Пути повышения мотивации медицинских сотрудников стоматологической поликлиники ГБУ РС (Я)

На сегодняшний день многим людям довольно трудно совершать какие-либо действия без должной мотивации. Именно она определяет всю активность человека. Поэтому можно сказать, что мотивационная сфера личности является важной составляющей в жизнедеятельности людей. Ее наличие позволяет осуществлять такие процессы, как учеба, воспитание детей, путешествия и многое другое. Мотивационная сфера личности характеризуется следующими показателями: 1. Потребностями человека в продуктах общественного производства. 2. Разнообразием, историчностью и изменчивостью мотивации. 3. Развитием мотивации, которое может быть как спонтанным, так и целенаправленным. 4. Опосредованностью, интеллектом, речью и самосознанием. 5. Наличием волевых процессов. 6. Устойчивостью, автономностью.7. Взаимозаменяемостью. Данные факторы являются основными элементами мотивационной сферы. Они принимают активное участие в ее формировании. Формирование мотивации происходит вместе с формированием личности.Стоит понимать, что мотивационная сфера личности формируется практически всю жизнь в зависимости от воспитания самого человека и места его проживания. Новые элементы мотивации появляются постепенно, в случае необходимости на различных этапах жизнедеятельности человека. Стоит сразу сказать, что данные элементы могут быть не совсем стандартными. Помимо этого, нельзя с точностью сказать, являются ли новые мотивационные элементы врожденными, которые проснулись по вине какого-либо случая, или же они сформировались самостоятельно, в связи с реакцией на возникновение определенного происшествия. Но сложности на этом не кончаются. Сложности в определении новых элементов возникают еще из-за того, что мотивационная сфера личности может быть потенциальной. Другими словами, ее можно охарактеризовать побуждением к совершению некоторых поступков в те периоды, которые наступят в скором времени. Хорошим примером служит поговорка: готовь сани летом, а телегу зимой. Только следует понимать, что сформированные элементы мотивации имеют специфические составляющие, характерные для определенных людей. Эти составляющие выглядят следующим образом: 1. Не всегда желания и мотивация человека отвечают общественным законам. 2. Есть вероятность, что человек сам может отказаться от достижения целей из-за неуверенности в себе. Другими словами, мотивация может либо совсем пропасть, либо очень сильно ослабнуть. 3. Есть вариант появления определенного дела, которое исключит какую-либо другую деятельность. К тому же мотивационная сфера человека не будет ограничиваться только определенным кругом явлений, непосредственно касающихся жизнедеятельности самого человека.Мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. Мотив поведения – это внутреннее побуждение к поступку.В мотиве отражен личностный смысл совершаемого действия. В каждой конкретной ситуации личность действует сообразно значимым именно для нее мотивам в мотивационном поле психологического пространства. Мотив порождают многочисленные внешние и внутренние факторы, к которым относятся:потребностиэмоции и чувстваценностиинтересыобъективные обстоятельства.Потребности считаются ведущим мотивообразующим фактором.За время существования социологии, психологии и экономки труда было разработано множество теорий мотивации. Их разделяют на три группы: содержательные, процессуальные и синтетические – заключающие в себя различные теории мотивации.Коучинг – метод консультирования и тренинга, отличительной чертой которого является совместный поиск решения совместно с клиентом. Коучер – это персональный тренер, который сопровождает клиента в поиске результативности.Коучер-специалист (специалист) в сфере развития работника, который в процессе коучинговой коммуникации обеспечивает формирование работником ключевых целей, которые должны быть реализованы в конкретный установленный период времени. Основной особенностью коучера есть то, что он не предоставляет готовые решения для решения конкретной проблемы.Коучинг обеспечивает способность сотрудников самостоятельно принимать конкретные управленческие решения на основе своих навыков, знаний и практического опыта.Коучинг:обеспечивает высокие стандарты достижения целей; поддерживает систему партисипативного управления;формирует атмосферу, которая стимулирует креативные действия, генерацию новаций;является надежной основой корпоративной культуры, поскольку имеет проявление через поддержку, взаимодействие и партнерские отношения; помогает достичь новых конкурентные преимуществ.KPI (KeyPerformanceIndicator) – ключевые показатели эффективности – система количественных индикаторов, отражающих результативность работы каждого сотрудника.