Разработка и эксплуатация какого либо програмного обеспечения ( тема точно не сформулирована )

В стандартном варианте пакет СУБД содержат следующие компоненты:
среда пользователя, дающая возможность непосредственного управления данными с клавиатуры;
алгоритмический язык для программирования прикладных систем обработки данных, реализованный как интерпретатор, это позволяет быстро создавать и отлаживать программы;
компилятор для придания завершенной программе коммерческого продукта;
программы утилиты быстрого программирования, рутинных операций (генераторы отчетов, экранов, меню и других приложений).
Определение конкретного с типа СУБД, которая будет взята за основу при разработке информационной системы, играет важную роль в создании программного продукта. При выборе СУБД необходимо учитывать многие факторы. Это подготовка специалистов, сложность предполагаемых расчетов, размер базы данных, требуемая скорость обработки данных и многое другое. В настоящее время реляционные системы лучше соответствуют техническим возможностям персональных компьютеров и удовлетворяют требования большинства пользователей.
В реализуемом проекте принято решение использовать СУБД Microsoft ACCESS. При выборе учитывались следующие преимущества СУБД Microsoft ACCESS.
Во-первых, все объекты базы данных (таблицы, запросы, формы, отчеты, макросы и модули) расположены в одном общем файле. Однако существует возможность и для работы с объектами, хранящимися в отдельных файлах. Например, таблицы можно хранить в одном файле, а формы и отчеты в другом. Имеется также возможность использовать базы данных, созданные в других СУБД - FoxPro, Paradox, dBASE и др.
Встроенные генераторы меню, отчетов, таблиц, форм и других объектов СУБД Microsoft ACCESS позволяют быстро и качественно создавать необходимые объекты базы данных. Определение ключевых полей и индексов является простой и удобной функцией, что является очень важным для выполнения операций поиска и обработки большого массива данных.
Полная совместимость с языком программирования Visual Basic дает возможность создавать модули программ для решения различных задач.
Расширенный перечень управляющих элементов, возможность изменения типов управляющих элементов позволяет разработать удобный пользовательский интерфейс.
Встроенный язык структурированных запросов SQL дает возможность получить необходимый набор данных из нескольких таблиц и баз данных, а также с минимальными затратами создать, модернизировать базу данных, а также удалить нужный диапазон записей.
Встроенная технология обмена данными (OLE/DDE) позволяет хранить и использовать любые виды информации в приложении. Это могут быть документы, электронные таблицы Microsoft EXCEL, звуковые записи, графические объекты.
Немаловажную роль определяет тот факт, что пакет Microsoft ACCESS входит в стандартный набор Microsoft Office, что позволяет с минимальными затратами распространять готовый программный продукт, а установка заключается лишь в копировании одного файла.





Разработка интерфейса пользователя

Интерфейс «человек - компьютер» включает такие аспекты вычислительной системы, которые касаются непосредственно пользователя.
Это важный фактор, обеспечивающий успешную работу вычислительной системы, так как физические и психологические характеристики интерфейса оказывают существенное влияние на производительность пользователя.
Для снижения стрессовых ситуаций система должна соответствовать как физическому состоянию пользователя, так и его пониманию задачи. Это требование усложняется тем, что с большинством систем работает много пользователей, и индивидуальные требования пользователей изменяются по мере их знакомства с системой.
Интерфейс «человек - компьютер» обеспечивает связь между пользователем и процессом, выполняющим некоторые задачи. С точки зрения программного обеспечения в состав интерфейса входят набор процессов ввода-вывода и процесс диалога.
Процесс ввода-вывода служит для принятия от пользователя и передачи ему данных через различные физические устройства.
Процесс диалога - это механизм обмена информацией, который можно рассматривать как оболочку, включающую все входящие в систему процессы по выполнению определенных заданий.

Требования к диалогу:
краткость;
гибкость;
последовательность;
естественность;
поддержка пользователя.
Для удобства и простоты работы с программой при разработке пользовательского интерфейса в первую очередь решалась задача создания удобного и понятного для пользователя информационного рабочего поля. Количество указаний системе для получения необходимого результата или запроса пользователя было сведено к минимуму.

