Особенности продажи товаров дистанционным способом

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.
2.6. В случае возврата
При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:
полное фирменное наименование (наименование) продавца;
фамилия, имя, отчество покупателя;
наименование товара;
даты заключения договора и передачи товара;
сумма, подлежащая возврату;
подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).
Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.
В случае, если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:
наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
почтовым переводом;
путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.
Заключение
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Но поскольку данный метод продаж вошел в нашу жизнь недавно, то необходимо знать про некоторые существующие особенности, отличающие дистанционную торговлю от продажи товаров в стационарных местах торговли.
Необходимо предостеречь покупателей - в сфере торговли дистанционным способом есть и честные, и добросовестные продавцы, но встречаются и мошенники. При этом очень важно не только знать свои потребительские права, но суметь распознать недобросовестного продавца.

Список литературы
Законодательные и другие официальные материалы
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
Гражданский Кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 26.06.2007).
Гражданский Кодекс РФ (часть 2) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 24.07.2007) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.10.2007).
Гражданский Процессуальный Кодекс РФ от 14.11.2002 N 138-ФЗ (принят ГД ФС РФ 23.10.2002) (ред. от 02.10.2007, с изм. от 18.10.2007).
Налоговый Кодекс РФ (часть 2) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (принят ГД ФС РФ 19.07.2000) (ред. от 24.07.2007).
Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (принят ГД ФС РФ 20.12.2001) (ред. от 18.10.2007).
Уголовный Кодекс РФ от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996) (ред. от 24.07.2007) (с изм. и доп., вступающими в силу с 07.09.2007).
Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006 (в ред. Федеральных законов послед. от 21.07.2007 № 193-ФЗ, с изм., внесенными Феде-ральным законом от 18.12.2006 № 231-ФЗ).
Федеральный закон РФ «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 01.05.2007) (принят ГД ФС РФ 15.12.2002).
Закон РФ « О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в ред. Федеральных законов послед. от 25.10.2007 №234-ФЗ).
Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 № 322(ред. от 14.12.2006) «Об утверждении положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 « Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 11.05.2007 №24).
Письмо Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» от 08.06.2005 № 0100/2569-05-32.
Письмо Федеральной Налоговой Службы от 18.01.2006 № ГИ-6-22/31@ «О направлении письма Минфина России» от 28.12.2005 № 03-11-02/86.
Письмо Федеральной Налоговой Службы от 02.08.2006 № ГВ-6-02/753@ « О направлении письма Минфина России» от 03.07.2006 № 03-11-02/150.
Письмо Министерства финансов РФ от 28.12.2005 № 03-11-02/86.
Письмо Министерства финансов РФ от 03.07.2006 № 03-11-02/150.
Письмо Роспотребнадзора «О защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли» от 24.04.2006 №0100/4622-06-32.
Торговля. Термины и определения. ГОСТ Р 51303-99"(утв. Постановлением Госстандарта РФ от 11.08.1999 N 242-ст).

Книги
Агапов А.Б. Постатейный комментарий к Кодексу Российской Феде-рации об административных правонарушениях: Расширенный, с ис-пользованием материалов судебной практики. В 2-х книгах, книга 1-я. М.: Статут. 2007. 828 с.
2. Васин В.Н., Казанцев В.И. Гражданское право России. Общая часть. Особенная часть (с комментариями и примерами из практики). М.: Книжный мир. 2007. 786 с.
Гришаев С.П., Эрделевский А.М. Комментарий к Гражданскому Ко-дексу Российской Федерации. Части второй. М.: Юристъ. 2006. 941 с.
Крашенинников П.В. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.: Статут, 2007. 959 с.
Пиляева В.В. Комментарий к Гражданскому Кодексу Российской Федерации (посьтатейный). Часть первая. М.: Кнорус. 2007. 862 с.
Ян Тиме. Дистанционная торговля. М., 2006. 480 с.
13