Тема ВКР: управления работами по проекту

Эта модель состоит из формулировок генеральной цели, общих целей, специфических целей и задач. 1-й уровень. Генеральная цель проекта – описание конечного результата (то, что должно быть достигнуто).Общие цели проекта (цели второго уровня) – основные направления деятельности (на что или на кого направлен проект).Специфические цели проекта – основные формы работы, обеспечивающие основные направления деятельности.Характеристика ресурсов, необходимых для реализации проектной деятельности ООО «ВИТ» приведена в табл. 15.Таблица 11Характеристика типов ресурсов проектной деятельности ООО «ВИТ»Тип ресурсовАктуальныеПотенциальныеСпособы переводаФинансовыеСобственные средства --Материальные-Материальная база для функционирования программыПриобретениеПравовыеСуществующая нормативно-правовая база РФФормирование локальной базы предприятияразработать и принять Положения о моральном стимулировании персоналаОрганизационные-План реализации мероприятийРазработать и внедритьПрофессиональные Профессиональный опыт работников--ИнформационныеСМИ, Интернет,Механизм внутриорганизационных коммуникацийВнедрить механизм внутриорганизационных коммуникацийТехнологическиеОпыт других предприятий-Анализ и применение в рамках ООО «ВИТ»На следующем этапе необходимо провести соотнесение ресурсов с основными субъектами-кооперантами. Основными субъектами-кооперантами проектной деятельности ООО «ВИТ» являются:сотрудники предприятия;сторонние организации (поставщики и подрядчики).Соотнесение ресурсов с основными субъектами-кооперантами проектной деятельности ООО «ВИТ» приведено в табл. 12.Таблица 12Соотнесение ресурсов с основными субъектами-кооперантамиСубъектыРесурсыСильные стороныСлабые стороныИнтересыСотрудники предприятияПрофессиональные, организационные,Высокий уровень квалификацииНизкая мотивация к трудуУдовлетворение основных потребностейСторонние организации Материальные Наличие материалов и технологийНехватка знанийОказание услуг за вознаграждениеТаким образом, основными ресурсами, необходимыми для реализации проектной деятельности ООО «ВИТ» являются: финансовые, материальные, правовые, организационные, профессиональные, информационные и технологические.Далее составим внешнюю и внутреннюю коммуникационные схемы.Внешняя коммуникационная структура проектной деятельности представлена на рисунке 11.Рисунок 13- Внешняя коммуникационная схема проектной деятельностиВнутренняя коммуникационная схема отражает схему коммуникации внутри организации. Тип внутренней коммуникационной схемы – «паутина» (Рисунок 14).Рисунок 14 - Внутренняя коммуникационная схема («Паутина»)Центр «паутины» – менеджер проекта.1. администрация ООО «ВИТ» (согласование мероприятий, бюджета и срока проекта);2. кооперанты внешние;3. кооперанты внутренние;4. юридическая служба (правовая основа проекта).Далее представлен рекомендуемый план внедрения проекта.Проектная команда – это группа сотрудников, работающих непосредственно над проектом и подчиняющихся руководителю проекта. Проектная команда, необходимая для реализации проектной деятельности ООО «ВИТ» приведена на рисунке 15.Рисунок 15 - Проектная команда проекта Проектная команда обеспечивает реализацию замысла проекта. Эта группа создает на период реализации проекта и распускается после его завершения.Таблица 13Основные разделы, описанные в регламенте организацииФункциональные области управления проектамиСтадии управления проектомИнициацияПланированиеИсполнениеКонтрольЗавершениеУправление содержаниемРаспоряжение о начале работ по проекту;Определение рамок проектаКарточка;Технико-экономическое обоснование;Подписанный устав проекта- Контракты по проекту закрытыРаспоряжение о закрытии проектаПродолжение таблицы 13Управление срокамиДетальный План-график проекта- Реализация проекта- Еженедельный отчет о статусе проекта- Отчет для Управляющего проектного комитетаУправление стоимостьюБюджет проектаУправление качествомКритерии успешности проекта- План управления качеством- План контроля качества проектаУправление интеграцией проектаОпределение систем (наличие) затрагиваемых проектом- Описание бизнес-процесса-Спецификации требований- Дизайн