Приведем схему базы данных.
Функции:
Учет компьютерной техники
Сбор статистики потребления, построение графиков
Планирование трафика
Справки по договорам и документам, связанным с договорами
Составление балансов потребления
Формирование отчетных документов, связанных с договорной деятельностью



Рис.2.1. Схема базы данных

Ниже в таблицах приведем все поля базы данных.































































Рис.2.2. Таблицы данных


2.3. Установка программы

Для установки программы запустить исполняемый файл



Нажать ОК. Появится окно выбора места установки.



Выбрать путь установки и нажать ОК. Выбрать группу для размещения программы в меню пуск.




Чтобы прервать процесс установки нажмите Cancel.

В результате успешной установки получится следующее:

2.4. Работа с программой
Автоматический сбор о компонентах машин можно осуществить с помощью программы в операционной системе SystemInfo.exe, она создает отчет о компонентах, который можно записать в базу данных, тем самым осуществив частичный автоматизированный сбор информации.

Выводит на экран подробные сведения о конфигурации компьютера и операционной системы, сведения о безопасности, код продукта и параметры оборудования, такие как ОЗУ, дисковое пространство и сетевые карты.
После запуска программы появится окно



Общий вид программы (Аппаратные комплексы)

Общий вид (ПО – программное обеспечение)


верхняя панель меню – можно выполнить операции до добавлению, удалению и изменению оборудования.

Во втором меню представлены некомплектное оборудование.

В разделе справочники можно получить информацию обо всем оборудовании и ПО.

В меню сервис можно учесть изменение ПО или оборудования.


В меню Отчет создается отчет о технике.

Добавить информацию можно для каждого отдела

Для изменения конфигурации выбрать модель

Для удаление выбрать компонент и нажать удалить.

Для просмотра свободных комплектующих используется меню Некомплекты\Системные блоки

Внешний вид меню Справочники\HDD

Окно Сервиса\Обмена

Формирование отчета\Сведений о наличии выч.техники

Панель инструментов (сохранить, отменить, добавить, изменить, удалить, поиск, аппаратные комплексы, принтеры, картриджи к принтерам), дублируют функции панели меню.

Меню Принтеры

Меню Картриджи

Для проверки сети можно использовать нижнюю панель инструментов, Ping

В качестве выходной информации программа формирует учетную карту.
Глава 3.
Экономическое обоснование
Введение
В реализуемом проекте используется СУБД Microsoft ACCESS.
Основаниями данного проекта является возможность быстрого и наглядного анализа данных, собранных за определенный период времени, для последующего определения причин аварии и незамедлительного их устранения.
До внедрения в эксплуатацию разработанной программы системным администраторам для учета техники необходимо было пользоваться технической документацией, а статистические данные можно было получить только после длительного неавтоматизированного анализа документов.
После внедрения программы системному администратору не придется тратить время на составление таблиц и построения диаграмм, необходимых для статистического анализа. Проведение обработки и анализа будет происходить намного быстрее и качественнее. Кроме того, при машинной обработке сводится к нулю вероятность ошибки при обработке информации.
Предварительные сроки разработки программного продукта, а также состав исполнителей представлены в календарном плане работ по проекту.

