Исследование функционирования логистической системы организации
Заказать уникальный доклад- 99 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 13.12.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Нужно действительно применить фантазию и понять, откуда еще могут прийти конкуренты, оценить все смежные отрасли. Другие два аспекта, которые важны для разработки стратегии в наше время: вопрос технологий и вопрос данных. Имеется в виду, какие технологии логистики «Амазон» собирается использовать или открыть. Второй момент — насколько точно и как может собирать данные о своей деятельности в постоянном режиме.
Какие показатели помогут с этим разобраться? Я считаю, главные индикаторы, за которыми надо следить, — это, условно, DAU/MAU (дневная аудитория/месячная аудитория). Они более привычны для диджитал-продуктов, но то же самое применимо к любому бизнесу. Это показывает, как часто пользователь нуждается в «Амазон», насколько часты их касания. Второе: растет ли пользовательская база? И третье: как быстро «Амазон» сможет выводить на рынок новые предложения или сервисы? Сколько времени занимает путь на рынок? Эти три индикатора должны мониториться постоянно.
Я считаю, они более важны для оценки, работает ли стратегия, чем доля рынка, прибыль или оборот компании. Если что-то не работает, - надо быстро корректировать возможное. Так, топ-менеджмент «Амазона» смотрит на рынок и постоянно думает, какую особенную ценность может дать потребителям. Эта ценность — стратегия «Амазон». Она шире, чем товар или услуга, которые они предлагают.
Здесь хорош пример одного из векторов Бизнеса «Амазон», которая прежде всего ассоциируется с продажей и доставкой книг. Но сейчас «Амазон» позиционирует себя как ключевой игрок на рынке логистики вообще:
В «Амазоне» так формулируют свою миссию: «Мы самая клиентоориентированная компания в мире». Поэтому «Амазон» превратился в набор самых разных сервисов: е-коммерция, офлайновые магазины нового поколения, облачный хостинг, медийная компания, создающая сериалы. Все это уживается вместе, потому что главное — клиентоориентированность и набор операций вокруг этого процесса. Значит в ответе на вопрос, нам поможет матрица Игоря Ансоффа для определения стратегий роста «Амазон»:
ВЕКТОРА (4 вектора) РЕШЕНИЯ МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ:
Это одна из самых известных моделей для выбора новых стратегических векторов. В матрице Игоря Ансоффа используются две оси: вертикальная «Товары компании» и горизонтальная «Рынки компании». Товары и рынки делятся на старые и новые. В итоге получается четыре квадрата:
У каждого квадрата — свой вид стратегии:
ВЕКТОРА (4 вектора) РЕШЕНИЯ МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ:
1- «Совершенствование деятельности» — направлена на улучшение существующих процессов. Более эффективный маркетинг, улучшение сбыта.
2 - «Экспансия товаров» — значит для «Амазон» расширение ассортимента, вывод новых товаров или улучшение существующих на старом рынке. Доход растет за счет вывода новых продуктов.
3 - «Развитие рынка» — «Амазон» постоянно находит (или создаёт своими инновациями) новый рынок или сегмент для уже существующих продуктов.
4 - «Диверсификация» — наиболее актуальна для «Амазон», когда компания создаёт новый продукт, одновременно найдя новый рынок. Это область полной инновации.
5
2
7
Вопрос-ответ:
Какие аспекты важны для разработки стратегии логистической системы?
Для разработки стратегии логистической системы важны два аспекта: технологии логистики, которые организация планирует использовать или разработать, и сбор и анализ данных по своей деятельности в режиме реального времени.
Какие технологии логистики может использовать или разработать компания Амазон?
Компания Амазон может использовать или разработать различные технологии логистики, такие как автоматизированные склады и доставка дронами, системы управления запасами и маршрутизации, а также роботизированные процессы загрузки и разгрузки грузов.
Каким образом компания Амазон может собирать данные о своей логистической деятельности в постоянном режиме?
Компания Амазон может собирать данные о своей логистической деятельности в постоянном режиме с помощью современных систем отслеживания и мониторинга, автоматизированных устройств считывания информации, и сенсоров, размещенных на транспортных средствах и складах. Эти данные могут включать информацию о времени доставки, состоянии товаров, объеме и весе отправлений и других параметрах.
Какие смежные отрасли могут конкурировать с логистической системой организации?
С логистической системой организации могут конкурировать различные смежные отрасли, такие как транспортные компании, поставщики логистических услуг, производители технологий и оборудования для логистики, а также онлайн-платформы и ритейлеры, которые разрабатывают собственные логистические системы.
Какие показатели помогают оценить функционирование логистической системы организации?
Для оценки функционирования логистической системы организации могут быть использованы различные показатели, такие как время доставки заказов, уровень запасов и их оборачиваемость, эффективность использования транспортных ресурсов, стоимость логистических операций, уровень клиентского сервиса и другие факторы, связанные с качеством и эффективностью работы всей системы.
Какие технологии логистики планирует использовать или открыть Амазон?
Амазон планирует использовать такие технологии логистики, как беспилотные автомобили, дроны для доставки товаров, а также роботы для автоматизации складских операций.
Откуда еще могут прийти конкуренты в логистической системе Амазона?
Конкуренты могут прийти из других отраслей, таких как транспортные компании, торговые сети, а также стартапы, которые специализируются на разработке новых технологий в сфере логистики.
Как точно и в режиме реального времени Амазон может собирать данные о своей деятельности?
Амазон может собирать данные о своей деятельности с помощью специализированных систем мониторинга, технологии интернет вещей (IoT), аналитических инструментов, а также с помощью автоматизированных процессов сбора данных.
Какие еще два аспекта необходимы для разработки стратегии логистической системы Амазона в наше время?
Два важных аспекта, которые нужно учесть при разработке стратегии, - это вопрос технологий логистики и вопрос данных, то есть выбор и оптимизация технологий, а также анализ и использование больших объемов данных для принятия решений.
Какие показатели могут помочь Амазону в оценке работы своей логистической системы?
Амазон может использовать показатели, такие как время доставки заказов, стоимость логистических операций, уровень удовлетворенности клиентов, производительность сотрудников, использование ресурсов и др. для оценки работы своей логистической системы.