МГУПС, Менеджмент IT, (http://www.eopm.ru/t_literature.html болотин)

Принципы проектирования информационных систем управления

Содержание

1. Принципы проектирования информационных систем управления.

2. Инструменты для работы пользователя. Работа с окнами и формулами

библиография

1. Принципы проектирования информационных систем управления

Эволюция информационных систем прошла, длина 35 лет. С развитием вычислительной техники, программных средств, методов управления информацией, изменился и смысл, вкладываемый в это понятие – теперь уже никто не даст лист с калькулятором таким громким именем. Современные информационные системы являются сложными интегрированными комплексами, которые включают в себя модули, отвечающие практически за все механизмы работы современного предприятия. Информационная система-это набор механизмов, методов и алгоритмов, направленных на поддержку жизненного цикла информации и который включает в себя три основных процесса: обработку данных, управление информацией и управление знаниями. С точки зрения программных технологий информационная система-это не один, и даже не несколько программ. Можно построить структурной модели информационной системы (см. рис.11), подчеркивая его основные компоненты, которые содержат модули программного обеспечения определенного класса.

 

Рис. 11. Структурная схема современной информационной системы

Самым нижним уровнем информационной системы является хранилище, в котором содержится вся интеллектуальная собственность предприятия. Это могут быть документы, справочники, структурные таблицы, деловые правила и описание процессов. Прямого доступа к хранилищу быть не должно, как для пользователей, так и для различных систем предприятия. Прямой доступ имеет лишь система управления знаниями, которая служит своего рода шлюзом для других систем и форм информационной среды предприятия. Система управления знаниями объединяет идеи, знания, содержание документов и деловые правила, автоматизируя процессы, основанные на знаниях, как внутри предприятия, так и между различными организациями. Для этого нужен шлюз, который позволяет обмен данными с внешними системами. Это необходимое условие, так как современные процессы, направленные на объединение предприятий в крупные концерны и очевидно, что передача знаний является очень важным. Например, системы планирования ресурсов предприятия (ERP – enterprise resource planning) не могут работать самостоятельно – процессы, связанные с управление финансами, управление запасами, управление человеческими ресурсами, используют уже накопленные знания и привлечь новых.