Анализ возможностей комплектации рабочего места сотрудника телекоммуникационной отрасли на основе ПО с открытым кодом.

Но, не смотря на это таких проблем как «не могу прочитать Вашу кодировку», «не могу открыть файл» быть не должно. Некоторые почтовые программы предоставляют возможность отправки СМС сообщений, что также может оказаться очень полезным для некоторых специалистов, работающих в телекоммуникационной отрасли.
То есть, комплектация рабочего места сотрудника отрасли телекоммуникаций должна проводиться на основе ПО, максимально соответствующего по своим возможностям особенностям отрасли. А именно, отличаться высокой надежностью, совместимостью и безопасностью.



3.2. Преимущества использования ПО с открытым кодом в отрасли телекоммуникаций

Необходимость выкладывать круглые суммы за лицензионный софт и жесткие методы борьбы с пользователями его пиратских версий стимулируют переход многих предприятий и учреждений к использованию программных продуктов с открытым кодом. И отрасль телекоммуникаций не является исключением, при этом в силу своей специфики использование ПО с открытым кодом является более целесообразным. В отличие от подавляющего большинства коммерчески распространяемых программ любой хороший программист может без особого труда адаптировать программный продукт для нужд конкретного предприятия. При этом их лицензии бесплатны.
Еще одним преимуществом внедрения ПО с открытым кодом является тот факт, что школы и образовательные учреждения переходят на использование ПО с открытым кодом, а значит, в ближайшем будущем привычным будет именно его использование. А если учесть перспективы разработки российской операционной системы, то использование коммерческого ПО Microsoft в ближайшие 10 лет будет сведено к минимуму.
Популярность программных продуктов Microsoft объясняется лишь тем, что пиратские версии практически бесплатны, но при это ненадежны и обладают существенными недостатками. А в последнее время в России началась кампания по борьбе за соблюдением прав на интеллектуальную собственность, и пиратские продукты оказываются очень дорогими для их обладателей. Поэтому при выборе комплектации рабочего места сотрудника телекоммуникационной области следует учитывать лишь лицензионное ПО.
Стоимость лицензии Windows Server 2003 больше 1000$, а Microsoft Office 400-500$, сумма уже получается внушительная, при этом необходима еще система управления базами данным и много других программных продуктов. При этом неправильное оформление лицензий может привести к штрафным санкциям и судебным делам.
Свободное ПО обходиться намного дешевле, некоторые продукты абсолютно бесплатны, другие стоят денег, но это совершенно небольшие затраты, например годовая подписка на обслуживание Linux стоит от 200$. А при наличии квалифицированных специалистов в компании можно обойтись и своими силами, что никак не противоречит лицензии.
Большинство программ для Windows создаются по принципу «все в одном», то есть каждый разработчик сам реализует все в своем продукте. Так же этот принцип называют «Windows-way».
Идеологией Linux является принцип один компонент или одна программа должны выполнять только какую-то одну задачу, но зато выполнять её хорошо. Программы под Linux напоминают конструктор LEGO, то есть можно из множества отдельных решений создать мощный и гибкий инструмент решения самых специфических задач, учитывая при этом потребности конкретного пользователя.
Телекоммуникационная отрасль является высокотехнологичной, и в силу этого основной персонал представляет собой коллектив профессионалов в сфере высоких технологий, способных самостоятельно «подгонять» под себя ПО с открытым кодом.
И если раньше пользоваться Linux могли только профессионалы, из-за неудобства интерфейса, то на сегодняшний день такой проблемы просто нет. Linux на сегодняшний день является достойной заменой продуктов Microsoft, а во многом и превосходит их. Преимуществами ПО с открытым кодом являются: простая установка, удобный графический интерфейс, кроссплатформенность приложений, удобные офисные приложения, огромное количество прикладных программ, более низкая цена лицензии и техподдержки, отсутствие компьютерных вирусов, открытость кода и возможность гибкой модификации под задачи пользователя, полная совместимость с Windows-файлами и многое другое.
А 15 ноября 2007 года состоялось официальное открытие Российского Центра Разработки OpenSUSE, организованного совместными усилиями компании ETegro Technologies и российского представительства Novell, Inc.
В сфере компетенции Российского Центра Разработки OpenSuSE — координация работы группы отечественных разработчиков-программистов и переводчиков; улучшение поддержки русского и других национальных языков в программных интерфейсах и в документации; поддержка российских пользователей и разработчиков под OpenSUSE.
То есть ПО с открытым кодом приобретает в России все большую популярность, а следовательно можно прогнозировать его широкое использование как в крупных промышленных корпорациях, так и с сфере образования и государственного управления. А как уже подчеркивалось ранее, особенностью телекоммуникационной сферы является необходимость взаимодействия с пользователями различных программных продуктов, и предоставление им качественных, а главное, надежных услуг. То есть кроссплатформенность ПО является немаловажным фактом, а обеспечить ее в полном объеме способно лишь ПО с открытым кодом.
Использование ПО с открытым кодом сегодня является вопросом, решаемым на уровне государства, там Дмитрий Медведев подчеркнул, что «разработка такого отечественного программного продукта будет в большей степени обеспечивать нашу информационную безопасность и может привести к довольно существенной экономии средств».
По мнению Дмитрия Медведева, «работа с ограниченным числом коммерческих программных продуктов не только не выгодна в финансовом смысле, но и ведет в конечном итоге к технической отсталости».
По оценкам Дмитрия Медведева, разработка и тестирование российского программного продукта для использования органами государственной власти и бюджетными учреждениями будет завершена в середине следующего года, после чего будет принято официальное, юридическое решение о переводе на свободное программное обеспечение с открытым кодом государственных структур, органов власти и бюджетных организаций.
В 2007 году затраты российских компаний на легализацию ПО и урегулирование отношений с правообладателями составили $2 598 300, и было возбуждено 264 уголовных дела по факту использования нелицензионного ПО. То есть комплектование рабочих мест сотрудников телекоммуникационной отрасли позволит сэкономить немалые средства, связанные, как с приобретением и установкой ПО, так и с возможными проблемами использования нелицензионного ПО.
При этом ПО с открытым кодом постоянно модернизируется, например, недавно появилось расширение Firefox VoIP Extension - SIP телефон в браузере. Его разработчиком является итальянская компания Abbeynet. При помощи этого расширения браузер можно превратить в полноценный SIP клиент. После инсталляции расширения, в браузере появится небольшая панель, используя которую можно совершать VoIP звонки по всему миру, по тарифам любого SIP оператора.
При этом, для настройки Firefox VoIP Extension нужно всего лишь указать SIP сервер, логин и пароль пользователя (рис. 19). Для облегчения настройки плагина, по умолчанию в нем уже прописаны данные для пяти известных SIP операторов: Gizmo Project, Free World Dialup, два сервиса компании Betamax - VoipCheap и VoipStunt , а так же VoIP сервис Abbeyphon, предоставляемый компанией Abbeynet. Этот список можно отредактировать или добавить в него нового оператора.
Интересной особенностью этого расширения является возможность выделения телефонных номеров на веб-странице с возможностью совершить звонок по номеру «в один клик», так же есть поддержка видео вызовов.
Это расширение доступно для браузеров Firefox или Flock работающих под управлением Windows, Linux и Mac OS X.