решения- Архитектура решения- Реестр дефектовЗапрос на изменение проектаУправление человеческими ресурсами- Определена и согласована команда проекта- Определена организационная структура проекта- Планирование ресурсов на определенные виды работ- Запрос ресурсов у функциональных руководителейРеализация проектных задачЗапрос промежуточных результатов каждого члена командыОформление отчета о затраченном времениКоманды оценена и распущенаПродолжение таблицы 13Управление рисками- Определение рисков- СоставлениеРеестра рисков проекта- План управления рисками- Реализация плана по рискам- Журнал рисков- Контроль реестра рисков- Корректировка реестраУправление коммуникациями- План коммуникаций- Комплект договорных документовИнициация проектаЦель процесса инициации - Сформировать организационную единицу - проект, закрепить контрактом основные договоренности между Спонсором и Руководителем проекта, определить разграничение ответственности между ними с целью достижения потребности бизнеса.Задачи процесса инициации:Определяется руководитель проекта.Определяются исполнители основных ролей в проекте: Спонсора и Руководителя проекта и основную команду проекта.Идентифицируются и формулируются бизнес потребности в проекте.Определяются варианты реализации проекта.Определяются ключевые результаты и выгоды проекта.Подготавливается комплект документов по инициации проекта, пакет документов согласуется и утверждается.Определить сроки реализации проекта и ключевые показатели эффективности его реализацииРезультаты процесса инициации:Распоряжение о начале работ по проекту;Подписанный устав проекта;Определена и согласована команда проекта.Планирование проектаЦель фазы планирования проекта – Определить содержание проекта, выполнить все необходимые работы по получению ресурсов и пониманию аспектов реализации проекта для перехода к исполнению проекта.Задачи процесса планирования:Уточняются и детализируются цели, результаты, критерии успешности, и выгоды проекта.Детализируются работы по проекту. Формируется план-график проекта.Проводятся назначения участников проектной команды на блоки работ.Готовятся договорные документы с подрядчиками.Выявляются риски проекта, проводится их анализ и разрабатывается план управления рисками проекта.Подготавливается и утверждается бюджет проекта.Подготавливается план контроля качества проекта.Результат процесса планирования:Детальный План-график проектаКомплект договорных документовРеестр рисков проектаБюджет проектаПлан управления рискамиПлан контроля качества проектаИсполнение проектаЦель фазы исполнения проекта - Реализация проекта в полном объеме, в обозначенных границах, в соответствии со сроками и в рамках бюджета.Задачи процесса исполнения:Организуется взаимодействие между участниками проекта.Организуется выполнение работ по проекту в соответствии с планом-графиком и контроль хода выполнения проекта.Организуется мониторинг и управление рисками, изменениями и проблемными ситуациями в проекте.Развитие команды.Результаты процесса исполнения:Проектные комитеты.Запросы на изменение.Протоколы встречЦелевые результаты проекта, готовые для передачи и использования Спонсором в бизнес-процессах 4 Контроль проектаЦель фазы контроля проекта - Формирование объективной оценки хода выполнения проектаЗадачи процесса мониторинга и контроля:Модификация существенных параметров проекта.Мониторинг исполнения и отчетность.Мониторинг и управление рисками.Результаты процесса мониторинга и контроля:Еженедельные отчеты о статусе проекта.Изменения содержания, Расписания, Стоимости, Качества, Изменения плана проекта и Финальная приемка результатов проектаДополнения к плану управления рисками и комментарии к отчетам по статусуПромежуточные результаты оценки команды проектаРезультаты проекта переданы спонсору.5 Завершение проектаЦель фазы завершения проекта - Авторизованное завершение проекта.Задачи фазы завершения проекта:Административное закрытие.Обзор проекта после завершения.Итоговое оценивание результатов проекта.Закрытие контрактов по проекту.Утверждение итоговой оценки проекта и издание распоряжения о закрытии проекта.Результаты фазы завершения проекта:Распоряжение о закрытии проекта.