Введение Глава 1. Формирование бюджета как этап процесса планирования маркетинговых коммуникаций 1.1 Бюджет маркетинговых коммуникаций, его структура, место и роль в общем бюджете компании 1.2 Факторы, влияющие на бюджет маркетинговых коммуникаций 1.3 Методы планирования бюджета маркетинговых коммуникаций Глава 2. Бюджетирование маркетинговых коммуникаций и его эффективность 2.1 Виды бюджетирования и их приоритетность 2.2 Особенности бюджетирования маркетинговых коммуникаций в экстремальных условиях 2.3 Эффективность бюджетирования маркетинговых коммуникаций и её оценка в приложенном файле перечислены все три главы, но вам необходимо сделать только две.

Роль маркетинговых коммуникаций в формировании спроса и стимулировании сбыта

БЕЛАРУСЬ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра маркетинга

РЕФЕРАТ

на тему:

"РОЛЬ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ФОРМИРОВАНИИ СПРОСА И СТИМУЛИРОВАНИИ СБЫТА"

МИНСК,2008

СОДЕРЖАНИЕ

1. Сущность и роль системы маркетинговых коммуникаций.

2. Процесс разработки стратегии коммуникации. Выбор свойств, характеризующих источник обращения.

3. Система ФОССТИС. Формирование спроса (ФОС). Стимулирование сбыта (СТИС).

4. Выбор средств стимулирования.

5. Стратегия ФОССТИС и ЖЦТ.

1. Сущность и роль системы маркетинговых коммуникаций

Для наибольшего воздействия на целевую аудиторию и обеспечения эффективной коммуникации, развитие коммуникационных стратегий в рамках общей стратегии маркетинга.

Все окружающая среда пронизана сложной системой коммуникаций: предприятие контактирует с клиентурой, различными финансовыми институтами, центральным банком, различные контактные аудитории. И эти ссылки разнонаправленный и перекрестный характер. Задача предприятия состоит в формировании и поддержании желаемого изображение и продуктов.

Состав комплекса стимулирования представил:

* личные продажи;

* продвижение продаж;

* пропаганда;

* реклама.

Каждому элементу системы стимулирования присущи специфические приемы и методы, однако все они имеют одну цель - содействовать успешной реализации общей стратегии предприятия. Элементы комплекса стимулирования продаж, также, называют каналами коммуникаций.

личные продажи понимают устное представление продукта банка с целью осуществления сделки произведена путем личного контакта представителя банка и клиента. Высокая стоимость этого инструмента стимулирования делает возможным применение личной продажи только в те сегменты, которые могут оправдать затраты: на обслуживание средних и крупных предприятий, корпораций, а также высокообеспеченных постоянно

стимулирование сбыта включает в себя использование краткосрочных побудительных мотивов для активизации продаж отдельных услуг. Особое значение стимулирования продаж становится при обслуживании розничной клиентуры.

Пропаганда