Введение - 3-4стр. Глава 1 - теоретическая (15-20 стр.) Глава 2 - аналитическая (25 - 30 стр.) Глава 3 - расчетная (оценочная) Литература не старше 5 лет 25 - 30 источников

Управление мотивационной деятельностью

НОУ ВПО «ИНСТИТУТА ЭКОЛОГИИ И ПРАВА»

Факультет экономики и управления

Кафедра финансов и управления

Специальность менеджмент организации

Форма обучения заочная

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

(ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА)

на ту же тему:

Управление мотивационной деятельностью

АВТОР:

Румянцев Дмитрий

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:

Мурашко Михаил Вадимович

потому что пед.н., профессор

Тверь 2014

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

. Теоретические основы мотивации в управлении персоналом

.1 Соотношение мотивации и стимулирования менеджмента

.2 Содержательные и процессуальные теории мотивации

1.3 Особенности применения мотивационных теорий в управлении персоналом в национальной экономике и за рубежом

. Анализ деятельности и особенности мотивации персонала в филиал «"» ОАО КБ &';Торжокуниверсалбанк&';

2.1 Особенности мотивирующих функций оплаты труда в организации

.2 Анализ деятельности ОАО КБ «Торжокуниверсалбанк»

.3 Особенности стимулирования организации <Гаранта>

.4 Оценка влияния мотивации и стимулирования на производительность труда в организации

3. Совершенствование мотивации персонала в филиал «"» ОАО КБ «Торжокуниверсалбанк»

.1 Предложения по совершенствованию нематериальной составляющей системы мотивации в организации

.2 Предложения по совершенствованию материальной составляющей системы мотивации в организации

.3 Предполагаемое изменение производительности труда и оценка конечного результата

Выводы и предложения

Список литературы

Приложения

Введение

Человек представляет собой сложную психологическую систему с трудно предсказуемым поведением. Действия любого человека определяются его решением. Даже когда его заставили силой в отношении тех или иных действий, что он решает, что они должны делать. У человека нет кнопок и рычагов, воздействие на которые может привести к ожидаемым реакциям, например, как на автомобиль. Для того, чтобы контролировать живые системы (способные, независимые от принятия решений) применимы только рефлексивные формы управления. Рефлексивное управление сводится к провоцированию человека на определенные факты. Провоцирование заключается в изменении среды и условий существования человека, таким образом, чтобы вызвать он хотел реакции. Однако, этот метод не является надежным, так как правильно предугадать реакцию не всегда возможно. Таким образом, для того, чтобы контролировать подчиненных, в организации используют методы мотивации, которые предназначены для тех или иных действий.