Команды оценена и распущена.Контракты по проекту закрыты.Результаты исследования показали, что в настоящее время большего внимания заслуживают личные компетенции, также называемые мягкими навыками. Технические компетенции, такие как планирование, управление целями и содержанием, поиск информации, тожесчитаются важными, однако значительно проигрывают персональным характеристикам менеджера.2.3. Управление изменениями при реализации проекта.Компания ООО «ВИТ» старается придерживаться агрессивной инвестиционной политики, что говорит о том, что компания постоянно совершенствует свое производство, создает новую продукцию, осваивает новые виды деятельности и выходит на новые рынки. Покупка и внедрение автоматизированной линии по производству фасадных термопанелей «Эстком» только подтверждает данную политику.Агрессивная инвестиционная политика предприятия обычно предполагает наличие высоких рисков. Под рисками инвестиционного проекта обычно подразумевается предполагаемое изменение в худшую сторону итоговых показателей эффективности инвестиционного проекта, возникающее из-за каких-либо непредвиденных ситуаций. Количественным выражением риска, как правило, является ухудшение численных показателей проекта: , чистой приведенной стоимости (NPV), дисконтированного индекса доходности (DPI), внутренней нормы доходности (IRR) и срока окупаемости проекта (DPB).Для увеличения эффективности инвестиционного проекта нужно проводить при его планировании анализ рисков. Анализ рисков может быть качественным и количественным, далее будут представлены оба анализа на примере инвестиционного проекта по внедрению автоматизированной линии для производства фасадных термопанелей на ООО «ВИТ».Качественный анализ рисков проводится для выявления неопределенностей, присущих данному проекту, определения причин, которые вызывают эти неопределенности, и поиска путей, с помощью которых можно устранить их. Для описания удобно использовать специально разработанные логические карты — список вопросов, помогающих выявить существующие риски. Логическая карта представлена на рисунке 16.Увеличение объемов сбыта фасадных термопанелейРынок и потребителиКонкурентыВозможности компанииСуществуют ли неудовлетворенные потребности потребителей?Будет ли рынок развиваться в будущем, каковы тенденции?Существуют ли у конкурентов возможности повлиять на позицию ООО»ВИТ?Достаточно ли ООО «ВИТ» маркетингово-сбытовой компетенции для реализации проекта?Недостижение плана продаж в связи с неверной оценкой потребностейНедостижение плана продаж в связи с неточной оценкой размеров рынкаНедостижение рыночной доли в связи с недооценкой возможностей конкурентовНевыполнение плана продаж в связи с недостаточно проработанной системой продвижения продукцииРисунок16- Качественный анализ рисков инвестиционного проекта ООО»ВИТ»Примечание - составлено авторомВ результате качественного анализа формируется перечень рисков, которым подвержен данный проект. В инвестиционном проекте ООО «ВИТ» определим данную зависимость с помощью анализа чувствительности.Анализ чувствительности показателей эффективности инвестиционного проекта компании ООО «ВИТ» от изменения цены реализации представлен в таблице 14.Таблица 14Изменение показателей эффективности инвестиционного проекта от изменения цены (до применения предложенных мер)Пока-зателиФактор - изменение цены реализации (в % от запланированного уровня)-30%-20%-10%0+10%+20%+30%NPV, (руб.)-426654-270439-11422541989198204354419510633DPI0,520,700,871,051,221,401,57IRR, (%)-8,46%-0,97%7,56%17,21%28,02%39,98%53,04%DPB, (лет)Не окупитсяНе окупитсяНе окупится2 года 11 месяцев2 года 5 месяцев1 год 10 месяцев1 год 4 месяцаПримечание: таблица составлена авторомАнализ чувствительности, в котором фактором являлось изменение цены реализации, показал, что при разработке проекта не было учтено возможное изменение цены. При малейшем изменении цены в меньшую сторону, проект становится неэффективным и не принесет никакой прибыли компании. При росте цены экономические показатели эффективности проекта изменяются в лучшую сторону и проект становится наиболее эффективным.