Совершенствование механизма управления системой менеджмента качества на предприятии

Содержание

Введение

. Сущность организационной структуры управления качеством

.1 Сущность, роль и механизм управления качеством

.2 Организация и руководство работ по менеджменту качества в соответствии МС ISO 9000:2000

.3 Организация рабочего процесса, как основы формирования и внедрения системы менеджмента качества

. Анализ механизма системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Омскполимер»

.1 Характеристика деятельности предприятия ОАО «Омскполимер»

.2 Анализ механизма управления качеством

.3 Пути улучшения организационных процессов в области управления качеством

. Совершенствование механизма управления системой менеджмента качества на предприятии

.1 зарубежный опыт организационно-экономического механизма управления качеством

.2 Рекомендации по улучшению механизма управления качеством

Вывод

Список литературы

Приложения

Введение

В условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях актуальность управления качеством определяется его ориентацией на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворить потребности потребителей. Высокое качество продукции и услуг является самой тяжелой составляющей, определяющей их конкурентоспособность. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировую экономику и занять в ней достойное место.

Процессы интеграции в современных условиях развития мирового сообщества объективно необратимы, поэтому современная концепция управления качеством продукции и услуг при достижении всех целей и задач функционирования предприятий и организаций предполагает обязательный приоритет среди других направлений управления.

Качество - емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов. В зависимости от цели использования и рассмотрения качества к основным аспектам можно отнести: философский, социальный, технический, экономический и правовой.