Рисунок 19. Настройка Firefox VoIP Extension

Пример появления подобных расширений показывает, что при использовании ПО с открытым кодом в отрасли телекоммуникаций можно предлагать конечным пользователям не только услуги, например SIP, но и программные разработки на основе уже имеющихся.
Российский оператор дальней связи «Ростелеком» в ноябре 2007 года объявил о начале внедрения на рабочих местах своих сотрудников пакета офисных приложений OpenOffice.org Professional. Пакет открытого программного обеспечения устанавливается на всех автоматизированных рабочих местах во всех подразделениях и филиалах «Ростелекома».
Это связано прежде всего с тем, что OpenOffice.org Professional содержит все необходимое для работы с офисными электронными документами различных форматов, включает в себя текстовый редактор, приложения для работы с таблицами, изображениями, базами данных и другие необходимые инструменты. Продукт основан на открытом исходном коде и распространяется на основе лицензии LGPL. Данная лицензия позволяет свободно модифицировать любую часть пакета при условии, что сохраняется упоминание о том, что модификации основаны на разработках OpenOffice.org.
По оценке директора департамента информационных технологий «Ростелекома», благодаря внедрению свободного ПО вместо продуктов корпорации Microsoft компания сможет значительно оптимизировать финансовые затраты. Размер средств, которые будут сэкономлены в результате использования OpenOffice.org Professional, составит порядка 50-70 миллионов рублей.
При этом OpenOffice.org является международным проектом с открытыми исходными кодами, созданный для разработки универсальных офисных пакетов, работающих на разных операционных платформах, имеющий открытый API и формат файлов, основанный на XML.
OpenOffice.org полностью совместим с Microsoft Office, который позволяет работать с текстовыми документами, электронными таблицами, презентациями, графиками, базами данных и т.д. А открытый формат OpenDocument Format (ODF) одобрен международной организацией по стандартизации ISO (ISO/IEC 26300:2006), Знакомый интерфейс легко выучить и использовать пользователям Microsoft Office. Использование OpenOffice.org не требует никаких лицензионных отчислений. Его можно просто скачать и установить на компьютер.
Существенным преимуществом является проект Ru.OpenOffice.org, целью которого является поддержка русскоязычных пользователей, а именно предоставление информации на русском языке на web-страницах и в документах, а также популяризация OpenOffice.org среди русскоязычных пользователей.
Еще одно немаловажное преимущество применения ПО с открытым кодом это использование Linux сервера, который при необходимости эффективно работает совместно с MS Windows 2003 сервером и Windows XP клиентами. При этом в ОС Linux возможна работа с такими приложениями, как 1C. Использование Linux сервера в качестве шлюза и сетевого фильтра для защиты локальной сети от сетевых атак и вторжений, в том числе от вирусов и SPAM является очень эффективным. Linux может быть испоьзован в качестве PROXY, WEB, FTP, DNS, WINS сервера организации, а также почтового сервера. При этом возможно использование средств удаленного администрирования.
То есть рассматривая преимущества внедрения ПО с открытым кодом можно сделать следующие выводы:
- Linux является продуктом с открытым исходным кодом, и, таким образом, он не нуждается в высокой цене за лицензию, как другие операционные системы;
- при использовании PHP, MySQL или Perl, Linux-сервер является наиболее надежным и экономически эффективным решением;
- Linux предпочтительней с точки зрения безопасности, чем Windows, и именно по этому на Linux является более популярным среди программистов;
Несколько лет назад операционная система Linux использовалась только специалистами. В последнее время ситуация изменилась. Можно использовать графический интерфейс, либо командную строку.
Эксперты утверждают, что Linux -платформа является одной из самых надежных, таким образом, качество и стабильность Linux не будет зависеть от неожиданных ошибок в системе.
По функциональности Linux наиболее отличается от других популярных платформ. Эта операционная система может обрабатывать множество процессов, которые происходят одновременно.
Linux поддерживает больший набор языков, чем любая другая операционная система. Наиболее распространенные из них: C, C + +, Shell, Perl, Tcl, Python, Java и PHP.
Операционная система Linux была разработана в качестве альтернативы другим операционным системам, и в настоящее время постоянно совершенствуется многими специалистами по всему миру. Большинство версий являются бесплатными. Это обстоятельство делает Linux-решения намного дешевле, чем любые другие.
Немаловажным при этом является наличие неформальной поддержки на огромном количестве форумов. Эта поддержка всегда оказывается доступной и очень эффективной, в отличие от технической поддержки коммерческого ПО.
3.3. Проблемы внедрения ПО с открытым кодом в отрасли телекоммуникаций