Для повышения эффективности проекта компании ООО «ВИТ» можно повысить цену продукции на 10-15%. Так как при установлении цены на фасадные термопанели разработчики инвестиционного проекта в основном опирались на себестоимость продукции. Цена 1403 рубля, которая установлена в проекте, является ниже среднерыночной на 20%, а преимуществом данной продукции является более высокое качество, чем у конкурентов.На российском рынке цены на фасадные термопанели подобного качества и размеров колеблются от 1700 до 2000 рублей. Таким образом, если установить среднерыночную цену на фасадные термопанели 1700 рублей, то риски по инвестиционному проекту значительно снизятся и он станет эффективнее. Анализ чувствительности показателей эффективности инвестиционного проекта от новой цены, представлен в таблице 15.Таблица 15Изменение показателей эффективности инвестиционного проекта от изменения цены (после применения предложенных мер)Пока-зателиФактор - изменение цены реализации (в % от запланированного уровня)-30%-20%-10%0+10%+20%+30%NPV, (руб.)-1871823215183591372875562158751441940724DPI0,791,0041,211,421,631,852,06IRR, (%)3,44%14,70%26,96%41,47%57,58%75,12%93,89%DPB, (лет)Не окупится3 года2 года 5 месяцев1 год 10 месяцев1 год 2 месяца11 месяцев9 месяцевПримечание: таблица составлена авторомАнализ чувствительности параметров эффективности инвестиционного проекта от изменения себестоимости показывает, насколько сильно изменение себестоимости повлияет на конечные параметры оценки проекта и в какую сторону. Анализ чувствительности показателей эффективности инвестиционного проекта компании ООО «ВИТ» от изменения себестоимости фасадных термопанелей представлен в таблице 16.Таблица 16Изменение показателей эффективности инвестиционного проекта от изменения себестоимости продукции (до применения предложенных мер)Пока-зателиФактор – изменение себестоимости продукции (в % от запланированного уровня)-30%-20%-10%0+10%+20%+30%NPV, (руб.)102197669531436865241989-284673-611335-937997DPI2,151,781,411,050,680,31-0,05IRR, (%)74,37%56,23%37,32%17,21%-4,96%-31,52%-DPB, (лет)1 год 4 месяца1 год 9 месяцев2 года2 месяца2 года 11 месцевНе окупитсяНе окупитсяНе окупитсяПримечание: таблица составлена авторомАнализ чувствительности, в котором фактором являлось изменение себестоимости продукции, показал, что разработчики проекта не учли возможное увеличение себестоимости продукции. Даже при увеличении себестоимости на 10%, проект сразу становится неэффективен и невыгоден предприятию ООО «ВИТ». Разработчики проекта не учли, что в связи с различными ситуациями поставщик сырья и материалов может поднять цену на них, также может вырасти тариф за оплату электроэнергии, коммерческие, общепроизводственные и общехозяйственные расходы. Для повышения эффективности проекта нужно учитывать возможное изменение всех этих факторов.Для того чтобы повысить эффективность инвестиционного проекта ООО «ВИТ», нужно найти пути снижения себестоимости продукции. Одним из таких путей может стать поиск новых поставщиков сырья и материалов по более низким ценам или применение энергосберегающих ресурсов для снижения доли затрат на электроэнергию для производственного процесса в себестоимости продукции.На российском рынке цены на ХДФ размером 1 040 × 600 × 65мм колеблются от 230 до 280 рублей. Таким образом, если заказывать материалы у поставщика с минимальной ценой и применять энергосберегающие ресурсы, то материальные затраты в составе себестоимости можно снизить с 601 рубля до 529. При снижении материальных затрат в себестоимости продукции, риски проекта станут значительно меньше. Данная ситуация наглядно представлена в таблице 17, где проведен анализ чувствительности показателей эффективности инвестиционного проекта от изменения себестоимости продукции.