В рассматриваемом медицинском учреждении был выявлен недостаток мотивации персонала. Предложено сделать акцент на нематериальной мотивации ввиду формы собственности учреждения, финансируемого за счет бюджетных средств. Также было предложено премировать сотрудников из поступлений от оказания платных медицинских услуг.Список источников и литературыАвдеева Ю.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении человеческими ресурсами // Nauka-Rastudent.ru. 2017. № 3-3. С. 9. АветисянЛ.М. Мотивация обучения студентов английской речи // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2017. № 4-7. С. 5-7.Адлер Ю.П. Мотивация и вовлечение персонала на бережливых предприятиях // Методы менеджмента качества. 2017. № 1. С. 4-7.Акифьев И.В., Пономарева И.К. Мотивация как один из основных факторов управления персоналом // Образование и наука в современном мире. Инновации. 2017. № 1. С. 103-112.Акулова Н.Г., РяховскийД.И. Трудовая мотивация и её роль в процессе управления персоналом бизнес – компании // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2017. № 2 (96). С. 37. АскероваН.А., Алиева Ш.Т. Организация контроля над мотивацией труда работников перерабатывающей промышленности Азербайджана // InternationalScientificandPracticalConferenceWorldscience. 2017. Т. 2. № 1 (17). С. 38-41.Баранов В.Е., КоряковцевД.А. Мотивация в сфере физической культуры и спорта // NovaInfo.Ru. 2017. Т. 1. № 63. С. 361-364. БиктяковК.С. Мотивация персонала // Глобальный научный потенциал. 2017. № 2 (71). С. 45-47.БлохинскаяА.В., Коркина О.А. Мотивация персонала как составная часть корпоративного имиджа // Вестник Амурского государственного университета. Серия: Гуманитарные науки. 2017. № 76. С. 97-99.БордовскаяН.В., Тихомирова М.А. Учебная мотивация как фактор развития терминологической компетентности студентов // Человек и образование. 2017. № 1 (50). С. 9-13.Борисова Е.Ф., Голубева Т.А. Мотивация и стимулирование труда персонала // В сборнике: Социальные и технические сервисы: проблемы и пути развития сборник статей по материалам III Всероссийской научно-практической конференции. Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. 2017. С. 294-297.0БотироваМ.Д. Управление мотивацией персонала в организации // В сборнике: EuropeanScientificConference сборник статей Международной научно-практической конференции. Под общ. ред. Г.Ю. Гуляева. 2017. С. 103-105. ВалюшенкоП.А. Мотив и мотивация: влияние на профессиональное развитие педагогического работника // В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология, практика сборник статей победителей V Международной научно-практической конференции. 2017. С. 290-292.ВалюшенкоП.А. Мотивация и профессиональное развитие педагога // Новая наука: От идеи к результату. 2017. № 1-2. С. 17-19.ВалюшенкоП.А. Мотивация: какую она играет роль в профессиональном развитии педагога // В сборнике: Научно-методологические и социальные аспекты психологии и педагогики Сборник статей международной научно-практической конференции: в 2-х частях. 2017. С. 83-85.ВерстинаН.Г., Евсеев Е.Г. Мотивация внешних преобразований теплоснабжающих организаций в контексте стоимостно-ориентированного подхода к управлению // Экономика и предпринимательство. 2017. № 2-2 (79-2). С. 1101-1106. Власова Е.В., Ольховская А.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Закономерности и противоречия развития национальных экономических систем Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 72-75.Волкова П.С., Кокшарова А.И. Мотивация и стимулирование на примере крупнейшей IT - компании СКБ Контур // В сборнике: Инновации, технологии, наука сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. С. 48-50.ГайдуковаО.В., Орехова И.А. Расширение тезауруса иностранных учащихся, обучающихся в условиях русской языковой среды: мотивация, динамика, способы организации обучения // Международный аспирантский вестник. Русский язык за рубежом. 2017. № 1. С. 18-22.Гао Л. Мотивация учения как психолого-педагогическая проблема в России и Китае // Успехи современной науки. 2017. Т. 1. № 2. С. 44-48.ГладыревД.А. Экспериментальная мотивация спекулятивного поведения трейдеров на финансовых рынках // Журнал экономической теории. 2017. № 1. С. 158-161.Головань И.И. Принцип «вовлечение и мотивация персонала» в системе менеджмента качества // В сборнике: Современные проблемы управления и регулирования: теория, методология, практика Сборник статей II Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией Г.Ю. Гуляева. 2017. С. 170-174.Горбина Е.