При внедрении ПО с открытым кодом неизбежно возникаю проблемы. И первой проблемой является то, что ПО с открытым кодом недостаточно распространено и персонал не привык с ним работать. Первые навыки работы с компьютером закладываются еще в школе, где до сих пор стоят пиратские копии программ Microsoft. Такая же ситуация и в большинстве ВУЗов, выпускающих специалистов телекоммуникационной отрасли. Об этой проблеме заговорили недавно, и ее решение пока еще не нашло широкого практического применения. Необходимость разработки российского ПО конечно очень заманчива, но вот реализация этой идеи пока еще даже не начата. Достойной альтернативой является ПО с открытым кодом. Внедрение его в школы и другие учебные заведения не только решит проблему использования ПО в образовании, но и станет хорошей базой для подготовки специалистов в различных областях с навыками работы с ПО с открытым кодом. Да российский менталитет создает все предпосылки для того, что бы разрабатывать отечественное ПО с открытым кодом.
Второй проблемой внедрения ПО с открытым кодом является использование так называемого «административного ресурса» при решении многих вопросов. Ни для кого не секрет, что государственные контракты являются достаточно выгодными, в том числе и в сфере телекоммуникаций. Но для получения такого контракта зачастую необходимо выполнять множество неофициальных условий. До сих пор одним из видов коррупции является система «откатов», когда чиновники получают определенный процент от навязывания, в частности платного ПО фирмы Microsoft. И многим компаниям приходится подчиниться, и не просто использовать навязанное ПО, а покупать лицензии в определенных местах зачастую по завышенной цене, фактически давая взятку за возможность получить выгодный контракт или выиграть тендер. Переход на ПО с открытым кодом делает невозможным такой вид коррупции, что является нежелательным для замешанных в этом людей. Но учитывая повышенное внимание государства к искоренению коррупции можно надеяться, что в ближайшем будущем таких проблем возникать уже не будет. Хотя современная реальность уже такова, что на многих рабочих местах в телекоммуникационной отрасли ставится два вида ПО – платное фирмы Microsoft и ПО с открытым кодом. Одно из них (Microsoft) стоит «для галочки», а для работы сотрудники используют ПО с открытым кодом.
Третьей проблемой внедрения ПО с открытым кодом является его лицензирование. В мире уже есть практика подачи судебных исков за нарушение лицензии GNU General Public License (GPL). Во всем мире GPL является обычной лицензией на программное обеспечение и имеет юридическую силу.
GPL является одной из самых подробных (в отличие, например, от BSD) и понятно изложенных (в отличие от Mozilla Public License) на английском языке лицензий на свободное программное обеспечение. Эта лицензия хорошо известна в России, благодаря многочисленным переводам на русский язык. Кроме GPL переведена и лицензия BSD, но ни Mozilla Public License, ни лицензий MIT, Cryptix General License, ZLib, License of Python и т. д. на русском языке нет. Но юридическая сила GPL в России вызывает сомнения.
Однако для успешного применения GPL в РФ нет необходимости принимать специальные законы. По своей юридической природе она мало чем отличается от любого другого лицензионного соглашения с конечным пользователем (End-User License Agreement, или EULA) на несвободное программное обеспечение. Такие соглашения, применяемые в России, являются, как правило, переводами англоязычных лицензионных соглашений на русский язык без учета отдельных норм российского авторского права.
GPL, как и EULA, можно описать с помощью юридических понятий российского гражданского права. В соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, GPL - это договор присоединения, условия которого определены одной из сторон в стандартной форме и могут быть приняты другой стороной не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Момент вступления в силу GPL для пользователя указан в лицензии четко и ясно: если пользователь внес изменения или осуществил распространение экземпляров программного обеспечения, лицензируемого по GPL, он тем самым подтвердил свое присоединение к лицензии в целом, включая условия, определяющие порядок копирования, распространения и модификации.
Тот, кто внимательно читает лицензии на программное обеспечение, увидит здесь явное сходство: EULA вступает в силу и становится обязательным для пользователя, если он вскрыл упаковку программного продукта или установил программное обеспечение на свой компьютер. Такой способ выражения намерения заключить договор описан в любом учебнике гражданского права и называется в юридической теории «конклюдентные действия», то есть действия, выражающие волю лица заключить сделку, но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении.
Отличие GPL от EULA в том, что там, где EULA запрещает (копировать, распространять и модифицировать), GPL разрешает.
Тем не менее, при применении GPL в России могут возникнуть проблемы, которые подразделяются на два блока. Первые лежат в области международного частного права, а также связаны с различиями в авторском законодательстве России и США. Вторые носят характер скорее практический - это вопрос, в частности, статуса русского перевода GPL, который может иметь существенное значение при защите интересов разработчиков свободного программного обеспечения в суде.
Прежде всего, возникает проблема выбора права, применяемого к отношениям лицензиара и лицензиата. В GPL этот вопрос не урегулирован. В таком случае будут применяться так называемые коллизионные нормы. В результате, если лицензиар проживает или действует на территории России, к отношениям лицензиара и лицензиата будет применяться российское законодательство. Это положение соответствует части третьей Гражданского кодекса РФ, введенной в действие с 1 марта 2002 года.