Таблица 17Изменение показателей эффективности инвестиционного проекта от изменения себестоимости продукции (после применения предложенных мер)Пока-зателиФактор – изменение себестоимости продукции (в % от запланированного уровня)-30%-20%-10%0+10%+20%+30%NPV, (руб.)122388892607062825333043532618-265200-563018DPI2,382,051,711,371,040,700,37IRR, (%)85,02%68,83%52,17%34,86%16,58%-3,27%-26,11%DPB, (лет)1 год 3 месяцев1 год месяцев1 год 9 месяцев2 года 3 месяца2 года 11 месяцевНе окупитсяНе окупитсяПримечание: таблица составлена авторомТаким образом, можно сделать вывод о том, что для повышения эффективности инвестиционного проекта предприятия ООО «ВИТ» нужно предпринять следующие меры:повысить цену реализации продукции до среднерыночной;снизить себестоимость продукции посредством поиска новых поставщиков сырья и материалов по более низким ценам и применения энергосберегающих ресурсов для снижения доли затрат на электроэнергию для производственного процесса;на этапе разработки проекта проводить качественный и количественный анализ рисков для того, чтобы при реализации проекта знать, как изменение различных факторов будет влиять на итоговую эффективность инвестиционного проекта и корректировать данное влияние.Выводы по главе 2Инвестиционный проект по покупке автоматизированной линии по производству фасадных термопанелей «Эстком» является эффективным для предприятия ООО «ВИТ» по всем показателям, но при этом показатели указывают на то, что за три года проект принесет прибыль.для повышения эффективности инвестиционного проекта предприятия ООО «ВИТ» нужно предпринять следующие меры:повысить цену реализации продукции до среднерыночной;снизить себестоимость продукции посредством поиска новых поставщиков сырья и материалов по более низким ценам и применения энергосберегающих ресурсов для снижения доли затрат на электроэнергию для производственного процесса;на этапе разработки проекта проводить качественный и количественный анализ рисков для того, чтобы при реализации проекта знать, как изменение различных факторов будет влиять на итоговую эффективность инвестиционного проекта и корректировать данное влияние.ЗаключениеПо итогу работы были решены следующие задачи:рассмотрена необходимость и сущность инвестиционного проектирования как основы развития предприятия;определены цели и задачи инвестиционного проектирования на предприятии;рассмотрены показатели оценки экономической эффективности инвестиционного проекта;проведен анализ экономической эффективности конкретного инвестиционного проекта по покупке автоматизированной линии для производства фасадных термопанелий на ООО»ВИТ»;разработаны меры по повышению экономической эффективности анализируемого инвестиционного проекта.Таким образом, можно сделать вывод, что инвестиционная деятельность играет большую роль в функционировании предприятия. Она представляет собой любую деятельность, которая связана с покупкой или продажей внеоборотных активов, а также с осуществлением финансовых вложений.В данной работе были рассмотрены различные виды инвестиций, их сущность и значимость инвестиционной деятельности для предприятия. Также были рассмотрены методы оценки эффективности инвестиционной деятельности предприятия.Предприятие ООО «ВИТ» является экономически развитой компанией, производит и продает различные строительные материалы, хотя и специализируется в большей степени на производстве лакокрасочной продукции. Анализ финансовой отчетности ООО «ВИТ» показал то, что предприятие с каждым годом увеличивает свою ликвидность и рентабельность.ООО «ВИТ» придерживается агрессивной инвестиционной стратегии и постоянно разрабатывает новые проекты. Инвестиционный проект по покупке автоматизированной линии для производства фасадных термопанелей, направленный на снижение издержек при производстве продукции, разработан для реализации в 2021-2022 годах. Данный инвестиционный проект является по всем показателям эффективным. При том, что проект является эффективным, качественный и количественный анализ рисков показал, что при разработке данного проекта не были учтены случайные факторы. Поэтому при снижении цены реализации или увеличении себестоимости продукции, проект станет невыгодным.Таким образом, для увеличения эффективности данного проекта и устранения рисков, предприятию ООО «ВИТ» нужно повысить цену на фасадные термопанели до среднерыночной и найти пути снижения себестоимости продукции. Одним из таких путей может стать поиск новых поставщиков сырья и материалов по более низким ценам или применение энергосберегающих ресурсов для снижения доли затрат на электроэнергию для производственного процесса в себестоимости продукции.