Организационная часть

Для того, чтобы выполнить поставленные задачи в соответствии с требованиями ГОСТ, необходимо определить группу исполнителей, численность которой зависит от новизны и сложности поставленной задачи.
Учитывая, что подлежащая разработке дипломная работа является специализированной, то для выполнения полного объема работ в ее разработке должны принимать участие 2 человека: ведущий инженер, инженер-программист (таблица 1). Должностные оклады рассчитываются исходя из 18- разрядной ЕТС.
Таблица 1
Категории работников Количество работающих, чел. Тарифный разряд Оклад, руб. Ведущий инженер 1 15 6380 Инженер-программист 1 13 5500 Итого: 2 11880
В этой части следует определить трудоемкость разработки ВЛС с учетом новизны и сложности, и рассчитать смету затрат на опытно-конструкторские работы.
Разработка программного обеспечения – это одна из немногих наиболее труднозатратных отраслей промышленности, ведь каждый элемент продукта производится вручную, а для разработки проектов нередко привлекаются десятки программистов и специалистов из смежных областей.
Одна из задач проектирования заключается в сокращении сроков от начала разработки до внедрения. Решение этого вопроса обеспечивается путем поэтапного выполнения работ.
Для определения трудоемкости выполнения проектных работ
необходимо применить формулу расчета длительности этапа:
Тэт = tn * N /n * 8,2 где
Тэт – длительность отдельного этапа, дни;
tn – нормативная трудоемкость при программировании на лист технической документации, чел/часов;
N – количество листов технической документации, приведенной к формату А4, шт;
N – количество исполнителей на данном этапе. Чел;
8,2 – средняя продолжительность рабочего дня, час.
Считается, что цикл разработки программного обеспечения состоит из пяти стадий (этапов):
Подготовительный
Планирование, разработка требований, утверждение технического задания.
Эскизный
Разработка эскизного проекта, начальная разработка пользовательской документации, планирование тестов, выбор необходимого оборудования и программ.
Технический
Разработка алгоритмов и блок-схем.
Рабочий
Написание программного кода, тестирование продукта, завершение планирования тестов и оформление пользовательской документации.
Тестирование с использованием разработанных тестов, корректировка технической документации.
Внедрение
Тесты группой пользователей, сдача проекта заказчику.
Перечень основных этапов ОКР с указанием содержания работ, вида отчетности количества исполнителей и продолжительности работы приведены ниже в таблице 2. Общее количество времени на разработку и реализацию проекта составляет 86 дней.



Этап


Содержание работ, входящих в этап
Вид отчетности по законченной работе Кол-во исполнителей


Должность Продолжительность
работ (дн) 1 2 3 4 5 6 Ознакомление с заданием на проектирование 1 Вед. инженер
1
1.Подготови-тельный Подбор и изучение технической литературы Обзор литературы 2 Вед. инженер
Инженер- программист 4

4 Подбор и изучение инструментальных прикладных программ Прикладные программы 2 Вед. инженер
Инженер-программист 2

6 Составление и утверждение технического задания на разработку комплекса программ
Утвержденное ТЗ 2 Вед. инженер
Инженер-программист 3

2 Итого 22 2. Эскизный проект Постановка задачи Запись в рабочей тетради 1 Инженер-программист 3 Проработка структуры ПО Запись в рабочей тетради 1 Инженер-программист 3 Составление и согласование ТЗ на разработку отдельных модулей, входящих в ПО
Утвержденное
ТЗ 2 Вед. инженер
Инженер-программист 3
3 Итого 12 Разработка структурного алгоритма Алгоритм 1 Инженер-программист 2 3. Технический проект Разработка алгоритмов работы методического модуля Алгоритм 1 Инженер-программист 2 Разработка алгоритма работы модуля интерфейса Алгоритм 1 Инженер-программист 4 Разработка алгоритма обработки и вывода результатов Алгоритм 1 Инженер-программист 3

Составление общей блок-схемы программы
виртуального стенда Блок-схема 1 Инженер-программист 1 Составление пояснительной записки к техническому проекту и ее утверждение Утвержденная пояснительная записка 2 Вед. инженер
Инженер-программист
1

3

Итого 18 Запись программы на языке программирования Магн. носитель, листинг программ 2 Вед. инженер Инженер-программист 4

5

Автономная отладка программы Монитор 2 Вед. инженер
Инженер-программист
2

3

Тестирование программы и устранение ошибок Монитор 2 Вед. инженер
Инженер-программист
3

4

4. Рабочий проект Составление описания программы Инструкция 1 Вед. Инженер
4
Составление руководства инженер-программисту Инструкция 1 Вед. Инженер
3
Составление руководства пользователю Инструкция 1 Инженер-программист
2

Оформление полного комплекта технической документации Комплект документации 2 Вед. инженер
Инженер-программист
3

3

Итого 36 Внедре-ние Передача документации и системы пользователю Акт 1 Вед. инженер 1 Итого: 86 В том числе: Вед. инженер 33 Инженер-программист 53





3.3. Экономическая часть
В экономической части дипломного проекта рассчитывается смета затрат на проведение проектных работ.
В смету затрат на проведение проектных работ включаются следующие расходы:
На основные и вспомогательные материалы;
На обслуживание и эксплуатацию ЭВМ;
Основная заработная плата разработчиков;
Дополнительная заработная плата;
единый социальный налог;
Прочие расходы.