А. Учебная мотивация как условие результативности образования в условиях (на уроках информатики) // В сборнике: Перспективы развития математического образования в Твери и Тверской области Материалы научно-практической конференции. 2017. С. 73-81.Горбунова А.А. Влияние KPI на мотивацию работников // Электронный научный журнал. 2017. № 2-2 (17). С. 102-110.Горенко А.И. Материальная мотивация наемных работников в сельскохозяйственных предприятиях // Актуальные научные исследования в современном мире. 2017. № 1-1 (21). С. 99-102.ГумероваИ.И., ГнилицкаяО.А. Мотивация к занятиям физической культурой и спортом // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. 2017. Т. 3. № 4. С. 91-94.ГумероваИ.И., ГнилицкаяО.А. Мотивация к занятиям физической культурой и спортом // В сборнике: Новая наука: опыт, традиции, инновации международное научное периодическое издание по итогам Международной научно-практической конференции : в 3 ч.. 2017. С. 91-94.ГуськоваТ.В., Дианова Ю.А. Мотивация и стимулирование педагогических работников // Almamater (Вестник высшей школы). 2017. № 1. С. 88-91.ДеникаеваЭ.Р. Мотивация креативного класса к инновационной деятельности // В сборнике: Традиционное, современное и переходное в условиях модернизации российского общества Сборник статей Международной научно-практической конференции. Под редакцией Г.Б. Кошарной, В.В. Ухоботова, Н.В. Корж. 2017. С. 37-40.Денисьева А.Е. Управление мотивацией труда персонала организации: системный подход // В сборнике: Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления сборник статей международной научно-практической конференции. 2017. С. 103-105.Дерновая А.О. Мотивация и ее влияние на развитие человеческого капитала // В сборнике: Экономика современного общества: актуальные вопросы антикризисного управления материалы V международной научно-практической конференции. 2017. С. 34-37. Дмитриева Н.А. Мотивация персонала в организации // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. 2017. Т. 1. № 3. С. 141-145.ДогонкинаЕ.Ю. Мотивация менеджеров высшего и среднего звена // В сборнике: Современный менеджмент: проблемы и перспективы сборник научных трудов по материалам ежегодной региональной научно-практической конференции. 2017. С. 60-64. ДузельбаеваГ.Б. Эффективная мотивация персонала – залог качества и успеха компании // Уральский научный вестник. 2017. Т. 3. № -1. С. 050-053.ЕганянЕ.А. Мотивация персонала в организации // В сборнике: Современный менеджмент: проблемы и перспективы сборник научных трудов по материалам ежегодной региональной научно-практической конференции. 2017. С. 65-68. Елизарова А.С. Мотивация персонала на предприятии // Новая наука: От идеи к результату. 2017. № 1-1. С. 62-65.Жемчугов М.К. Мотивы человека и мотивация персонала // Проблемы экономики и менеджмента. 2017. № 3 (67). С. 3-6.Жукова С.С. Оценка и мотивация персонала как важные направления HR-менеджмента на гостиничном предприятии // Экономические исследования и разработки. 2017. № 3. С. 72-80.ЗабавкоР.А. Мотивация к учебе курсантов 1 курса образовательных организаций системы МВД России: взгляд преподавателя-куратора. В книге: Подготовка кадров для силовых структур: современные направления и образовательные технологии Сборник материалов двадцать второй всероссийской научно-методической конференции: в 2-х томах. 2017. С. 230-233. Зайцева Т.Ф. Научные основы управления мотивацией труда // В сборнике: аграрная наука и образование на современном этапе развития: опыт, проблемы и пути их решения материалы VIII международной научно-практической конференции. 2017. С. 64-68.Захарова Л.Н. Мотивация, как метод формирования личностной успешности обучающихся в образовательном учреждении среднего профессионального образования // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2017. Т. 25. С. 34-35.Зубарева Л.В. Управление мотивацией труда молодых специалистов на предприятиях // В сборнике: Инновационные технологии в науке нового времени Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор СукиасянАсатур Альбертович. 2017. С. 86-89.Иванников А.О., Подгорный Б.Б. Мотивация сотрудников предприятия (на примере ООО «Курское молоко» // Научный журнал Дискурс. 2017. № 1 (3). С. 192-196.ИгнаткинаИ.В. Мотивация к изучению иностранных языков у студентов технических вузов // Наука, техника и образование. 2017. № 3 (33). С. 106-108.Игнатова В.В. Мотивация работников в рамках профессиональной деятельности // В сборнике: Научные достижения и открытия современной молодёжи сборник статей победителей международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2017. С. 739-742.ИльдутоваИ.Н., ЗаверткинР.В. Мотивация обучения в вузе: мотивы выбора профессии // Бюллетень медицинских интернет-конференций. 