Исследование потребительского поведения болельщиков
Заказать уникальную курсовую работу- 1010 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 07.07.2021
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Болельщики испытывают сильное эмоциональное влечение к определённым спортсменом или командам. В данном параграфе рассмотрим, какие особенности характерны для потребительского поведения болельщиков в связи с их образом жизни и личностными особенностями.Психологи отмечают наиболее типичные психологические и личностные особенности болельщиков, которые следует рассматривать при анализе их потребительского поведения. Так, обычно это очень энергичные и очень эмоциональные люди, которые имеют страстные увлечения, воплощённые в их любимой команде или спортсмене. Часто болельщики отличаются агрессивным поведением в отношении представителей команд-антагонистов (например, известно противостояние футбольных болельщиков команд ЦСКА и Спартак, противостояние футбольных болельщиков Бразилии и Аргентины и т.п.).Во-первых, на особенности потребительского поведения спортивных болельщиков оказывает влияние их приверженность спорту. Даже если они сами не занимаются спортом, то специфика их образа жизни вынуждает обратиться к различным спортивным товарам. Болельщики выбирают для себя одежду в спортивном стиле, а также разнообразную спортивную атрибутику. Во-вторых, на выбор товаров оказывает именно тот вид спорта, к которому они испытывают наибольшую симпатию. В настоящее время футбол является самым популярным видом спорта в мире, и именно он собрал вокруг себя самое большое число болельщиков. В связи со спецификой вида спорта футбольные болельщики, как правило, с особым трепетом относятся к футбольной экипировке, а также ко всему, что связано с их любимой футбольной командой. Важным качеством болельщиков является их склонность к коллекционированию. Они коллекционируют всё, что связано с их любимым видом спорта, любимым спортсменом или командой. Так, футбольные болельщики активно коллекционируют футбольные мячи, шарфы с акрибутикой определённой команды, открытки, магниты и т.п.Следует также отметить ещё одну особенность психологии болельщиков, которая оказывает на их особенности как потребителей. Это стремление к объединению с «единомышленниками», т.е. с такими же болельщиками. И в этих условиях проявляется тенденция к сходному выбору товаров. Конечно, нельзя не принимать во внимание, что на выбор товаров оказывает влияние и та команда или спортсмен, который представляет особую ценность для болельщика. Так, если человек болеет за футбольную команду ЦСКА, то он будет выбирать для себя различные виды продукции, которые содержат атрибутику ЦСКА. Не случайно многие «звёзды» спорта, спортивные клубы открывают специальные магазины для своих поклонников. Как правило, в этих магазинах представлено большое разнообразие товаров, которые представляют определённый бренд. Среди товаров здесь можно приобрести одежду, спортивную обувь, аксессуары, посуду, брелоки, чехлы для телефонов, кошельки и сумки и многое другое. Следует отметить, что не только внешние факторы (т.е. товары, представляющие определённого спортсмена или команду) формируют потребительское поведение болельщика. Во многих случаях их выбор продиктован выбором самих спортсменов, за которых они болеют. В некотором роде таким образом они хотят продемонстрировать сходство с ними. Часто при этом фанаты выбирают те же бренды, что и их кумиры, и даже подражают им в выборе продуктов питания. Помимо выбора товаров, особенности потребительского поведения болельщиков во многом отражаются и на сфере услуг. Как правило, в числе избранных услуг спортивных болельщиков – это услуги букмекерских компаний. Большинство болельщиков считает необходимыми сделать ставку перед выступлением любимого спортсмена или команды. Часто именно выигрыши у букмекеров формируют у болельщиков дальнейшую мотивацию к тому, чтобы проявлять симпатию к любимой команде (спортсмену). Кроме того, часто выбор болельщиков места общепита (бара, кафе и т.п) продиктован тем, будет ли там вестись трансляция интересующего их спортивного события (часто именно трансляции заставляют их посещать бары и кафе вообще). Нельзя также не отметить, что расписание выступлений любимых команд и спортсменов оказывает влияние на сферу путешествий фанатов. Даже авиабилеты они часто приобретают с учётом того, буду ли выступать там их любимые спортивные представители. Это учитывают при планировании крупных спортивных форумов (чемпионатов мира или континентов, национальных чемпионатов и даже Олимпийских игр). Таким образом, установлено, что в связи с психологическими особенностями спортивных болельщиков следует рассматривать их потребительское поведение.
Вопрос-ответ:
Какие психологические и личностные особенности характерны для болельщиков?
Психологи отмечают ряд типичных психологических и личностных особенностей у болельщиков, которые могут влиять на их потребительское поведение. Это, например, сильное эмоциональное влечение к определенным спортсменам или командам, выраженное чувство принадлежности к болельщическому сообществу, стремление к самореализации или самоутверждению через поддержку команды, а также часто выраженное состязательное начало.