Список использованной литературыКонституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (ред от 21.03.2020) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: Консультант Плюс, в локальной сети вуза. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ(ред. от 02.07.2021) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: Консультант Плюс, в локальной сети вуза.Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 25.02.1999 N 39-ФЗ (ред. от 08.12.2020). – Режим доступа: Консультант Плюс, в локальной сети вуза.Национальный стандарт РФ. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом. ОКС 03.100.01.03.100.40, ГОСТ Р 54869-2011Антонов, Г.Д. Управление проектами организации [Текст] / Г.Д. Антонов. - М.: ЮНИТИ, 2019. – 340 с.Анисимов, С.М. Управление проектами [Текст] / С.М. Анисимов. – М. ЮНИТИ, 2020. – 322 с. Арчибальд Р. Управление высокотехнологическими программами и проектами. – М: ДМК Пресс, 2018. – 165 с. Балдин, К.В. Управление инвестициями [Текст] / К.В. Балдин. - М.: Юрайт, 2019. – 303 с.Балдин, К.В. Управление проектами [Текст] / К.В. Балдин. - М.: Юрайт, 2020. – 274 с.Балашов, А.И. Управление проектами [Текст] / А.И. Управление проектами. - М.: ИНФРА-М, 2019. – 384 с.Белый, Е.М. Управление проектами [Текст] / Е.М. Белый. – М.: КНОРУС, 2019. – 262 с. Бочарникова, А.П. Основы инвестиционной деятельности [Текст] / А.П. Бочарникова. - М.: ИНФРА-М, 2019. – 345 с.Борисова, О.В. Инвестиции [Текст] / О.В.Борисова. – М.: Эра, 2020. – 345 с.Боронина, Л.Н. Основы управления проектами [Текст] / Л.Н. Боронина.– М.: ЮНИТИ, 2018. – 254 с. Богданов, В.А. Управление проектами [Текст] / В.А. Богданов. – М.: ИНФРА-М., 2020. – 400 с. Варзунов, А.В. Анализ и управление бизнес-процессами [Текст] / А.В. Барзунов. – СПб.: Университет ИТМО, 2019. – 112 с. Воронина, В.В. Технологии автоматизации бизнес-процессов предприятий. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / В.В. Воронина. – Ульяновск : УлГТУ, 2019. – 204 с.Грашина, М.Н. Основы управления проектами. – СПб.: ПИТЕР, 2018. – 270 с. Гонтарева, И.В. Управление проектами [Текст] / И.В. Гонтарева. – М.: Юрайт, 2019. – 350 с.Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / О.И. Долганова. – М.: Юрайт, 2021. – 289 с.Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы [Текст] / В.Г.Елиферов. – М.: Юрайт, 2020. – 257 с.Зуб, А.Т. Управление проектами [Текст] / А.Т.Зуб. – М.: Юрайт, 2018.– 424с. Замятина, О.М. Моделирование систем [Текст] / О.М. Замятина. – Томск. ТУСУР, 2019. – 204 с. Ивасенко, А.Г. Управление проектами [Текст] / А.Г. Ивасенко. – М.: ЮНИТИ, 2020. – 330 с. Каменова, М.С. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / М.С. Каменова. – М.: Юрайт, 2021. – 325 с.Красавин, А.В., Пономарев А.А., Карпов В.Л. Проектная документация: оптимизация требований к составу и содержанию разделов // Вестник государственной экспертизы №04/2017 (5). 2017. С. 51-59. Кудинов А.М. CRM: практика эффективного бизнеса. – М.: Юрайт, 2020. – 463 с. Лебедева Е.С. CRM для продаж: новый уровень ведения бизнеса. – М.: Издательские решения, 2020. – 111 с. Мартин, П. Управление проектами [Текст] / П. Мартин. – М. ЮНИТИ, 2020. – 250 с. Маренков, Н.Л. Управление инвестициями [Текст] / Н.Л. Маренков. – М.: ИНФРА – М, 2019. – 224 с. Пахомов, А.А. Управление проектами [Текст] / А.А Пахомов. – М.: КНОРУС, 2019. – 245 с. Полковников, А.В. Управление проектами [Текст] / А.В Полковников. – М.: КНОРУС, 2020. – 234 с. Плотников, Д.А. Инвестирование инновационной деятельности наукоемких высокотехнологичных предприятий. Эффективность инноваций. – М.: ИНФРА – М, 2018. – 274 с. Поляков, Н.А. Управление инновационными проектами [Текст] / Н.А. Поляков. - М.: КНОРУС, 2020. - 332 с. Попов, Ю.И. Управление проектами [Текст] / Ю.И. Попов. – М.: ИНФРА–М, 2019. – 208 с. Попова, В.Л. Управление инновационными проектами [Текст] / В.Л. Попова. – М. ИНФРА-М, 2020. – 336 с. Поташева, Г.А. Управление проектами (проектный менеджмент) [Текст] / Г.А. Поташева. – М. ИНФРА-М, 2020. – 224 с. Пирогова, Е.