Вам нужна контрольная работа?
Интересует Сестринское дело?
Оставьте заявку
на Контрольную работу
Получите бесплатную
консультацию по
написанию
Сделайте заказ и
скачайте
результат на сайте
1
2
3
  • Контрольная работа
    Конфликтология
  • Контрольная работа на тему "Групповой конфликт" по предмету конфликтология
  • 394 руб.
    16.02.2016

конфликты Группы. Их природа, типология и функции

Тема: конфликты в Группе, их природа, типология и функции.

План.

I. Природа конфликта в организации.

1) Что такое конфликт.

2) Типы конфликта.

- внутриличностный конфликт;

- межличностный конфликт;

- конфликт между человеком и группой;

- межгрупповой конфликт.

3) Причины конфликта.

4) Модель процесса конфликта.

- функциональные последствия конфликта;

- дисфункциональные последствия конфликта.

II. Управление конфликтной ситуацией.

1) Структурные методы разрешения конфликта.

- разъяснение требований к работе;

- координации и интеграции механизма-

мы;

- общеорганизационные комплексные цели;

- структура системы вознаграждений.

2) стили Межличностного разрешения конфликтов.

- уклонение;

- сглаживание;

- ограничение;

- компромисс;

- решение проблем.



Список литературы

1. Мескон M. X., Альберт M., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., "дело" - 1992.

2. Бородкин Ф. М. Коряк Н. М. Внимание: конфликт.- М., 1989.

3. В. С. Янчевский. Трудовой договор. - Житомир, 1996.

4. Саржвеладзе Н. И. Личность и ее взаимодействие с окружающей средой. _ Тб., 1989.


Как у многих понятий у конфликта имеется множество определений и толкований. Одно из них определяет конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть определенными лицами либо группами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.

Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и пр. В результате, бытует мнение, что конфликт-явление всегда нежелательное, что его необходимо избегать и что его следует устранить сразу же, как только он возникает. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу. Эти подходы к эффективности организации в большей степени опирались на определение задач, процедур, правил, взаимодействий должностных лиц и разработку рациональной организационной структуры. Считалось, что такие механизмы, в основном, устранят условия способствующие появлению конфликта, и могут быть использованы для решения проблем, которые возникают.

Уже попробовали Myknow?

Получите до 500 руб. на первый заказ

Узнать стоимость

Узнать стоимость работы

Как сделать заказ?