Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг
Заказать уникальное эссе- 88 страниц
- 10 + 10 источников
- Добавлена 16.03.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Именно, построение конкурентного (рыночного) профиля организации, позволяющего на основе сочетания количественных и качественных методов определить конкурентоспособность компании и диагностировать «стратегические резервы», выступает одним из наиболее эффективных и действенных способов оценки обеспечения конкурентоспособности - цель использования данного метода обосновывается обеспечением баланса между рыночными запросами и реальными возможностями компании, а также получение необходимой информации для выбора оптимальных стратегических альтернатив [5, с. 29]. Так, строится многоугольник конкурентоспособности, который показывает реальное положение дел компании. Многоугольник конкурентоспособности объективно отражает уровни значений каждого из исследуемых факторов и способствует выбору конкурентной стратегии, где конкурентоспособность предприятияиграет ключевую роль (от неё считают прогнозирование и перспективы) и включает в себя не только качественные и ценовые параметры оказываемых услуг, но и в значительной степени зависит от менеджмента, устоявшейся системы управления финансовыми потоками, инновационной и инвестиционной составляющей деятельности. В основу обеспечения конкурентоспособности закладываются рыночная конъюнктура, уровень конкуренции, техническая оснащенность предприятия, уровень инновационной активности и финансовая устойчивость.Также здесь важны мотивация и квалификация сотрудников – организационная структура и конечно же – логистика, потому что любая организация, любой субъект экономики ведёт свою деятельность на стыке внутренней и внешней среды. Первая характеризует возможностями и угрозами внешнего окружения, вторая – внутренним потенциалом компаний. Аналогичным образом могут быть классифицированы факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность: здесь стоит акцентировать внимание на внутренних факторах: объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности: финансово-экономическое состояние, кадровый потенциал и потенциал маркетинговых служб, уровень материально-технического обеспечения и др. [5, с.118]Анализ теоретического опыта по научной литературе показывает, что, в зависимости от научных взглядов, авторы по-разному обосновывают комплекс факторов, оказывающих влияние на обеспечение конкурентоспособности. Изучив исследованиям известного экономиста, профессора Гарвардской школы бизнеса Майкла Портера в части касающейся проблематикобеспечения конкурентоспособности, можно сделать вывод, что вся совокупность факторов конкурентоспособности может быть подразделена на несколько групп (см. рисунок № 1):Рис. 1. Факторы конкурентоспособности предприятия по Майклу ПортеруСписок литературы:Белостокова В.Ю. Сущность и основы формирования конкурентоспособности компании на В2В-рынке [Текст]. // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2016. - № 8 (ч. 1). – С. 54-61 Березина В.Ю. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст] // Международный научно-исследовательский журнал. – 2014. - № 6-2 (25). – С. 75-77.Лифиц, И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник для бакалавров [Текст]. — М.: Юрайт, 2013. — 437 с.Мокроносов А.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие [Текст]. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2014. – 194 с.Павлова А.А. Качество и конкурентоспособность [Текст]. – М.: Лаборатория книги. – 2010. – 152 с.Поляничкин Ю.А. Методы оценки конкурентоспособности предприятий [Текст] // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. – 2012. - № 3. – С. 191-194 Пострелова А. В., Маркин М. С. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст] // Молодой ученый. — 2013. — №6. — С. 398-402. Тарануха Ю.В. Конкуренция и конкурентоспособность [Текст]. – М.: Русайнс. – 2015. – 336 с.Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие [Текст]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 799 с. Юшков О.А., Маркова Е.А. Конкурентоспособность предприятия [Текст] // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2013. - № 11. – С. 94-99.
1. Белостокова В.Ю. Сущность и основы формирования конкуренто-способности компании на В2В-рынке [Текст]. // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2016. - № 8 (ч. 1). – С. 54-61
2. Березина В.Ю. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст] // Международный научно-исследовательский журнал. – 2014. - № 6-2 (25). – С. 75-77.
3. Лифиц, И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник для бакалавров [Текст]. — М.: Юрайт, 2013. — 437 с.