Далее следует обратить внимание на требования Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах» относительно срока и территории, на которые передаются права. В GPL не указан срок, на который передаются права копировать, распространять и модифицировать программное обеспечение. В соответствии с Законом РФ при отсутствии в авторском договоре условия о сроке, на который передаются права на использование произведения, договор может быть расторгнут автором по истечении пяти лет с даты его заключения, если пользователь будет письменно уведомлен об этом за шесть месяцев до расторжения договора. Следовательно, существует определенный риск, что разработчик, создавший свободную программу, по истечении пяти лет с момента ее первого распространения может на законном основании отказаться от лицензирования по GPL и перейти на другое, не совместимое с GPL лицензионное соглашение.
Эту проблему можно обойти, руководствуясь пунктом 4 GPL. В соответствии с ним любая передача прав на условиях, отличных от GPL, является недействительной и автоматически ведет к расторжению GPL и прекращению всех прав. При этом права всех пользователей, то есть лицензиатов, сохраняют силу при условии полного соблюдения лицензии. Таким образом, если автор по истечении пяти лет захочет, например, изменить лицензионные условия в отношении своей программы и распространять ее не под GPL, а под другой, не совместимой с ней лицензией, пользователи в отношении данной программы сохранят права, переданные им по GPL.
В GPL также отсутствует условие о территории, на которую передаются вышеуказанные права. В Законе сказано, что в том случае, если лицензиар находится в России, действие передаваемых по договору прав ограничивается российской территорией. Этот пробел можно легко устранить в будущем при пересмотре GPL, указав, что права по лицензии можно осуществлять «worldwide» (для английского текста). В русском тексте получится немного длиннее: «на территории любого государства». Подобное положение содержится в пункте 2.1. Mozilla Public License: «Лицензия, которую вам предоставляет первый разработчик, распространяется на территорию любого государства, является неисключительной, не требует выплаты авторского вознаграждения».
И открытым является вопрос о статусе текста GPL на русском языке. Несмотря на то что переводы GPL можно прочитать на более чем двадцати языках, единственный текст GPL, имеющий юридическую силу, - это текст на английском языке. FSF аргументирует это тем, что GPL предназначена для применения в любом государстве мира, и разработчик и пользователь программного обеспечения могут находиться в разных юрисдикциях, а значит, быть носителями разных языков. Поэтому для английского текста лицензии отводится роль унифицирующего механизма. На сегодняшний день FSF не одобрило ни одного перевода GPL, даже из тех, которые есть на сайте FSF - они выполняют исключительно информационную функцию. Однако из правила «единственный официальный текст - на английском» в будущем могут быть и исключения. В настоящее время FSF рассматривает вопрос об официальных переводах GPL для тех государств, где в соответствии с нормами национального права договоры должны заключаться на соответствующем государственном языке.
На сегодняшний день существует множество русских переводов GPL, но не все из них являются правильными, а некоторые, кроме того, не соответствуют формальным требованиям, предъявляемым FSF к переводам. Тем не менее, применение английского текста GPL в России вполне допустимо. Гражданское законодательство РФ не требует, чтобы договоры заключались только на русском языке. Однако если свободное программное обеспечение сопровождается только GPL на английском, это может существенно осложнить его использование, например, в образовательных учреждениях или органах государственной власти и местного самоуправления либо в иных случаях, когда финансирование разработки свободного программного обеспечения ведется за счет государственных средств. Русский текст GPL также необходим, например, если правоохранительные органы попросят подтвердить «лицензионное» происхождение свободного программного обеспечения, установленного на компьютерах компании.
Русский перевод GPL потребуется не только при распространении свободного программного обеспечения, но и в суде РФ при рассмотрении дела о нарушении GPL. Но и в этом случае перевод GPL, заверенный нотариусом и представленный в суде в качестве доказательства, не становится официальным текстом GPL.
Несмотря на все вышеперечисленные проблемы перспектива применения GPL в России как лицензионного соглашения на программное обеспечение вполне реальна.
Еще одна проблема может также заключаться в недостатках самого программного обеспечения. Например, при работе с документами, программы OpenOffice.org занимают немалый объем оперативной памяти. Сразу после запуска Writer занимает в два раза больше памяти, чем Word. А текстовый файл размером в несколько мегабайт открывается раз в пять медленнее, чем в программе от Microsoft. Однако, несмотря на некоторую «инертность», все программы OpenOffice.org работают достаточно стабильно. Несмотря на то, что существует русская версия OpenOffice.org, в которой есть полноценные средства проверки орфографии, модуля для проверки грамматики пока что нет. Поэтому думать, как и где нужно ставить запятые в тексте, пользователю приходится самостоятельно.
Но в целом проблемы внедрения ПО с открытым кодом общие для всех предприятий и организаций, и особых проблем при комплектовании рабочего места телекоммуникационной отрасли не возникнет. А в свете последних тенденций развития российского ПО и контроля за соблюдением авторских прав можно смело говорить о грядущей эре Open Source в России.