Какая связь между образом жизни болельщиков и их потребительским поведением?
Образ жизни болельщиков может сильно влиять на их потребительское поведение. Например, болельщики могут тратить значительные суммы денег на билеты на матчи, клубную атрибутику и другие товары, связанные с их любимыми командами. Они также могут уделять много времени на следование за играми и достижениями своих команд, что может повлиять на их выбор досуга, общение с другими болельщиками и т.д.
Что еще может влиять на потребительское поведение болельщиков?
Помимо психологических и личностных особенностей, образа жизни и эмоционального влечения, на потребительское поведение болельщиков могут влиять такие факторы, как социальные сети и общение с другими болельщиками, рекламные и маркетинговые кампании, спонсорство команд и спортсменов, а также доступность и цена товаров и услуг, связанных со спортом.
Какие еще ценности и мотивации могут иметь болельщики?
У болельщиков могут быть различные ценности и мотивации, которые могут влиять на их потребительское поведение. Например, часто болельщики стремятся к ощущению принадлежности и коммуникации с другими болельщиками, они ценят спортивные достижения и соревнования, а также могут преследовать цель поддержки и помощи своей команде или спортсмену.
Какие особенности характерны для потребительского поведения болельщиков?
Потребительское поведение болельщиков характеризуется сильным эмоциональным влечением к определенным спортсменам или командам. Болельщики часто проявляют высокую степень лояльности и преданности своим любимым командам, готовы тратить значительные суммы денег на покупку билетов, сувениров и других товаров, связанных с их командой.
Какие психологические и личностные особенности обычно присущи болельщикам?
Среди наиболее типичных психологических и личностных особенностей болельщиков следует отметить высокий уровень энергичности и вовлеченности в процесс поддержки своей команды. Болельщики могут испытывать сильные эмоции, включая радость при победе команды и разочарование при поражении. Они также проявляют высокую степень идентификации с командой и ее игроками, что может сказываться на их потребительском поведении.
Какими товарами и услугами обычно интересуются болельщики?
Болельщики проявляют интерес к различным товарам и услугам, связанным с их командой. Это могут быть билеты на матчи, официальная фанатская атрибутика (футболки, шарфы, шапки и т.п.), товары с логотипом команды (например, чашки или кепки), а также различные услуги, связанные со спортивными событиями (например, трансляции матчей в специальных тематических барах).
Почему болельщики готовы тратить значительные суммы на потребление связанных товаров и услуг?
Потребление связанных товаров и услуг для болельщиков имеет большую эмоциональную ценность. Болельщики стремятся выразить свою привязанность и преданность команде или спортсмену через приобретение подобных товаров. Кроме того, болельщики также часто видят в таких покупках способ поддержать свою команду финансово, и это стимулирует их к тратам.
Почему болельщики испытывают сильное эмоциональное влечение к определенным спортсменам или командам?
Болельщики испытывают сильное эмоциональное влечение к определенным спортсменам или командам, так как они часто ассоциируют себя с выбранной командой или спортсменом. Это может быть связано с их идентификацией с командой или спортсменом, а также с переживанием успехов и поражений команды или спортсмена, как своих собственных.
Какие психологические и личностные особенности болельщиков следует учитывать при анализе их потребительского поведения?
Психологи отмечают наиболее типичные психологические и личностные особенности болельщиков, которые следует рассматривать при анализе их потребительского поведения. К ним относятся: сильное эмоциональное влечение к команде или спортсмену, идентификация с командой или спортсменом, переживание успехов и поражений команды или спортсмена, готовность тратить деньги на билеты, атрибутику и другие товары, связанные с командой или спортом, а также желание выражать свою поддержку команде или спортсмену на публике.
Какие особенности характерны для потребительского поведения болельщиков в связи с их образом жизни?
Образ жизни болельщиков может влиять на их потребительское поведение. Например, болельщики могут предпочитать покупать билеты на игры команды или соревнования, где выступает выбранный спортсмен, чтобы активно участвовать в спортивных событиях. Они также могут покупать атрибутику и сувениры своей команды или спортсмена, чтобы выразить свою приверженность и поддержку.
Какое влияние эмоциональное влечение болельщиков может оказывать на их потребительское поведение?
Сильное эмоциональное влечение болельщиков к команде или спортсмену может оказывать существенное влияние на их потребительское поведение. Они могут быть готовы тратить большие суммы денег на билеты, атрибутику и другие товары, связанные с командой или спортом. Это может быть связано с желанием поддержать команду или спортсмена, проявить свою приверженность и участвовать в спортивных событиях.