2017. Т. 6. № 1. С. 146-147.ИневатоваО.А., Филимонова Г.А. Мотивация вольнонаемного персонала, или как заставить «фрилансера» сдавать заказ вовремя // Экономика и социум. 2017. № 1-1 (32). С. 768-773. Исследование учебной мотивации, мотивации успеха и боязни неудачи у студентов-психологов / Коваленко В.И., БуравцоваН.В., ШпехтМ.В. // Paradigmatapoznani. 2017. № 1. С. 99-104.КазаковцеваЕ.В. Мотивация студентов к занятиям физической культурой и спортом // В сборнике: Раскрой свой научный потенциал! сборник научных трудов по материалам II международной молодежной научно-практической конференции. Научно-издательский центр «Открытое знание». 2017. С. 4-8.КамсковаТ.А. Исследования по теме «мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала библиотеки»: от теории к практике // В сборнике: Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры материалы Всероссийской научно-методической конференции. Оренбургский государственный университет. 2017. С. 3280-3286. Капустина В.А. Мотивация персонала на предприятии // В сборнике: Актуальные проблемы социально-экономических исследований сборник материалов XIV-й международной научно-практической конференции. НИЦ «АПРОБАЦИЯ». 2017. С. 48-49.КитоваЯ.В. Внутренняя мотивация как фактор успешности в изучении иностранного языка // В сборнике: Актуальные проблемы и современные технологии преподавания иностранных языков в неспециальных вузах Материалы 10-ой Всероссийской с международным участием научно-практической конференции неязыковых вузов. Под редакцией И.В. Смотровой, Л.В. Сложеницыной. 2017. С. 46-49.КладиковаИ.И. Теоретический аспект проблемы формирования позитивный мотивация к здоровому образу жизни студентов // Актуальные научные исследования в современном мире. 2017. № 3-7 (23). С. 44-49.Клевцова К.С. Мотивация персонала как инструмент управления // Молодой ученый. 2017. № 3 (137). С. 344-347.Ключевский А.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала // Проблемы науки. 2017. № 2 (15). С. 54-58.Ковалевич В.В. Влияние оценки/отметки на мотивацию учащихся // В сборнике: Современный учитель дисциплин естественнонаучного цикла сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. 2017. С. 173-174. КожамбердиеваД.В. Мотивация работников экономических специальностей при повышении квалификации // Экономика и предпринимательство. 2017. № 1 (78). С. 1193-1195.Козлова Е.С., Жукова Е.О. Мотивация сотрудников и выгоды для организации // В сборнике: Научное сообщество студентов. Междисциплинарные исследования Электронный сборник статей по материалам ХII студенческой международной научно-практической конференции. 2017. С. 145-149.Колесова Е.М. Мотивация в процессе обучения иностранным языкам // Актуальные проблемы германистики, романистики и русистики. 2017. № 1. С. 86-89.Коломиец Е.А. Мотивация самореализации как фактор профессионального развития личности. В книге: Актуальные медико-психолого-педагогические проблемы профессионального образования: интеграция науки и практики Материалы третьей международной научно-практической конференции. 2017. С. 43-47.КомлацкийГ.В. Труд и его мотивация в аграрном секторе // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2017. № 126. С. 504-518.КонопельцеваЗ.Д., ГаученоваК.В. Мотивация развития личности в организации // В сборнике: Финансово-экономическое законодательство и его роль в современных реалиях сборник статей международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2017. С. 175-177.Корель Л., Павлюк Е. Мотивация к труду работников российских промышленных предприятий в условиях реиндустриализации // Общество и экономика. 2017. № 2. С. 14-35.КоренюкЮ.В., Шумков Н.Ю. Мотивация трудовой деятельности как способ повышения производительности труда // В сборнике: Наука и инновации в современных условиях сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. С. 216.КорожневаЛ.А. Мотивация будущих педагогов к осуществлению профессиональной деятельности // Герценовские чтения. Начальное образование. 2017. Т. 8. № 1. С. 184-190.КорольковаЕ.А. Нематериальная мотивация как инструмент руководителя // Электронный научный журнал. 2017. № 2-2 (17). С. 132-138.Костенко С.Е. Мотивация существенный фактор профессионального развития сотрудников МВД // Научные исследования. 2017. № 4 (15). С. 40-42.Кочеткова Е.П. Нематериальная мотивация персонала организации // В сборнике: Традиционное, современное и переходное в условиях модернизации российского общества Сборник статей Международной научно-практической конференции. Под редакцией Г.Б. Кошарной, В.В. Ухоботова, Н.В. Корж. 2017. С. 78-80.КролевецкаяО.