Курсовая работа должна быть построена в соответствии с методичкой.

Проект управленческого решения благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе

Содержание

 

Введение....................................................................................3

Глава 1. Теоретико – методологические основы социальных отношений в трудовом коллективе

1.1.Трудовой коллектив: определение, свойства, классификация, характеристика...6

1.2. Социальные отношения трудового коллектива......................................9

1.3. Коллектив как социально-психологическая характеристика социальных отношений...................................................................................13

ГЛАВА 2. Разработка стратегий поведения членов трудового коллектива как фактор оптимизации социальных отношений в трудовом коллективе

2.1. Формирование выборки и описание этапов исследования..................17

2.2.Методы и методики исследования социальных отношений в трудовом коллективе..................................................................................20

2.3.Рекомендации по совершенствованию социальных отношений в трудовом коллективе..................................................................................21

Вывод..................................................................................27

список литературы.......................................................................29

Приложения.................................................................................30

Введение

Вопросы экономики, организации и социологии труда интимным образом взаимосвязаны и составляют прямой предмет рассмотрения процессов социальных отношений трудовых коллективов.

Исторически сложилась система общественного разделения труда. Члены

общества могут заниматься трудовой деятельностью как индивидуально, так и коллективно, объединяясь в различного типа организации, компании, фирмы, д. Объединения людей в организации позволяет им эффективнее включаться в систему общественного производства, создавать более крупные и мощные социально-производственные системы по сравнению с индивидуальной системой труда.

Общую картину взаимодействия между людьми в трудовых коллективах дополняют личные взаимоотношения. Отношения-это система отношений между людьми в различных группах. Отношения могут быть официальные и неофициальные, деловые и личные. Межличностные взаимоотношения людей связаны с общественными отношениями и определяются ими. Особенности поведения человека в коллективе, результаты его работы вызывают определенные реакции со стороны других членов группы, формируют у каждого из них отношение к этому человеку, и таким образом в группе развивается система взаимоотношений. Удовлетворенность взаимоотношениями по горизонтали (с коллегами) и по вертикали (с руководителями) рассматривается как важный показатель спк в трудовом коллективе. Показатели удовлетворенности взаимоотношениями по горизонтали тесно связаны с частотой обсуждения в коллективе вопросов, непосредственно связанных с работой, а также с частотой контактов членов коллектива в свободное время. В более официальной среде между людьми, так или иначе, добавляют личные отношения и не могут не влиять на общую атмосферу в коллективе, в целом, стиль, тон взаимоотношений в группе.