4. Мокроносов А.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие [Текст]. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2014. – 194 с.
5. Павлова А.А. Качество и конкурентоспособность [Текст]. – М.: Ла-боратория книги. – 2010. – 152 с.
6. Поляничкин Ю.А. Методы оценки конкурентоспособности предприятий [Текст] // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. – 2012. - № 3. – С. 191-194
7. Пострелова А. В., Маркин М. С. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст] // Молодой ученый. — 2013. — №6. — С. 398-402.
8. Тарануха Ю.В. Конкуренция и конкурентоспособность [Текст]. – М.: Русайнс. – 2015. – 336 с.
9. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие [Текст]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 799 с.
10. Юшков О.А., Маркова Е.А. Конкурентоспособность предприятия [Текст] // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2013. - № 11. – С. 94-99.
Вопрос-ответ:
Что такое конкурентоспособность предприятий сферы услуг?
Конкурентоспособность предприятий сферы услуг - это их способность эффективно конкурировать на рынке и удерживать клиентов путем предоставления качественных услуг, удовлетворяющих потребности и ожидания клиентов.
Как построение конкурентного рыночного профиля организации помогает определить ее конкурентоспособность?
Построение конкурентного рыночного профиля организации позволяет анализировать ее положение на рынке, сравнивая с конкурентами. Это позволяет определить преимущества и недостатки компании, ее уникальные возможности и конкурентные преимущества, а также выявить стратегические резервы для повышения конкурентоспособности.
В чем состоит цель использования метода оценки обеспечения конкурентоспособности?
Цель использования метода оценки обеспечения конкурентоспособности заключается в обосновании баланса между рыночными запросами клиентов и реальными возможностями организации. Это позволяет определить, насколько компания отвечает потребностям рынка и какие стратегические резервы можно использовать для повышения конкурентоспособности.
Какие методы определения конкурентоспособности предприятий сферы услуг существуют?
Существует множество методов определения конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Одни из них основаны на количественных показателях, таких как доли рынка и объемы продаж, другие - на качественных показателях, таких как уровень удовлетворенности клиентов и репутация компании. Важно использовать комбинацию различных методов для достижения наиболее точной оценки конкурентоспособности.
Чем построение конкурентного рыночного профиля организации является одним из наиболее эффективных способов оценки обеспечения конкурентоспособности?
Построение конкурентного рыночного профиля организации позволяет увидеть ее преимущества и недостатки по сравнению с конкурентами, определить уникальные возможности и конкурентные преимущества, которые могут быть использованы для повышения конкурентоспособности. Этот метод позволяет проследить тенденции и изменения на рынке, а также выявить стратегические резервы, которые помогут компании оставаться конкурентоспособной в долгосрочной перспективе.
Какие методы можно использовать для определения конкурентоспособности предприятий в сфере услуг?
В сфере услуг для определения конкурентоспособности предприятий можно использовать сочетание количественных и качественных методов. Количественные методы позволяют измерить и сравнить различные показатели, такие как объем продаж, рыночная доля, и т.д. Качественные методы включают анализ качества предоставляемых услуг, уровня их удовлетворенности клиентов, а также репутацию компании в сфере услуг.
Зачем нужно строить конкурентный рыночный профиль предприятия?
Строение конкурентного рыночного профиля предприятия позволяет определить его конкурентоспособность. Это важно для оценки того, насколько предприятие может эффективно конкурировать на рынке с другими компаниями. Конкурентный рыночный профиль включает в себя информацию о ключевых продуктах и услугах предприятия, характеристиках целевой аудитории, конкурентном окружении и преимуществах предприятия перед конкурентами.
Какими преимуществами обладает метод определения конкурентоспособности на основе сочетания количественных и качественных методов?
Метод определения конкурентоспособности на основе сочетания количественных и качественных методов является одним из наиболее эффективных и действенных способов оценки обеспечения конкурентоспособности предприятий в сфере услуг. Этот метод позволяет учесть как объективные показатели, такие как объем продаж или доля рынка, так и качественные характеристики, включая уровень удовлетворенности клиентов, качество предоставляемых услуг и репутацию компании.