Расходы на материалы

В этот пункт включается стоимость всех основных материалов, которые оцениваются по основным ценам с включением транспортно-заготовительных расходов (таблица 3)
Таблица 3. Смета затрат на основные и вспомогательные материалы, используемые при работе.
Наименование материала Ед. измерения Стоимость ед., руб. Кол-во Общая стоимость, руб. 1 2 3 4 5 Основные материалы Бумага писчая Упаковка –500 листов 115 1 115 Ватман Лист 7 8 56 Ручка шариковая Шт. 15 3 45 Карандаш простой (Т,ТМ, М) Шт. 5 3 15 Ластик Шт. 5 2 10 Штрих Шт. 21 1 21 Линейка Шт. 6 1 6 Дискеты 3,5” Шт. 10 10 100 Папка для бумаг Шт. 15 1 15 Скрепки Упаковка 9 1 9 Чернила для принтера Canon i320 Шт. 180 3 540 Итого на основные материалы 932,00 Вспомогательные материалы (10% от основных) 93,20 Итого за основные и вспомогательные материалы 1025,20 Транспортно-заготовительные расходы (5% от суммы расходов на основные и вспомогательные материалы) 51,30 Итого затрат на основные и вспомогательные материалы с учетом транспортных расходов 1076,50
Расходы на эксплуатацию и обслуживание оборудования.

Расходы на обслуживание и эксплуатацию оборудования рассчитываются исходя из стоимости одного машино-часа полезного времени работы компьютера при разработке данной программы.
Стоимость 1 часа машинного времени определяется из годовых эксплуатационных затрат на ПЭВМ.
Отчисления на амортизацию рассчитываются от балансовой стоимости компьютера (20%). Стоимость компьютера определяется суммированием его комплектующих по договорным ценам по данным предприятия, которые приведены в таблице 4.
Таблица 4. Стоимость персонального компьютера и периферии
№
п/п Наименование Цена,
руб. 1 Системный блок 10700,00 2 Монитор ЭЛТ 19” 4500,00 3 Клавиатура 250,00 4 Мышь 150,00 5 Принтер струйный 1800,00 Итого (Sоб): 17400,00
Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования рассчитываются по следующей формуле:
S = Sa + Se ; руб.
где: Sa – Амортизационные отчисления, используемого оборудования за время работы над проектом;
Se – Стоимость электроэнергии, затраченной оборудованием за время работы над проектом.
Амортизационные отчисления (Sa), рассчитываются путём умножения стоимости использованного оборудования на коэффициент амортизации, принятый для данного класса оборудования!
С учётом того, что разработка велась с использованием персонального компьютера (ПК), коэффициент амортизации равен 25% в год, а значит, формула имеет вид:
Sa/год = Sоб * 0,25; руб.
Амортизационные отчисления за год составляют:
Sa/год = 17400 * 0,25 = 4350 руб./год
Годовой полезный фонд времени работы компьютера составляет 244 дня, или 1952 часа:
Тф/год =244 дней = 244 * 8 = 1952 часа.
Исходя из того, что компьютер использовался для разработки программного обеспечения не целый год, а лишь 53 дня (T=53*8=424 часа), необходимо вычислить амортизационные отчисления используемого оборудования за время работы над проектом по следующей формуле:

Стоимость электроэнергии (Se), затраченной оборудованием за время работы над проектом рассчитывается по формуле:
Se = Рк * SкВт * Т; руб.
где: Рк – мощность, потребляемая ПК (250 Вт – 0,25 кВт);
SкВт – цена за 1 кВт/час, установленная для предприятия (3 Рубля);
Т – время использования ПК при разработке программного обеспечения.
Se =0,25 * 3 * 424 = 318 руб.
В результате вышеприведённых вычислений затраты на содержание и эксплуатацию оборудования составляют:
S = Sa + Se = 944,9 + 318 = 1262,9 руб.

