«Проблемы трудовой адаптации персонала и способы их решения в управленческой деятельности»

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Управление персоналом
  • 3030 страниц
  • 10 + 10 источников
  • Добавлена 22.10.2021
800 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение 2
1. Теоретические аспекты реализации трудовой адаптации персонала организации 4
1.1.Понятие и сущность трудовой адаптации персонала организации 4
1.2.Особенности управления адаптацией персонала организации 9
1.3.Оценка эффективности системы управления адаптацией персонала организации………………………………………………………………………12
2. Анализ системы управления трудовой адаптацией персонала организации………………………………………………………………………15
2.1Общая организационно – экономическая характеристика деятельности МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» 15
2.2 Анализ системы трудовой адаптации персонала МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» 22
3 Направления решения проблемы трудовой адаптации персонала МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» 25
3.1Рекомендации по совершенствованию системы управления адаптацией персонала МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» 25
3.2 Эффективность предложенных решений 27
Заключение 29
Список использованных источников 30
Приложение 31
Фрагмент для ознакомления

Первая направленность применяется в процессе набора кадров для узких профилей работы. Принимаемый по данному виду набора и отбора кадров отделом управления персонала сотрудник в обязательном порядке должен пройти стажировку. Стажировка проводится с целью подтверждения рекомендации и реальных знаний и опыта сотрудника. Вторая направленность является более эффективной по мнению руководителя компании. Основной причиной сложившегося мнения является тот факт, что удаленно, в режиме он-лайн, сотрудники отдела управления персоналом компании имеют наибольше возможностей, в частности более полноценно и в более большом объеме просматривать резюме кандидатов и проводить отбор. В таблице 3 приведем основные методы, которые используются сотрудниками отдела управления персоналом компании для отбора новых сотрудников. Таблица 3 – Использование различных методов отбора для оценки качеств кандидатов в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»КачестваМетоды отбораСтандартная форма «Сведения о кандидате»СобеседованиеТестированиеПроверка рекомендацииПроверка мед справок и информации о прохожу дактилоскопииИнтеллектуальные способности претендента++++Образование претендента (вид, профиль, тип)+++Профессиональный опрос: значение и опыт по предлагаемой должности, профессии+++Здоровье претендента++++Личностные качества претендента+++Должная мотивация по мнению претендента+++Коммуникативность претендента+++Наличие противопоказаний к работе++++Моральные качества (честность, трудовая этика, ответственность и т.д.)++Как мы видим из таблицы 7, для оценки разных качеств кандидата используются различные методы. Не каждый из вышеперечисленных методов отбора позволяет собрать полную информацию о кандидате. Самыми информативными методами являются собеседование и проверка рекомендации.2.2 Анализ системы трудовой адаптации персонала МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»Проводя анализ кадровой политики в организации МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» следует сказать о том, что в штате нет отдела, который занимается управлением персонала. В МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» достаточно развита система адаптации персонала, опытные сотрудники всегда готовы оказать помощь новому работнику. Выбранные кандидаты принимаются на работу с испытательным сроком 3 месяца. За это время директор сможет оценить работу кандидата, а последний, в свою очередь, сможет понять, насколько данная организация соответствует его ожиданиям, и сможет ли он реализовать здесь свои профессиональные знания и умения и творческие качества. Процесс адаптации нового сотрудника в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» включает в себя следующие этапы:Представление нового сотрудника коллективу и руководителю подразделения. Однако знакомство с руководителем подразделения, как правило, осуществляется при собеседовании;Информирование