.1 Краткая характеристика деятельности предприятия АО «Почта России»

  • 4 страницы
  • 7 источников
  • Добавлена 18.01.2021
800 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
.1 Краткая характеристика деятельности предприятия АО «Почта России»
Фрагмент для ознакомления

д. на 10 000 транзакцийПараметр измерения и оценки целей: - оценки клиентов в мобильном приложении «Почта России»;- жалобы и претензии на качество обслуживанияСписок использованных источниковБазаров Т.Ю. Управление персоналом (опыт социологического исследования) / Т.Ю. Базаров. – М.: ИНФРА-М, 2016. 560 сВеснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2018. - 496 с.Дубовин М. Обратная связь: необходимая часть работы с персоналом // Управление персоналом. 2017. № 3. С. 40-48.Зуб А.Т. «Стратегический менеджмент» Теория и практика:Учебное пособие для вузов / 2-е изд., М. Аспект Пресс, 2004.- 415 с.Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента / Н.Н. Кабушкин. - М.: Юнити, 2017. - 378 с.Томпсон А.А. Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. – М.: Вильямс, 2013. – 126 с.Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении / В.Н. Чернышев, А.П. Двинин. - С-Пб.: Альфа, 2017. - 250 с


Список использованных источников
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом (опыт социологического исследования) / Т.Ю. Базаров. – М.: ИНФРА-М, 2016. 560 с
2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2018. - 496 с.
3. Дубовин М. Обратная связь: необходимая часть работы с персоналом // Управление персоналом. 2017. № 3. С. 40-48.
4. Зуб А.Т. «Стратегический менеджмент» Теория и практика:Учебное пособие для вузов / 2-е изд., М. Аспект Пресс, 2004.- 415 с.
5. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента / Н.Н. Кабушкин. - М.: Юнити, 2017. - 378 с.
6. Томпсон А.А. Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. – М.: Вильямс, 2013. – 126 с.
7. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении / В.Н. Чернышев, А.П. Двинин. - С-Пб.: Альфа, 2017. - 250 с

Узнать стоимость работы