Добрый день. Надо выполнить практические работы.

Информационные технологии в управлении

Государственное учреждение образования

образования

Московский Государственный университет Сервиса

Факультет Институт Экономики Сервиса

Отдел среднего профессионального образования

Курсы

на тему: информационные Технологии в управлении

Москва 2006

Введение

 

Под управленческой информацией понимается совокупность сведений о процессах внутри организации и вокруг нее. Их использование позволяет снизить неопределенность при принятии решений. Поэтому управленческая деятельность начинается со сбора, накопления и обработки информации, которая сегодня превратилась в самый важный ресурс развития любой организации.

Без информации невозможна совместная работа в условиях разделения труда. Владение информацией означает обладание реальной властью, и, таким образом, люди, вовлеченные в нее, желая, чтобы его скрыть (нехватка информации, как, впрочем, и избыток ненужной, ввести в заблуждение любой экономической деятельности).

Потребность в управленческой информации определяется содержанием и повторяемостью решаемых задач; их понимание людей; имеющиеся знания, опыт, образование (чем они выше, тем меньше сотрудники нуждаются в дополнительной информации).

Специфической формой управленческой информации являются слухи. Они представляют собой попытку объяснить сложную и важную ситуацию при отсутствии или недостатке официальных сведений. С оригинальная версия, кочуя от одного субъекта к другому, дополняется и корректируется до тех пор, пока не сформируется вариант, в целом устраивающий большинство.

Потому что большинство людей склонны считать, что слухи исходят из источников, достойных доверия, западные фирмы их часто применяют для распространения информации, которые по той или иной причине не может быть сделано, официальная реклама. В то же время уверенности в том, что люди пользуются слухами и участники конфликта, борьбы недобросовестными методами склонить окружающих на свою сторону.

Основной составляющей частью автоматизированной информационной системы является информационная технология (ИТ), развитие которой тесно связано с развитием и функционированием информационная система (ИС).

Основная цель автоматизированной информационной технологии — получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которых разрабатываются оптимальные управленческие решения. Это достигается за счет интеграции информации, обеспечения актуальности и непротиворечивости, использования современных технических средств для внедрения и функционирования качественно новых форм информационной поддержки деятельности аппарата управления.