Конфликтно-игровая модель (М. Круазье) и ее использование в практике управления.

В качестве примера, подчиненными в «борьбе» с руководством, как правило, используется стратегия, на основании которой они сопротивляются правилам. Таким образом, они вторгаютсяв сферу принятия решений, поэтому происходит установлениесобственных правил, которые в значительной степени ограничивают контроль со стороны руководства.Противодействующие стратегии игроков могут замыкаться в сериюбюрократических «порочных кругов», блокирующих любые происходящие изменения ворганизации. Руководители пытаются «запрограммировать» как можно больше управленческих решений, а также и расширить бюрократическое регулирование, а те, ктоподвержен ему, упорно сопротивляются. Любые тенденции к бюрократизации, даже если они являются полезными и необходимыми,неизбежно провоцируют защитные стратегии участников игры, что способствует еще большой бюрократизации. В любой организации каждый уровень иерархиипревращается в слой, который защищается от других слоев, которые находятся вышеили ниже. Нижние слои способствуют ограничению информацию, которая поступает «наверх», ипрепятствуют тем самым любым изменениям, а верхние слои принимают решения вусловиях неполной информации, что приводит к ошибкам и другим нежелательнымпоследствиям.ЗаключениеСила игроков, а, соответственно, их шансы одержать победу в подобной игре обусловлено тем, насколько они могут контролировать основные источники неопределенности внутри организации. Контроль неопределенности позволяет игрокам сохранять свободу в процессе принятия решений, а также позволяет поддержать баланс власти в организации. Регламентация неопределенности способна устранить силу тех, кто осуществляет ее контроль. В первую очередь следует сказать о том, чтопринятие управленческих решений в организациях всегда принимаются в условиях неопределенности. Кроме того, источником неопределенности может выступать не только внешняя среда, но и поведение самих участников организации, преследующих собственные цели, а такжестарающиеся в значительной степени улучшить собственное положение [5]. Значимым фактором также выступает то, что подчиненные стремятся к сохранению свободы в процессе принятия решений, а также сопротивляются бюрократическому давлению со стороны руководителей. В данной связи для сохранения баланса власти в организации, подчиненные намеренно стремятся ограничить информацию, которая является предназначенной для руководителей. Данное обстоятельство приводит к необходимости принятия решений в условиях неопределенности,а значит, способствует укреплению власти специалистов, которые обладают полной информацией.Список литературыАлтарцев Н. С. Управленческие решения: анализ практики // Креативная экономика. – 2016. - № 3. – с. 23 – 30.Венидиктова О. Р. Основы стратегического менеджмента. – М.: издательство «АРС», 2014.Григорьев Е. Б. Разработка управленческих решений. – СПб: Питер, 2014.Данаев С. П. Основы менеджмента: от истоков до наших дней. – М.: Перспектива, 2015.Тарасов Н. С. Школы управленческой мысли. - М.: издательство «АРС», 2016.