сотрудника о расположении бытовых и служебных помещений, показ сотруднику его рабочего места;Знакомство со спецификой организации, особенностями ее деятельности, ее целями и задачами, дальнейшими планами развития;Изучение специфики того подразделения, куда был принят сотрудник: изучение целей и задач, стоящих перед подразделением, направления его деятельности, порядок взаимодействия с сотрудниками внутри подразделения и с другими службами;Информирование сотрудника о нормах поведения, принятых в данной организации, об особенностях психологического климата в коллективе;Более детальное изучение трудовых функций, обязанностей, системы оплаты труда и премирования/депремирования, критериев оценки работы, основных требованиях, предъявляемых к работе.Адаптация сотрудников принятых на работу в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» осуществляется по созданному внутри компании алгоритму: принятому работнику назначается наставник/ руководитель. Данный сотрудник проводит обучение нового сотрудника компании, знакомит со всеми в коллективе. 3 Направления решения проблемы трудовой адаптации персонала МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»3.1 Рекомендации по совершенствованию системы управления адаптацией персонала МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»С целью совершенствования и повышения эффективности управления адаптацией персонала в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» предлагается внедрение коучинга. Для МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»в рамках данного параграфа работы предложена следующая модель проведения тренингов - тренинг в стиле коучинг.Эта модель обучения проста: коучинг-тренинг-коучинг. На рисунке 6 приведена модель коучинга, которая предлагается к использованию в компании. Рисунок 6 - Коучинг - модель тренингаВся коучинговая подготовка построена для выполнения цикла обучения , постоянно переходя от этапа к этапу, не давая сотрудникам новых моделей поведения. Он направлен на то, чтобы помочь осознать свои цели и как стремление к целям приводит к желаемому результату. Описанная выше деятельность также позволит сократить количество сотрудников МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» за счет повышения эффективности работы.Для коучеров будет внедрена специальная система вознаграждения: бестарифная система оплаты труда. Как показывает практика многих других организаций бестарифная система способствует мотивации персонала (в данном случае коучеров) выполнять свои трудовые обязанности более ответственно, качественно и быстро. Так как от объема выполненной и качественной работы зависит объем полученной заработной платы. Так же можно предложить внедрение системы премирования с помощью формирования специального премиального фонда. Премирование будет осуществляться ежеквартально по итогам трудовой деятельности каждого сотрудника. В связи с чем будет достигаться более высокая производительность труда в индивидуальном порядке, которая приведет в повышению эффективности деятельности всей компании. Премирование будет проводиться с помощью коэффициентов, которые так же будут нововведение в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»:- К1 – оценка работы руководителя отдела;- К2 – оценка работы всего отдела;- К3 – оценка общего вклада отдела в эффективность работы всей компании. На основании выше приведенных коэффициентов будет формироваться интегральный показатель: Ki по следующей формуле: Ki = K1 * K2 * K3,(1)С помощью данного нововведения в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» будет наблюдаться повышение активности трудовой деятельности персонала, активного участия и помощи руководителей отделов своему персоналу. На основании исследования, проведенного в данном параграфе работы можно сделать вывод, что первой рекомендацией является совершенствование материальной стороны системы мотивации и стимулирования труда – заработной платы. В рамках данной рекомендации была предложена тарифная сетка по оплате труда работников компании, которая будет способствовать присвоению разрядов сотрудников (то есть повышению их квалификации) и соответственно повышать уровень заработной платы. 