С. Социальная мотивация персонала в системе управления предприятием // В сборнике: Актуальные проблемы социально-гуманитарных исследований в экономике и управлении Материалы III Всероссийской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и магистрантов факультета экономики и управления. 2017. С. 58-62.Крушельницкая О.И., Третьякова А.Н. Мотивация получения высшего образования у студентов первого и выпускного курсов (сравнительный анализ) // Высшее образование в России. 2017. № 2. С. 70-77. Кудрявцев П.А., КарплюкП.Н. Мотивация труда как основная составляющая продуктивной деятельности // В сборнике: Ценностные ориентации молодежи в условиях модернизации современного общества Сборник научных трудов. Редактор Лизунова Г.Ю.. 2017. С. 78-81.КулабуховаМ.А. Мотивация и стимулирование персонала в российских организациях. В книге: Актуальные вопросы современного экономического развития Ставропольское краевое региональное отделение Общероссийской общественной организации «Деловая Россия». Ставрополь, 2017. С. 190-192.Куликова Н.В. Мотивация трудовой деятельности интеллектуального потенциала в компании // В сборнике: Государственное управление и развитие России: модели и проекты сборник статей Международной научно-практической конференции. Институт государственной службы и управления (ИГСУ) Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. 2017. С. 423-427.Ларионова К.А. Мотивация IT-специалистов: знакомство с парадоксами // Аллея науки. 2017. № 5. С. 374-377. Литвиненко Д.К., Струнина В.В. Мотивация персонала как фактор повышения его трудовой деятельности в ООО «ПИНТА», ООО «АГРООПТ» // Молодой ученый. 2017. № 3 (137). С. 353-355. Лобанова К.Д., Злобина А.В. Мотивация и стимулирование на примере международной компании HBCCOCA-COLAHELLENIC // В сборнике: Инновационные технологии в науке нового времени Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор СукиасянАсатур Альбертович. 2017. С. 82-84.Лобанова С.И. Мотивация персонала в период кризиса // Economics. 2017. № 2 (23). С. 54-56. ЛягушкинИ.В. Ценности и мотивация курсантов высших учебных заведений МВД России // Социально-гуманитарное обозрение. 2017. № 1. С. 42-45. Макарова Г.Д. Мотивация - один из эффективных методов обучения иностранному языку // Проблемы педагогики. 2017. № 4 (27). С. 86-88. МакуевД.Г. Мотивация как эффективный инструмент управления банковским персоналом // Молодой ученый. 2017. № 12 (146). С. 326-328.МалагинаТ.В. Мотивация: дифференцированный подход при обучении математике // В сборнике: Наука, образование и инновации сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 100-103. Маликова Ю.С. Мотивация персонала в условиях кризиса // В сборнике: Современный менеджмент: проблемы и перспективы сборник научных трудов по материалам ежегодной региональной научно-практической конференции. 2017. С. 119-122. Малоземов А.В., Панова Е.В. Устойчивая мотивация как условие интенсивной подготовки военнослужащих контрактной службы к боевым действиям // В сборнике: Актуальные проблемы гуманитарных и социально-экономических наук сборник научных трудов. Пермь, 2017. С. 161-167. Мальков Е.В., Парфенова Е.Н. Специфика управления мотивацией разных категорий работников // В сборнике: Кластерные инициативы в формировании прогрессивной структуры национальной экономики сборник научных трудов 3-й Международной научно-практической конференции. 2017. С. 154-158.Мамедова В.В. Мотивация учителей образовательных учреждений к осуществлению профессиональной деятельности // В сборнике: EuropeanScientificConference сборник статей победителей II Международной научно-практической конференции. 2017. С. 143-146.МеньчиковаЯ.В. Мотивация потребительского поведения: теоретический и эмпирический подходы к исследованию // В сборнике: Информация как двигатель научного прогресса сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 180-182.Мотивация - как фундамент здорового образа жизни / Дмитриева И.С., Соболева И.И., Соболева Е.В. // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. 2017. Т. 2. № 1 (16). С. 55-57.Мотивация в системе повышения эффективности деятельности туристского предприятия Крыма / Голосов А.А., Эмир-Асанова Э.А., Муминов А.А. // В сборнике: Россия и Европа: связь культуры и экономики Материалы XVII международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Н.В. Уварина. 2017. С. 361-363.Мотивация выбора профессии конструктора изделий легкой промышленности / Киреева Е.В., АболмасоваЛ.С., Усачева Е.П., Ноздрачева Т.М. // В сборнике: Молодежь и XXI век - 2017 материалы VII Международной молодежной научной конференции: в 4 томах. 2017. С. 337-342.Мотивация и профессиональное обучение / Мария П., Пенка А., Мария К. // Евразийский союз ученых. 2017. № 1-2 (34). С. 11-14.