Расчет затрат на заработную плату разработчиков.

Тарифная заработная плата за день вычисляется по формуле:

где Зтар.дн.- дневная заработная плата, руб.
Змес.- месячная заработная плата, руб.
Др.д.мес.=22 - число рабочих дней в месяце.
Ведущий инженер:


Инженер-программист:

Доплаты к заработной плате составляют 20% от общей тарифной заработной платы. Основная заработная плата рассчитывается как сумма тарифной заработной платы и доплат к заработной плате.
Дополнительная заработная плата составляет 18% от основной заработной платы:
Единый социальный налог составляют 26% от суммы основной и дополнительной заработной платы:
Все расчеты по заработной плате сведены в таблицу 5.


Таблица 5.
Должность Месячныйоклад, руб. Оплата, руб/день Продолжительность, дни Сумма,руб. Ведущий инженер 6380 290,00 33 9570,00 Инженер-программист 5500 250,00 53 13250,00 Итого тарифная заработная плата 22820,00 Доплаты, премия (20% от тарифной заработной платы) 4564,00 Итого основная заработная плата 27384,00 Дополнительная заработная плата (18% от основной) 4929,12 Итого основная и дополнительная заработная плата 32313,12 Единый социальный налог (26% от суммы основной и дополнительной зарплаты) 8401,38 ВСЕГО 40714,50

Расчет накладных денежных расходов.

Накладные денежные расходы составляют 100% от основной заработной платы ИТР:
Рн=27384,00 руб.
смета затрат на разработку приведена в таблице 6.
Таблица 6.
Статья расходов Сумма, руб. Затраты на основные и вспомогательные материалы 1076,50 Основная и дополнительная заработная плата 32313,12 Единый социальный налог 8401,38 Амортизационные отчисления 944,9 Накладные расходы 27384,00 ИТОГО: 69043,4
Т.к. данный программный продукт может быть использован для последующей продажи, то в его цену необходимо заложить рентабельность (примем Р=20%) и учесть размер НДС (НДС=18%). Таким образом, формула для расчета цены программного продукта примет вид:

где Р – рентабельность программного продукта;
КНДС – коэффициент, учитывающий размер НДС.
Таким образом, цена программного обеспечения равна:


3.4. Экономическая эффективность разработанного программного обеспечения

Экономический эффект от внедрения программного продукта проявляется в экономии трудовых затрат, т.е. в высвобождении рабочего времени специалистов.
Экономический эффект от внедрения программы можно рассчитать по формуле:
∆Э=∆Т ∙ З ∙ k ,

где ∆ - экономический эффект, рублей;
З - среднегодовая заработная плата; (среднемесячная заработная плата сотрудника технического отдела АТС примем = 10000руб.)
k – коэффициент учитывающий единый социальный налог(k=1.26);
∆T – экономия численности персонала;

∆Т = ∆t/ФРВ ∙ kотп ,

где ∆t – экономия затрат времени;
ФРВ – фонд рабочего времени;
kотп – коэффициент отпусков. ( kотп = 1,08.)
Экономия затрат времени приведена в таблице 7.
Таблица 7 – Оценка экономии затрат времени за месяц.
Перечень работ Затраченное время до программного продукта ,час Затраченное время после программного продукта, час Экономия затрат времени ,час Получение результатов 2 0,2 1,8 Обработка
результатов 10 1 9 Анализ результатов 8 1 7 Итого 20 2,2 17,8
Годовой фонд вычисляется по следующей формуле:
ФРВ=8 ∙ 12 ∙22=2112 часов/год.
Годовая экономия затрат времени рассчитывается как:
∆t = 17,8 ∙ 12= 213.6 часов/год.
Экономический эффект равен:
∆Э = 213.6/2112 ∙ 1.08 ∙ 120000 ∙ 1.26= 16515,2 рублей.
При использовании данного программного продукта наблюдается экономия трудовых ресурсов в результате уменьшения затрат рабочего времени на проведение обработки и анализа измерений. Сэкономленные трудовые ресурсы могут быть использованы для выполнения других задач технической эксплуатации цифровых АТС.
Использование программ, высвобождающих рабочее время, позволяет значительно повысить эффективность использования трудовых ресурсов предприятия.

