2008. – 448 с.
4. Николаева, Л.Л. Морские перевозки [Текст] : учеб. для вузов / Л.Л. Николаева, Н.Н. Цымбал. – Одесса : Феникс, 2005. – 425 с.
5. Сенин, В.С. Организация международного туризма [Текст]: учеб. / В.С. Сенин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2007.
6. – 400 с.
7. Режим доступа: http://www.bigcruise.ru/company/
8. Режим доступа: http://www.koronamorey.ru/spec/
9. Режим доступа: http://www.rg.ru/2013/12/31/korea-site.html
10. Режим доступа: http://kurs4today.ru/USD
11. Режим доступа: http://www.natalie-tours.ru/tours/cruises/
12. Режим доступа: http://www.kolesotravel.ru/about/


Вопрос-ответ:

Что такое круизный туризм?

Круизный туризм - это вид туризма, при котором путешественники отправляются в путешествие на специально оборудованных круизных судах и пользуются услугами развлечений, питания и размещения на борту.

Какова история возникновения круизного туризма?

Круизный туризм появился в конце 19 века, когда крупные паромы начали предлагать пассажирам перевозку на большие расстояния в комфортных условиях. Первым круизным лайнером считается "Принцесса Виктория Луиза", запущенная в 1901 году канадской компанией Allan Line. Оттогда развитие круизного туризма продолжается и до сих пор.

Как разрабатывается морской круизный маршрут?

Разработка морского круизного маршрута включает несколько этапов, таких как выбор направления, определение портов и экскурсий, расчет времени и стоимости. Она осуществляется специалистами туроператоров и круизных компаний.

Какие виды развлечений предлагаются на круизном туризме?

На круизе пассажирам предлагается широкий выбор развлечений, включая различные шоу, концерты, спортивные мероприятия, казино, бассейны, спа-салоны, рестораны и клубы. Кроме того, организуются экскурсии и различные тематические мероприятия.

Как рассчитывается стоимость морского круиза?

Стоимость морского круиза зависит от нескольких факторов, таких как выбранный тип каюты, длительность путешествия, рейтинг круизной компании, включенные услуги и экскурсии. Определение стоимости происходит на основе сложного расчета, который обычно производится специалистами туроператора.

Какие принципы лежат в основе организации морских зарубежных круизов?

Организация морских зарубежных круизов основывается на таких принципах, как комфорт и безопасность пассажиров, разнообразие развлечений и экскурсий, качественное обслуживание, а также учет пожеланий и требований клиентов. Организаторы круизов стараются создать условия, при которых каждый пассажир будет ощущать себя комфортно и получать отдых, соответствующий его предпочтениям.

Какие особенности имеет морской круиз "Огненное кольцо"?

Морской круиз "Огненное кольцо" представляет собой уникальный маршрут, проходящий через несколько стран Атлантического и Индийского океанов. Основной особенностью этого круиза является возможность посетить различные города и побережья, насладиться разнообразными экскурсиями и увидеть потрясающие природные и культурные достопримечательности.

Какова технология разработки морского круиза?

Технология разработки морского круиза включает в себя несколько этапов. Сначала определяется маршрут, который будет проходить круиз. Затем выбираются порты, которые будут посещены во время круиза. Далее разрабатывается программа экскурсий и развлечений, которые будут доступны пассажирам. Наконец, проводится расчет стоимости круиза и подготовка к продаже билетов.

Расскажите о видах развития морских круизов.

Морские круизы развиваются в нескольких направлениях. Во-первых, увеличивается количество круизных компаний и судов, предлагающих свои услуги. Во-вторых, развивается технологическая сторона круизов, включая улучшение комфорта на борту, разнообразие развлечений и т. д. В-третьих, расширяется география маршрутов, появляются новые интересные направления. И, наконец, развивается инфраструктура портов, чтобы они могли принимать больше судов и обслуживать все большее количество пассажиров.

Что такое круизный туризм?

Круизный туризм - это форма туризма, при которой туристы путешествуют на круизных судах по морским или речным маршрутам, посещая различные порты и достопримечательности.

Какова история возникновения круизных туров?

История круизных туров началась в конце XIX века, когда первые пассажирские пароходы начали предлагать регулярные морские путешествия с посещением разных городов и курортов. С течением времени круизы стали все более популярными, предлагая пассажирам широкий спектр услуг и развлечений.

Как происходит разработка круизных морских маршрутов?

Разработка круизных морских маршрутов - это сложный процесс, который включает выбор интересных портов, составление расписания, учет потребностей пассажиров и множество других аспектов. Она основывается на опыте и знаниях специалистов в области круизного туризма.