3.4. Рекомендации по комплектованию рабочего места сотрудника отрасли телекоммуникаций на основе ПО с открытым кодом

Для комплектации рабочего места сотрудника телекоммуникационной отрасли целесообразно использовать один из наиболее дружелюбных дистрибутивов Fedora Core или Ubuntu Linux.
Fedora была представлена широкой публике в сентябре 2004, ее создателями являются Боб Янг (Bob Young) и Марк Эвин (Marc Ewing) под именем Red Hat Linux. Fedora Core, спонсируемая Red Hat и ориентированная на сообщество ветвь дистрибутива предназначенная для linux-энтузиастов. На сегодняшний день Fedora является наиболее передовым дистрибутивом. В него входят система безопасности SELinux, технологии виртуализации Xen и многие подобные вещи уровня предприятия. К его преимуществам относятся: его новаторство, большое число поддерживаемых пакетов, строгое следование философии свободного ПО. К недостаткам можно отнести малую ориентированность на сообщество, смещенность приоритетов в сторону систем уровня предприятия, а не в сторону удобства настольного использования. Этот дистрибутив является свободно доступным.
Ubuntu Linux собрал воедино все лучшее, что было в основных дистрибутивах Linux. Возможен заказ этого дистрибутива на свободно доступных CD, при этом доставка в любую точку мира будет бесплатной.
С технической стороны, Ubuntu основан на Debian Sid (нестабильная ветвь), но с более современными пакетами, включая последнюю версию GNOME. Этот дистрибутив разработан для использования на настольных компьютерах и серверах и поддерживает обновление с Debian 3.0 (Woody). Одной из наиболее интересных особенностей является тот факт, что учетная запись "root" по умолчанию отключена; первый из зарегистрированных пользователей после установки получает права суперпользователя посредством команды "sudo". Эта мера, хотя может сначала показаться неудобной, заслуживает всеобщего одобрения поскольку она поощряет правильное отношение к безопасности.
Преимуществами данного дистрибутива являются большое сообщество разработчиков и пользователей, фиксированные расписание выпусков и период поддержки, обеспечена возможность обновления со стабильной ветви Debian. К недостаткам можно отнести поддержку только рабочей среды GNOME, хотя энтузиастами уже созданы вариации с другими популярными рабочими средами KDE, XFCE, Fluxbox, E17: Kubuntu, Xubuntu, Fluxbuntu, Elbuntu соответственно.
Кроме этого рабочее место сотрудника телекоммуникационной отрасли должно быть укомплектовано прикладным ПО. Одной из важных составляющих является пакет офисных приложений, целесообразно использовать OpenOffice.org. Этот офисный пакет является универсальным и работает на разных операционных платформах, имеющий открытый API и формат файлов, основанный на XML и что особенно важно, совместим с Microsoft Office. OpenOffice.org позволяет читать, редактировать и сохранять файлы как в форматах Microsoft Office, так и в открытом формате OpenDocument Format (ODF). В состав OpenOffice.org входят такие компоненты, как Writer (текстовый процессор и редактор HTML), Calc (электронные таблицы), Draw (графический редактор), Impress (система презентаций), Base (база данных) и редактор формул. Использование офисных приложений с открытым кодом позволяет без проблем загружать документы MS-Office (Word, Excel, Powerpoint), редактировать их и сохранять. Основное ограничение состоит в том, что OpenOffice.org не исполняет макросы в этих документах, но они при этом сохраняются.
При всех достоинствах OpenOffice.org комплектовать рабочее место сотрудника телекоммуникационной отрасли необходимо дополнительным графическим редактором. Выбирая из ПО с открытым кодом лучше всего остановиться на графическом редакторе Gimp. Это простая, легко осваиваемая программа, которая позволяет выполнять все необходимые операции и при этом стабильно работает.