В. Управление бизнес-процессами предприятия. Процессный подход в управлении [Текст] / Е.В. Пирогова. – Ульяновск. УлГТУ, 2020. – 107 с. Репин, В.Н. Бизнес-процессы [Текст] / В.Н. Репин. – М. ИНФРА-М, 2019. – 240 с. Репин, В.Н. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / В.Н. Репин. – М. ИНФРА-М, 2021. – 262 с. Ротер Майкл Учитесь видеть бизнес-процессы [Текст] / М.Ротер. – М. Альпина, 2021. – 260 с. Самсонова, М.В. Управление процессами [Текст] / М.В. Самсонова. – Ульяновск: УлГТУ, 2020. – 185 с. Силич, В.А. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Текст] / В.А. Силич. – Томск. ТУСУР, 2020. – 212 с. Смирнова Е.Б. Управление проектами: материалы Всероссийской молодежной конференции [Текст] / Е.Б. Смирнова. – СПб.: СПбГАСУ, 2018. – 90 с. Соколова, О.Н. Инновационный менеджмент [Текст] / О.Н.Соколова. - М.: КНОРУС, 2017. - 208 с. Троцкий, М.С. Управление проектами [Текст] / М.С. Троцкий. – СПб.: Питер, 2020. – 351 с. Утемов, В.В. Проектный менеджмент [Текст] / В.В. Утемов. – СПб.: Питер, 2020. – 240 с. Утемов, В.В. Управление проектами [Текст] / В.В. Утемов. – СПб.: Питер, 2019. – 235 с. Фридман, А.С. Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента [Текст] / А.С. Фридман. – М.: ЛитРес, 2020. – 310 с. Холодкова, В.В. Управление инвестиционным проектом [Текст] / В.В. Холодкова. – М.: ЮНИТИ, 2019. – 321 с. Холодкова, В.В. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / В.В. Холодкова. – М.: Юрайт, 2020. – 311 с.Хенсен Мортен Великие по собственному выбору [Текст] / Мортен Хенсен. – М.: Юрайт, 2019. – 244 с.Хигни Джозеф Основы проектного менеджмента. Классическое руководство [Текст] / Джозеф Хигни. – М.: ЛитРес, 2020. – 270 с.Хелдман Ким Управление проектами. Быстрый старт [Текст] / Ким Хелдман. – М.: ЛитРес, 2019. – 450 с.Чесалов А.С. Использование CRM-систем как инструмента в продвижении молочной продукции в проектном менеджменте предприятия. Опубликована статья в Информационном издательском учебно-научном центре «Стратегия будущего» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://to-future.ru/Чесалов А.С. Исследование влияния проектного менеджмента на эффективность проектно-ориантированных компаний: обзор современных научных исследований и практик введения бизнеса. Опубликована статья в Информационном издательском учебно-научном центре «Стратегия будущего» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://to-future.ru/Яковлев, А.В. Академия ERP. Управление производством. Планирование и диспетчеризация [Текст] / А.В. Яковлев. – М.: ЮНИТИ, 2020. – 320 с.Яковлев, А.В. Управление проектами [Текст] / А.В. Яковлев. – М.: ЮНИТИ, 2020. – 284 с.Бухгалтерская отчетность ООО «Молочные Продукты «Русагро»[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rusagrogroup.ru/ru/Статистическая отчетность ООО «Молочные Продукты «Русагро» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rusagrogroup.ru/ru/Информационный портал ООО «Молочные Продукты «Русагро» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rusagrogroup.ru/ru/Информационный портал компании «Битрикс24» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.bitrix24.ru/Информационный портал Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gks.ru/Информационный портал Министерство финансов РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://minfin.gov.ru/ru/Информационный портал Министерства экономического развития РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.economy.gov.ruИнформационный портал Центрального банка РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/Информационный портал МО «Город Самара» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.samadm.ru/Информационный портал ООО «Торговые автоматы.ру» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://torgovie-automaty.ru/about_companyKotler, F. Marketing from A to Z [Text] / F. Kotlyar. – M .: Alpina Digital, 2020. –– 340 p.Russell Ethan McKinsey Method. Using the techniques of leading strategic consultants to solve personal and business problems [Text] / Intan Rasiev. - M.: LitRes, 2019 – 160 p.Haig Mat Electronic Business Fundamentals [Text] / Matt Haig. – M. UNITY, 2020. – 135 p.