Заключение

В дипломном проекте реализована компьютерная программа учета программного и аппаратного оборудования, которая наглядно представляет системному администратору всю информацию о состоянии компьютерной сети на предприятии.
Для реализации программы использовались реляционные базы данных, а также язык программирования Visual Basic.
Программа выполняется следующие функции:

Учет компьютерной техники и ПО по объектам, группам
Сбор статистики потребления, построение графиков
Справки по договорам и документам, связанным с договорами
Составление балансов потребления
Формирование отчетных документов, связанных с договорной деятельностью
Проведено экономическое обоснование разработки.
Литература

Бэрри Нанс. Компьютерные сети. - М. : БИНОМ, 1995.
Бобков в. П., Казмирчук в. М., Морозов ю. Д., Франчук в. И. Обеспечение надежности автоматизированных экономических информационных систем. М.: мэси, 1989. 142 с.
Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. – М.: Финансы и статистика. 1989. –35 с.
Василевский, Д.А. Телекоммуникационные системы и компьютерные сети./ Д.А. Василевский, О.А. Сосновский - Минск: БГЭУ, 2007. – 51с.
Виейра Р. Программирование баз данных Microsoft SQL Server 2005. Базовый курс = Beginning Microsoft SQL Server 2005 Programming. — М.: «Диалектика», 2007. — С. 832.
Волченков Н. Г. Программирование на Visual Basic 6. В 3 ч. Ч. 3: Учеб. пособие. - М.: Б.и., 2000. - 238 с.
Гайдамакин Н.А. «Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных», М.: «Гелиос», 2002.
Дейт Введение в системы баз данных = Introduction to Database Systems. — 8-е изд. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 1328.
Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микро ЭВМ.: Пер. с англ. –М.: Мир. 1991, -252 с.
Диго С.М. Проектирование и использование баз данных. Учебник. –М.: Финансы и статистика, 1995. –208 с.
Максимов Н.В., Попов И.И. Компьютерные сети - Издательства: Форум, Инфра-М, 2007 г ., 448 стр.
Мэйволд, Э. Безопасность сетей : практ. пособие. Серия «Шаг за шагом» / Э. Мэйволд. – М. : «СП ЭКОМ», 2005. – 528 с.:ил.
Мэтьюс М. Грамотная разработка программных приложений. М. 1998.
 Михайлов А., Мухин А. и др. Концепция информационного обеспечения МП в России. М.: Инфоцентр,  1996. - 183 с.
Олифер В. Г. Компьютерные сети: Принципы, технологии, протоколы: Учеб. для вузов : Рек. М-вом образов. РФ / В. Г. Олифер, Н. А. Олифер. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2003. - 863 с. (Учебник для вузов).
Пятибратов, А.П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации : учебник / А.П. Пятибратов, Л.П. Гудыно, А.А. Кириченко; под ред. А.П. Пятибратова. - М. : Финансы и статистика, 1998. - 400 с
Танненбаум, Э. Компьютерные сети / Э. Танненбаум. – Питер : СПб., 2007.-992с.
Ульман Дж. Основы систем баз данных.  – М.: Финансы и статистика, 1983. –334с.
Уолтерс Р. Э SQL Server 2008: ускоренный курс для профессионалов = Accelerated SQL Server 2008. — М.: «Вильямс», 2008. — С. 768.
Щербина С. Web-интеграция: новый взгляд на построение корпоративных информационных систем // Информационные ресурсы России. - 2001. - N 5. - C.10-11.









75