Слово «GIMP» расшифровывается как GNU Image Manipulation Program. Графический редактор, распространяемый по свободной лицензии и работающий во всех популярных операционных системах: Linux, Windows и Mac OS X. GIMP включается практически во все популярные дистрибутивы Linux, поэтому отдельной установки не требует. Если программы не оказывается в стартовом меню рабочей среды (KDE, GNOME и др.), значит, ее просто надо установить с дисков дистрибутива штатными средствами.
GIMP обладает довольно скромными по сравнению с другими графическими редакторами системными требованиями, успешно запускаясь даже на устаревших компьютерах с 128МБ оперативной памяти.
Интерфейс редактора необычен, стартовое окно выполняет функции своеобразной панели быстрого доступа, на которой собраны все наиболее часто используемые функции. Остальные инструменты можно вызывать несколькими способами: через главное меню рабочего окна или с помощью правой кнопки мыши, так же существуют и горячие клавиши, которые можно назначить прямо во время работы редактора.
GIMP может использоваться как редактор для рисования (благодаря поддержке графических планшетов) и как инструмент для обработки фотографий (в том числе пакетной).
В GIMP можно неплохо рисовать, снимать скриншоты, делать красивые эмблемы, выполнять разнообразную стилизацию фотографий и многое другое. Важно не абсолютное количество функций, а качество их реализации и удобство работы с редактором.
Необходимой составляющей рабочего места сотрудника телекоммуникационной отрасли являются браузер и почтовый клиент. Наиболее предпочтительным вариантом является браузер Mozilla Firefox 2.0. Одним из самых существенных его достоинств является простота и лаконичность, это позволяет использовать его с наибольшей продуктивностью. Firefox позволяет работать сразу с несколькими Web-страницами в пределах одного окна, самостоятельно разрешать или запрещать всплывающие окна. Позволяет избавиться от различных шпионских программ, а также от элементов ActiveX. И кроме этого позволяет моментально удалять следы своего пребывания в сети. Панель поиска, располагающаяся рядом со строкой ввода, позволяет искать любые данный во всемирной сети. Допускается использование множества поисковых серверов. К достоинствам можно также отнести систему автоматического обновления, загружающую небольшие патчи размером несколько сотен килобайт.
Mozilla Firefox является самым расширяемый и гибко настраиваемый браузером, который можно превратить в удобный и многофункциональный инструмент. При это он имеет стандартный набор инструментов для разработчиков, включая консоли JavaScript и CSS.
Среди множества почтовых клиентов с открытым кодом наиболее удобным и функциональным является Mozilla Thunderbird. Как и другие продукты с открытым кодом, он имеет простой, гибко настраиваемый интерфейс. Поддерживает цифровые подписи, шифрование сообщений, а также проверку сертификатов.
HTML редактор писем создает компактный код. Одно и то же письмо, написанное в Mozilla Thunderbird и Outlook Express будет иметь разный размер, отличающийся в 4-5 раз. Mozilla Thunderbird не указывает жестко по умолчанию шрифты, которыми будет набираться сообщение, и как результат, получатель прочитает сообщение, используя тот шрифт, который нравится ему, а не отсылающему. Проблем с кодировками не существует. Письма из других почтовых клиентов отображаются правильно, а сам Mozilla Thunderbird создает такие сообщения, которые без проблем читают остальные почтовые программы.
Перечисленное ПО с открытым кодом универсально и подходит для комплектации рабочего места любого сотрудника телекоммуникационной отрасли, независимо от специализации. Его можно устанавливать как на рабочих местах инженерного персонала, так и на рабочих местах административного персонала. В зависимости от узкой специализации конкретного рабочего места оно может быть укомплектовано различным ПО с открытым кодом, и все оно непременно будет отличаться удобством, гибкостью и надежностью. Что создает дополнительное преимущество для компании в целом.