3.2 Эффективность предложенных решенийНа основании сформированной рекомендации по совершенствованию управления адаптацией персонала в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» сформируем плановые результаты эффективности деятельности компании.Эффективность приведем в таблице 4. Таблица 4 - Ожидаемые результаты от внедрения мероприятияМУП «Редакция газеты «Земля чаинская»Наименование мероприятияЭффект от внедрения мероприятия Внедрение новой системы показателей и коэффициентов вознаграждения персоналаэкономия на заработной плате 415 тыс. руб.(в доход)расходы на данное мероприятие: 150 тыс. руб. Подготовка коучауменьшение численности, увеличение производительности труда на 3%расходы на организацию тренингов, подготовку профессиональной компетенции коуча: 50 тыс. руб. На основании приведенного выше анализа возможных эффектов от предложенных рекомендаций сформируем итоговую таблицу 5 с эконмическими показателями МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» на 2021 год. Таблица 5- Итоговые экономические плановые показатели от внедрения предложенных рекомендаций Наименовании экономического показателя 2019 факт 2021 планПоясненияВыручка227736234983+ 415 тыс. руб.+ 3% (6832 тыс. руб.)Себестоимость 223131223331+150 тыс. руб.+50 тыс. руб.Валовая прибыль460511652Выручка – себестоимость Рентабельности по валовой прибыли 2,024,96Валовая прибыль / выручка *100Численность работников 1010Останется без изменений Производительность труда 22773,623498,3Выручка / численность персонала По приведенной таблице 5 можно сделать вывод, что основные показатели эффективности деятельности МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» вырастут:- рентабельность по валовой прибыли увеличится на 2,94%- производительность труда вырастет на 724,7 тыс. руб. ЗаключениеПрактическая часть курсовой работы написанана примере МУП «Редакция газеты «Земля чаинская». Цель МУП «Редакция газеты «Земля чаинская»: получение прибыли от осуществления основной деятельности. Основной вид деятельности МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» заключен в издательстве газет.На основании проведенного анализа штатного расписания и фактической численности работников МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» можно сделать вывод, что общая численность персонала выросла за три года на 4 человека. Проведенный анализ кадров компании показал, что в ней осуществляют деятельность в большей степени женщины со стажем от 1 года до 10 лет в возрасте от 31 до 40 лет с высшим образованием. Мотивация персонала в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» - материальная: премирование, материальные выплаты, материальные надбавки.Карьерный рост в МУП «Редакция газеты «Земля чаинская» возможен, но зависит от самого сотрудника. В частности от его личных характеристик и качества работы. Оценка персонала осуществляется по критериям.Список использованных источниковТрудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 24.04.2020) Статья 195.1 Понятие профессионального стандарта работника и его квалификации. [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/ (дата обращения 05.08.2021)Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона «О техническом регулировании» от 03.12.2012 № 236-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/(дата обращения 05.08.2021)Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К.- 2017 г. - 288 c.Евтихов О.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /О.В. Евтихов. - М: Инфа-М.- 2017 г.- 128 с.Круглова Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус.- 2018 г. – 499 с.Карпов А. В. Технологии управления развитием персонала: учебное пособие /А.В. Карпов, Н.В. Клюева. - М.: Проспект.-2017 г. - 416 c.Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала: учебное пособие /И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ.-2018 г. - 272 c.Руденко А. М. Управление персоналом: учебное пособие /А.М. Руденко, В.В. Котлярова. - М.: Феникс.- 2017 г. - 416 c.Никишина А.Ю. Статья «Корпоративная культура-инструмент роста компании». [Электронный ресурс]. URL.: http://sci-article.ru (дата обращения 05.08.2021)Методикa измерения профессионального уровня персонала[Электронный ресурс]. URL.: http://www.top-personal.ru/(дата обращения 05.08.2021)Приложение

1. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 24.04.2020) Статья 195.1 Понятие профессионального стандарта работника и его квалификации. [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/ (дата обращения 05.08.2021)
2. Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона «О техническом регулировании» от 03.12.2012 № 236-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/(дата обращения 05.08.2021)
3. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К.- 2017 г. - 288 c.
4. Евтихов О.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /О.В. Евтихов. - М: Инфа-М.- 2017 г.- 128 с.

Вопрос-ответ:

Что такое трудовая адаптация персонала?

Трудовая адаптация персонала - это процесс, в ходе которого новые сотрудники организации приспосабливаются к требованиям и условиям работы, а также взаимодействуют с коллегами и руководством. Главная цель адаптации персонала - создание комфортных условий для интеграции новых сотрудников и повышения их эффективности работы.

Какие проблемы могут возникнуть при трудовой адаптации персонала?

При трудовой адаптации персонала могут возникнуть следующие проблемы: недостаток информации о предприятии и его правилах, сложности взаимодействия с коллегами, конфликты внутри рабочей группы, несоответствие навыков и знаний нового сотрудника требованиям должности, проблемы с мотивацией и т.д.

Какие способы решения проблем трудовой адаптации персонала используются в управленческой деятельности?

В управленческой деятельности применяются различные способы решения проблем трудовой адаптации персонала. Это могут быть организация вводных курсов и тренингов для новых сотрудников, создание менторских программ, разработка детальных инструкций и руководств, систематическое обучение и самообучение, проведение анкетирования и опросов сотрудников для выявления проблем и их решения и другие методы.

Как происходит оценка эффективности системы управления адаптацией персонала организации?

Оценка эффективности системы управления адаптацией персонала организации происходит путем сбора и анализа данных о уровне удовлетворенности новых сотрудников, их скорости освоения рабочих процессов, результативности работы, росте производительности, своевременности выполнения задач и других критериях. Также оцениваются мнения и отзывы коллег и руководства об адаптации нового сотрудника.

Какие особенности существуют при управлении адаптацией персонала организации?

При управлении адаптацией персонала организации необходимо учитывать следующие особенности: индивидуальность каждого сотрудника и его потребности, постоянное развитие и поддержка нового персонала, коммуникация и взаимодействие всех участников процесса, наличие четких и понятных инструкций и правил работы, систематический контроль и оценка процесса адаптации.

Какие проблемы могут возникать при трудовой адаптации персонала?

В процессе трудовой адаптации персонала могут возникать различные проблемы, например, недостаточное знание новой организационной культуры, непонимание и несогласованность с целями и задачами организации, социальная изоляция и сложности в коммуникации с коллегами, недостаточная поддержка со стороны руководства и т.д. Эти проблемы могут привести к стрессу и дезадаптации персонала, а также негативно сказаться на его производительности и мотивации.

Как можно решить проблемы трудовой адаптации персонала?

Для решения проблем трудовой адаптации персонала можно применять различные подходы и методы. Например, важно предоставить новым сотрудникам достаточную информацию о компании, ее культуре и ценностях. Также необходимо создать систему обучения и ознакомления с рабочими процессами, а также поддержку со стороны коллег и руководства. Важным аспектом является также регулярная обратная связь, чтобы можно было выявить проблемы и найти способы их решения.

Как оценить эффективность системы управления адаптацией персонала?

Оценка эффективности системы управления адаптацией персонала может проводиться с помощью различных методов и инструментов. Например, можно использовать анкеты и опросы, чтобы получить обратную связь от сотрудников о их уровне удовлетворенности и комфорта в процессе адаптации. Также можно анализировать показатели производительности и уровень задержек среди новых сотрудников. Важно также учитывать мнение руководства и специалистов по управлению персоналом при оценке эффективности системы.

Что такое трудовая адаптация персонала организации?

Трудовая адаптация персонала организации - это процесс, в рамках которого новые сотрудники входят в работу и адаптируются к рабочим процессам, организационной культуре и целям организации. Он включает в себя ознакомление с правилами и процедурами, обучение, взаимодействие с коллегами и руководством, а также привыкание к новому рабочему окружению. Целью трудовой адаптации персонала является обеспечение комфортного старта работы новых сотрудников и повышения их производительности и мотивации.

Что такое трудовая адаптация персонала?

Трудовая адаптация персонала - это процесс включения новых сотрудников в рабочий коллектив, освоения ими новых знаний и навыков, приспособления к условиям работы и создание оптимальных условий для их взаимодействия с другими сотрудниками.

Какие особенности управления адаптацией персонала в организации?

Управление адаптацией персонала в организации предполагает разработку и реализацию специальных программ и мероприятий, направленных на успешное включение новых сотрудников в работу и организационную культуру. Оно также включает в себя оценку эффективности системы управления адаптацией персонала и поиск способов ее улучшения.

Как оценивается эффективность системы управления адаптацией персонала?

Оценка эффективности системы управления адаптацией персонала может проводиться с помощью различных инструментов, таких как анкетирование новых сотрудников, проведение интервью или наблюдение за процессом адаптации. Важно учитывать не только мнение новых сотрудников, но и результаты их работы, а также уровень удовлетворенности коллективом.