Выводы

Отрасль телекоммуникаций является важнейшей как для развития экономики России, так и для поддержания функционирования различных предприятий и организаций, да и повседневная жизнь любого человека уже немыслима без телекоммуникаций.
При этом требования, предъявляемые к оказанию услуг телекоммуникационными компаниями, постоянно растут. Необходимо обеспечивать надежность, безопасность и функциональность, минимизировав при этом стоимость услуг. А все это напрямую связано с комплектованием программным обеспечением рабочих мест сотрудников телекоммуникационной отрасли. Такое комплектование должно производиться исходя из принципов экономической эффективности, безопасности и надежности внедряемых технических решений.
Проведя анализ возможности комплектации рабочего места сотрудника телекоммуникационной отрасли на основе ПО с открытым кодом, и рассмотрев ПО с открытым кодом, перспективы его развития, а также экономическую целесообразность применения ПО с открытым кодом, проанализировав его возможности, можно сделать вывод, что применение ПО с открытым кодом имеет множество преимуществ.
На сегодняшний день состояние ПО с открытым кодом таково, что работать в нем может даже не подготовленный пользователь, удобный графический интерфейс ничуть не уступает привычному для многих интерфейсу Microsoft Windows.
Постоянное развитие и доработка ПО с открытым кодом привели к тому, что его надежность и функциональность при правильном подборе и настройке всех расширений выше, чем у коммерческих аналогов. При этом можно совершенно легально производить любые доработки для специфических нужд компании телекоммуникационной отрасли. А стоимость технической поддержки, даже при отсутствии своих специалистов во много раз ниже, чем стоимость лицензий на коммерческое ПО.
Существующие проблемы внедрения ПО с открытым кодом в России в настоящее время подняты на уровень государства, а значит в скором времени будут решены. Также положительным моментом является внедрение ПО с открытым кодом в учреждения образования, что создаст основу для его более широкого развития.
Основной сложностью на сегодняшний день является обучение персонала работе с ПО с открытым кодом, но благодаря интуитивности графического интерфейса она также не является препятствием для комплектации таким ПО рабочего места сотрудника телекоммуникационной отрасли.
Многие ведущие мировые компании открывают исходные коды своих разработок и поддерживаю ПО с открытым кодом. Так что эра Open Source еще впереди. А значит целесообразно уже сейчас комплектовать рабочие места сотрудников отрасли телекоммуникаций на основе ПО с открытым кодом.
Список использованной литературы

Баурн С. Операционная система UNIX. -М.: Мир, 1986. -462 с.
Год издания: 01.01.2000
Государственная политика развития отраслей информационных технологий. - В: Инновационная экономика / Под. ред. А.А.Дынкина и Н.И.Ивановой. - М..ИМЭМО РАН, Наука, 2001.
Журналы Компьютерра. ( www.computerra.ru )
Когда наступит коммунизм. http://www.linux-online.ru/about/articles/detail.php?ID=879
Кристиан К. Введение в операционную систему UNIX. - М.: Финансы и статистика, 1985. -318 с.
Нисневич Ю.А. Информационная политика России: проблемы и перспективы.- М.: Мысль, 2000.
Солоницын Ю.А., Холмогоров В., Интернет. Энциклопедия, Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2002г.
Таненбаум Э., Современные операционные системы. Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2002г.
Холмогоров В., Windows XP, Самоучитель, Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2002г.
Холмогоров В., Энциклопедия Windows XP, Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2002г.
«Linux. Руководство по операционной системе». Р.Петерсен BHV, 2001.
«Операционная система Linux» Андрей Робачевский, М., 1998
Linux и UNIX: программирование в shell. Руководство разработчика, Тейнсли Дэвид, 2001г.
Linux обработка текстов. Специальный справочник, Шевель А., 2001г.
LINUX. Инсталляция и основы работы, Робачевский А. М., Мещерков М. С.,2003г.
Linux. Краткий курс, 2001г.
Linux. От понимания к применению, Петцке К., 2000г.
Linux. Программирование в примерах, Роббинс А., 2005 г.
Linux. Русские версии., Зубков С. В., 2000 г.
http://www.gnu.org/
http://linux-ve.chat.ru/
http://www.linux.opennet.ru/
http://www.linux.org.ru/
http://www.linuxbegin.ru/
http://www.osp.ru/win2000/
http://xtalk.price.ru/linux/
http://www.nixp.ru/
http://ru.openoffice.org/
http://www.ixbt.com/soft/openoffice-2.shtml



Приложения
Приложение 1

Таблица 1. Поддержка почтовых программ в ОС
Почтовая программа Производитель Цена Лицензия Microsoft Windows Mac OS GNU/Linux BSD Unix Citadel Citadel бесплатно GPL Нет Да Да Да Да Foxmail TenCent бесплатно proprietary Да Нет Нет Нет Нет InScribe MemeCode Software $20 proprietary Да Нет Да Нет Нет KMail KDE бесплатно GPL через cygwin Да Да Да Да Microsoft Office Outlook Microsoft $109 proprietary Да Да Нет Нет Нет Mozilla Thunderbird Mozilla Foundation бесплатно MPL/GPL/LGPL Да Да Да Да Да Netscape Messenger Netscape бесплатно NPL Да Да Нет Нет Нет The Bat! RITLabs $35 proprietary Да Нет Нет Нет Нет

Приложение 2

Таблица 2. Поддерживаемые протоколы
Почтовая программа POP3 IMAP4 SMTP NNTP LDAP IMSP ACAP RSS 1.0 RSS 2.0 ATOM Citadel Да Да Да Нет Да Нет Да Нет Нет Нет Foxmail Да Да Да Нет Да Нет Частично Да Нет Нет InScribe Да Нет Нет Да Да Нет Да Нет Нет Нет KMail Да Нет Нет Да Да Нет Да Нет Нет Нет Microsoft Office Outlook Да Нет Нет Да Да Нет Да Нет Нет Да Mozilla Thunderbird Да Нет Нет Да Да Да Частично Да Да Да Netscape Messenger Да Нет Нет Да Да Да Да Нет Нет Нет The Bat! Да Да Да Да Да Да Да Да Да Нет
. Таненбаум Э., Современные операционные системы. Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2002г
Кристиан К. Введение в операционную систему UNIX. - М.: Финансы и статистика, 1985. -318 с.


http://www.gnu.org/
Государственная политика развития отраслей информационных технологий. - В: Инновационная экономика / Под. ред. А.А.Дынкина и Н.И.Ивановой. - М..ИМЭМО РАН, Наука, 2001.


Солоницын Ю.А., Холмогоров В., Интернет. Энциклопедия, Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2002г.
Нисневич Ю.А. Информационная политика России: проблемы и перспективы.- М.: Мысль, 2000.

Linux. Краткий курс, 2001г.
Гражданско-правовые отношения с участием иностранных лиц или гражданско-правовые отношения, осложненные иным иностранным элементом. (Ст. 1186 Части третьей Гражданского кодекса РФ.)
Любой перевод должен содержать соответствующее уведомление, текст которого опубликован на сайте FSF, на английском языке и на языке перевода












86